to read complaints and reviews, or file yours.Niğde İnan Turizm'de Açıklama Ve Özürsüz 1 Saatlik Bekletilme
30.08.2026 tarihinde Niğde İnan Turizm ile Mersin’e seyahat etmek üzere bilet aldım. Normalde İstanbul Esenler otogarından kalkan bu seferde, sefer sırasında Ankara otogarına geldiğimizde 41 numaralı peronda hiçbir açıklama yapılmadan ve özür dilenmeden yaklaşık 1 saat bekletildik.
Ne otobüs personeli ne de firma yetkilileri bu uzun beklemeyle ilgili yolculara herhangi bir bilgi veya mazeret sunmadı. Uzun yolculuk esnasında, otogarda bu kadar süre habersiz şekilde bekletilmek zaman kaybına ve ciddi mağduriyete yol açtı.
Bu yaşanan aksaklığın bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimizin firma tarafından uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığınız mağduriyeti içtenlikle üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Bu durumun, uzun yolculuğunuzda zaman kaybına ve rahatsızlığa yol açtığını anlıyor, sizden özür diliyoruz. Gecikmenin sebeplerini ve gelecekte benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ivedilikle önlem alınacaktır Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, bu tür aksaklıkların bir daha tekrarlanmaması adına gerekli adımları atacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
