Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1.081Şikayet
3,4
Şikayet Yaz

İncehesap Ram

2.260 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
3,4
  • Çözülen
  • Videolu

İncehesap Destek Hizmetleri Ortada Yok

profile
1 gün önce
-

En son sistem aldığımız bilgisayar bir ay sonra mavi ekran ve donma problemi yaşadık. Hemen aradık destek birimine mail atın dediler. Cuma günü ilettiğimiz soruna cumartesi öğlene kadar cevap gelmedi. Aradık sizi, arayacaklar dendi, kimse aramadı, tekrar aradık meşgule düştü 10 dakika sonra aradık m...

İncehesap Kurumsallık Dışı Kalmış Garanti Süreci

profile
3 gün önce
231

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım mouse 1. Ayında bloody marka sağ tuşu bozuldu ve İncehesap.com aracılığıyla garantiye yolladım sağ Switch değiştiği söylendi ve farklı bir adrese 3 kere yanlış kargolandı. Ürün yaklaşık 1 ay sonra elime ulaştı ve sağ Switch değişmemiş, alt kısmı kırılmış yapıştırıcı ...

İnce Hesap Benim 2 Bin Liramı Tokatladı

profile
5 gün önce
252

incehesap.comdan aldığım 8 litre Onvo marka airfry 20 dakikada bozuldu. Ürünü değişim istedim ürün kayboldu. İncehesap.com müşteri hizmetlerini aradım. Sürekli yasal prosedür anlattı. Yasada 20 gün müşteri tokatlayabilir. Beni bekletiyorlar. Ürün tamircide, aradı henüz ürünü bozuk mallar arasında bu...

İncehesap Değişim İstenilen Ürüne Yapılan Davranış

profile
5 gün önce
261

Gaming gecesinden ürün alıyorum ve ürün bozuk çıkıyor. Ben müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ürünün muadili yoksa bile yardımcı oluruz diyorlar. Şimdi arayıp bana sormadan para iadesi yapıyorlar ve çalışanlarının yüksek sesle konuşup saygısızlığı bir yana, kendilerinin ilgisizliğe mevcut. Bir ...

İnce Hesap İade Ettiğim Ürünün Ücretini Göndermiyor

profile
6 gün önce
272

15.999 liralık bir ekran kartı siparişi verdim, ancak bir üst modeli ile arasında çok da fiyat farkı olmadığını görünce onu iade ettim ve başka bir ekran kartı siparişi verdim. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı. İletişime geçtiğimde bana iadenin yapıldığını söylediler ve dekont ektedi...

İncehesap PSU (güç Kaynağı) İade

profile
1 hafta önce
298

İnce Hesap'tan PSU güç kaynağı aldım fakat bilgisayarıma yeterli gelmedi sürekli kapanıyor. Bilgisayarı kullanamıyorum. Doğru düzgün hemen siteden iade talebi oluşturdum ama iade süresini 2 gün geçti ama sitede talep oluştu lütfen iade alın hiçbir işime yaramıyor

İncehesap PSU (güç Kaynağı) İade

İncehesap İade, Değişim, Saygısızlık

profile
1 hafta önce
357

incehesap.com'dan aldığım mouse garantiye sıfırı ile değişmesi için gönderdim. Adamlarla yazıştım, bana ürünün sıfırı ile değiştirildiğini söylediler ama bana mouse tamir edip gönderdiler. Ben de onlara yazdım. Bana sıfırını gönderecektiniz diye, bana bot mesajı kargo numarası verdiler. Problemi kağ...

İncehesap Miele C1 Super Junior Borusu Hatalı

profile
1 hafta önce
241

İnce hesap adlı e-ticaret sitesinden Miele c 1 junior süpürge aldım. Bu cihazın kırmızı renkli olan muadilini daha önce BİM ve Amazon uygulamasından çok memnun olduğum için ince hesap sitesinden 3. kez satın aldım. Fakat cihazın teleskopik borusu sabit çıktı. Kitapçıklarında kayar boru resmi numaral...

1

İncehesap Kullanıcı Hatası Diye Benden Talep Edilen Haksız Onarım Ücreti

profile
1 hafta önce
864

5 Eylül'de İnce hesap adlı mağazadan sipariş ettiğim "Samsung Odyssey G5 LC27G55TQBUXUF" marka ürünümü 11 Eylül saat: 00:41'de monitörün sol üst köşesinde çizik olması sebebiyle iade talebi oluşturarak 1-2 gün içerisinde de kargoya vererek iade ettim.  Ancak 19 Eylül günü mağazadan tarafıma gelen m...

