Kirli Tuvalette 20 TL Ücret Ve Hijyen Eksikliği Şikayet Ediliyor

10 Ağustos saat 01.13 civarında Eskişehir’deki Nasrettin Hoca Tesisleri’ne uğradım ve maalesef tuvaletlerin hijyeninden hiç memnun kalmadım. Tuvaletler son derece kirliydi, içeride sabun yoktu, peçete yoktu ve buna rağmen tuvalet ücreti kişi başı 20 TL olarak alınıyordu. Tuvalet için ödeme yapılmasına rağmen temel ihtiyaç olan sabun ve peçetenin bulunmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Peçete talep ettiğimde “peçete yok” denilerek geri çevrildim. Bunun üzerine tesis müdürüne durumu şikayet ettim, hemen ardından gizlice peçete koyduklarını gördüm. Bu yaklaşım hem müşteriye saygısızlık hem de işini ciddiye almamak anlamına geliyor. İnan Turizm firmasıyla seyahat ediyorduk ve bu tesis deneyimi yolculuğumuzu olumsuz etkiledi, hiçbir şekilde memnun kalmadık.

Tuvaletlerin hijyen ve temizlik standartlarının acilen düzeltilmesini, sabun ve peçetenin sürekli ve düzenli şekilde bulundurulmasını ve bu kadar kirli bir ortamda 20 TL tuvalet ücreti alınmasının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca personelin ve yetkililerin müşterilere karşı daha şeffaf ve saygılı bir tutum sergilemesini istiyorum.