to read complaints and reviews, or file yours.İncehesap'tan Açıklamasız Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
22.06.2026 tarihinde gece yaklaşık 04.30’da İncehesap üzerinden DDR5 RAM siparişi verdim. Siparişim önce onaylandı, ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden kendileri tarafından iptal edildi. Tarafıma sadece iptal bilgisi iletildi, iptal nedenine dair herhangi bir açıklama yapılmadı.
Siparişi verdiğim anda ücret kartımdan çekildi, yaklaşık 13 saat sonra iade edildi. Bu süreçte ürün için bekledim, sonrasında da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak uzun süre hatta kalmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve cevap alamadım.
Benim İncehesap’tan tek talebim, aynı ürünü bana iptal edilen zamandaki aynı fiyattan tekrar satın alabilmemin sağlanmasıdır. Ekstra bir indirim ya da benzeri bir talebim yok, sadece onaylanan ve sonrasında açıklamasız şekilde iptal edilen siparişimdeki koşulların aynen geçerli olmasını ve yaşadığım mağduriyetin bu şekilde giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Temsilci çok ilgiliydi ve kibardı teşekkür ederim.