İncehesap Kullanıcı Hatası Diye Benden Talep Edilen Haksız Onarım Ücreti
İncehesap Kullanıcı Hatası Diye Benden Talep Edilen Haksız Onarım Ücreti
İncehesap Kullanıcı Hatası Diye Benden Talep Edilen Haksız Onarım Ücreti
+4

İncehesap Bilgisayar RAM İni Görmüyor

profile
1 hafta önce
288

32 GB RAM var fakat 12 RAM'ini görüyor. Bu sorunun nasıl düzeltildiğini veya nasıl olduğunu bilmiyorum. 2 adet RAM'im var, ikisi de LED'li. İkisinin de ışıkları yanıyor. Bir an önce bana cevap verilmesini ve bu sorunun çözülmesini istiyorum. Kolay gelsin, iyi günler.

1

İncehesap Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uyulmadı.

profile
1 hafta önce
511

İncehesap firmasından almış olduğum bilgisayarımı Tüketici Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen tamamen değiştirilmedi. Bilgisayarda ekran kartı ve kasa değişi yapıldı. Kargo gelmeden önce müşteri hizmetlerini arayıp ürünün tamamen değiştirildiğini teyit etmelerini istedim. Ürün tamamen değiştirildi ...

incehesap-tuketici-hakem-heyeti-kararina-uyulmadi-1.pdf

İncehesap.com Satın Aldığım Modemin Direk İadesinin Yapılması

profile
1 hafta önce
288

İncehesap.com üzerinden satın almış olduğum Asus marka modemin daha 2 haftalık olmasına rağmen hasarlı bir ürün olmasından dolayı kendilerine geri gönderdim. Yetkili servis iade/değişim raporu vermiş ancak 3 yıl 1e1 değişimi olmasına rağmen İncehesap.com direk bana sormadan iade işlemi başlatmış ve ...

İncehesap.com Satın Aldığım Modemin Direk İadesinin Yapılması

İncehesap Yanlış Gönderilen Ürünü Değiştirmiyorlar!

profile
2 hafta önce
316

incehesap.com'dan geçtiğimiz günlerde yüksek fiyatlı bir sistem topladım. Satın almış olduğum bu sistemde "https://www.incehesap.com/xpg-lancer-rgb-black-ax5u6000c3016g-dclabk-gaming-oyuncu-ram-fiyati-65778/" RAM bulunmakta Ürünün başlığında da yazdığı gibi "RGB" bana gönderilmiş olan RAM'in RGB öze...

İncehesap Yanlış Gönderilen Ürünü Değiştirmiyorlar!
İncehesap Yanlış Gönderilen Ürünü Değiştirmiyorlar!
İncehesap Yanlış Gönderilen Ürünü Değiştirmiyorlar!

İncehesap.com Satın Aldığım Ürüne El Konuldu!

profile
2 hafta önce
252

Bu adamlardan zamanında bilgisayar RAM'i almıştım ve tamamen kendi hataları olarak 2 parça başka bir ürün gönderdiler. Tekini kullandım, teki arızalı çıkınca sonra sorduğumda RAM'lerde ömür boyu garanti olduğunu öğrendim. Birlikte çalıştıkları oksid adında bir şirkete bu bozuk parçayı gönderdim, bir...

4
Çözüldü

İncehesap Pedler Garanti Kapsamı Dışı

profile
2 hafta önce
666

"İncehesap’a teşekkürler"

Hepsiburada üzerinden İncehesap.com adlı satıcıdan aldığım 305 755 209 sipariş numaralı James Donkey ® 712 Siyah 7.1 RGB gaming kulaklık 1. Yılını dol...

İncehesap Pedler Garanti Kapsamı Dışı
İncehesap Pedler Garanti Kapsamı Dışı

İncehesap Aldığım Bilgisayarın Bozulması

profile
2 hafta önce
234

13 Temmuz 2023 tarihinde sipariş verdiğim bilgisayarım 18 Temmuz'da geldi, fakat 40 gün kullandıktan sonra bilgisayarım bozuldu. Bios ekranı çöktü. Çökmeden önce oyunlarda 500-600 arası FPS aldığım bilgisayar 200'lere düşüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mail atıyorum fakat bugün içinde dönüş yap...

5
Çözüldü
profile
3 hafta önce
767

"Benimle iletişime gecen müşteri temsilcisi gayet yardımcı oldu. Teşekkürler"

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

İncehesap Arızalı Ürün Gönderimi

profile
3 hafta önce
792

"Öncelikle İncehesap ve İncehesap şikayet hattından Özge Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Bütün süreçte bana çok yardımcı oldukları için."

2313897 numaralı hazır sistem siparişimi 25 Ağustos 2023 te sipariş verdim. Sistemim elime 30 Ağustos 2023 te ulaştı. Sistemime işletim sistemi kurark...

İncehesap Para İade Konusu

profile
3 hafta önce
564

Aldığım televizyon elime ulaşmadı. Horoz Lojistik ile görüştüm kargo iade talebinde bulundum ayrıca televizyonu aldığım İncehesap.com isimli mağaza ile de iletişime geçtim para iadesi olmadı horoz lojistiği arıyorum açmıyor 1 aydır bununla uğraşıyorum bezdim artık paramı iade edin. Mağdur olduk.

İncehesap Para İade Konusu

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İncehesap 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör