İnan Turizm’de Evcil Hayvan Taşıma Politikası Belirsizliği Ve Mağduriyet

11.08.2026 tarihinde saat 10.30’da Ankara AŞTİ’den Mersin’e İnan Turizm ile seyahat etmek üzere 18 numaralı koltuktan bilet aldım. Bir gün öncesinde firmayı arayıp 18 kg ağırlığında, pointer cinsi, aşıları tam, kilitli kafeste ve çipli köpeğimi otobüste yanlarında taşıyıp taşıyamayacaklarını sordum. Herhangi bir problem olmayacağı, köpeğimi alabilecekleri söylendiği için planımı buna göre yaptım ve biletimi buna güvenerek aldım.

Otogara gittiğimizde ise köpeğimin bagaj bölümünde havlayıp insanları rahatsız edebileceği gerekçesiyle, 10 yaşındaki köpeğime sedasyon uygulanması gerektiği söylendi. Bu yaşta bir köpeğe sedasyon uygulanmasının sakıncalı olması nedeniyle bunu kabul etmedim. Bunun üzerine yolculuğumuzu iptal ettiler, ücret iadesi yaptılar ancak ben ve köpeğimle birlikte otogarda mağdur kaldım.

Bu uygulamanın yasal bir zorunluluk değil, firma prosedürü gibi sunulduğunu, terminal zabıtalarıyla görüştüğümüzde de net bir çözüm üretilemediğini özellikle belirtmek isterim. Yazıhanedeki görevliler sadece süs köpekleri ve daha küçük köpeklerin otobüsle seyahat edebileceğini söyleyerek mevzuatı bilmemekle bizi suçladılar. Oysa başka bir firma daha önce köpek kabul etmediğini açıkça söylemiş, biz de bu yüzden o firmadan bilet almamıştık. İnan Turizm de baştan net bir şekilde “taşımıyoruz” dese hem zamanımız hem psikolojimiz bu şekilde yıpranmayacaktı.

Firmadan, köpeğimi kabul etmemelerine dair yazılı bir belge talep ettiğimizde ise bunu da vermeyeceklerini, böyle bir belge düzenleyemeyeceklerini söylediler. Ne köpeğimin güvenliği ne de yolcuların güvenliği açısından orta yol aramayan, çözüm üretmeyen bu yaklaşımın ciddi bir sorumluluk problemi olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle İnan Turizm’den, evcil hayvan taşımaya ilişkin uygulamalarını ve yasal dayanaklarını açıkça ortaya koyan resmi bir açıklama yapmalarını, benzer durumda olan yolcuların da mağdur olmaması için bu sürecin kayıt altına alınmasını talep ediyorum. Hayvanıyla seyahat eden yolcular için şeffaf, mevzuata uygun ve insani bir prosedür oluşturulmasını istiyorum.