Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3.541Şikayet
2,5
Şikayet Yaz

In Street Müşteri Hizmetleri

817 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,5
  • Çözülen
  • Videolu

In Street Mağazası Ne Kadar Güvenli Bir Firma

profile
3 saat önce
-

27.08.2023 tarihinde In Street Mağazası'nın uygulamasından 3 adet ürün aldım. 2 ürün teslim edildi. 1 ürün kargo firması tarafından Sultangazi'de düşürülmüş. Kargoyu bulan kişi bana ulaştı. Bu durumu defalarca In Street müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim ve bana gidip kargoyu oradan alabilir misi...

In Street Adidas Ayakkabımı Garantinin Kabul Etmemesi

profile
21 saat önce
88

Yaklaşık 10 ay önce yüksek bir fiyata Adidas ayakkabı aldım. Sadece 2 ay giydikten sonra ayakkabının içinde bulunan tabanlık yırtıldı. Bu tabanlık geri dönüştürülebilir bir malzemedendi ve ürünü satın alırken kalitesiz olduğunu düşünüp sormuştum ve bana sorun yaratmayacağını söylemiştiler. Daha sonr...

In Street Firmasından Şikayetçiyim, En Kısa Sürede Geri Dönüş

profile
1 gün önce
86

In Street mağazasından aldığım Puma ayakkabı da yanlarda ve uç kısmında açılmalar meydana geldi. Mağazaya incelenmesi için götürdüm ve arızalı ürün olduğu onaylandı. Mağaza ürünün aynısının stokta olmadığı onun yerine aldığım tutarda para iade veya hediye çeki vereceğini söyledi. Bende müşteri hizme...

In Street Firmasından Şikayetçiyim, En Kısa Sürede Geri Dönüş
In Street Firmasından Şikayetçiyim, En Kısa Sürede Geri Dönüş

In Street İade Sorunu Mağaza Hatası

profile
3 gün önce
281

Uygulamasından bir markadan aldığım ayakkabı (5 Eylül de ) 27 Eylül'de iade tamamlandı şeklinde ödeme karta yansıtıldı diye bir mesaj geldi. Fakat ne iade oluşturdum ne de ürünü iade ettim. İade talebi oluştursam dahi ürün kargoya vermeden inceleme gerçekleşmeden nasıl iade tamamlanıp ödemeyi yapıyo...

In Street Satış Elemanlarının Ve Müşteri Temsilcilerinin İlgisizliği

profile
4 gün önce
246

Ayakkabılarımı garantiye gönderdim. İç topuktan açılma oldu üretim hatası değil dediler red yedim bununla alakalı herhangi bir mesaj gelmedi. Uygulama üzerinden iletişime geçtim bu şekilde söylediler. Almaya gittim sevkiyatta gözüküyor dediler mesaj gelecek dediler yine gelmedi. Müşteri temsilcisini...

1

In Street Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor. Mağdurum

profile
5 gün önce
335

In Street sattığı ayakkabının arkasında durmuyor mağdur ediliyorum. 9 ay kadar önce In Street mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabımın topuğun giyilme kısmı parçalandı kocaman delikler oluştu. Önemle bildirmek isterim ki o dönem 1500 liraya aldığım ve özenle kullandığım ayakkabımı makineye at...

In Street Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor. Mağdurum
1

In Street Pişmanlığı, Garantili Ürünlerin Arkasında Durmuyorlar

profile
6 gün önce
263

27 Nisan tarihinde almış olduğum Lotto marka ayakkabıyı henüz 4 ay olmuşken sol arka topuk kısmında kırılma meydana geldi ve İskenderun In Street mağazasından incelemek üzere ayakkabıyı M1000000000000064594 no lu belge kodu ile teslim ettim ama üretimden kaynaklı hata olmadığı bildirilip ürün teslim...

In Street Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

profile
1 hafta önce
216

09/09/2023 tarihinde In Street internet sitesinden vizon büyük boy valiz sipariş etmiştim. Tahmini teslimi 14/09/2023 tarihi göstermesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile her gün arayıp valizin gelip gelmeyeceğini üniversiteye az vaktimin kaldığını söylememe rağmen en kısa zamanda elini...

In Street 10 Gündür Yapılamayan İade!

profile
1 hafta önce
256

Adana Optimum mağazasından ayakkabı aldım. Etiket fiyatıyla kasadaki fiyat farklı çıktı. Kasiyer arkadaş gördüğüm fiyat üzerinden işlemi tamamladı. Mağaza müdürü gelip böyle bir işlem yapamayız deyip sormadan işlem iptalini yaptı. Kartınıza 1 gün sonra geçecek dedi. 10 gün oldu hesaba geçen bir para...

In Street İlgilenen Kimse Yok

profile
1 hafta önce
202

Street'den 4 ay önce aldığım bu spor ayakkabı, 24 ay garantisi olmasına rağmen 4 ay gibi kısa bir sürede bu hale gelmiştir. İlgili birimlerle görüştüm ve bana tüketici hatası olduğunu belirtiyorlar. Müşteri hizmetleriyle de görüştükten sonra bana yardımcı olamadılar. Bu street'ten aldığım 4. Spor ay...

In Street İlgilenen Kimse Yok
In Street İlgilenen Kimse Yok
In Street İlgilenen Kimse Yok
3

In Street Spor Ayakkabısı Ve Eşofman Altı Teslim Edilmedi

profile
1 hafta önce
156

In Street FLO mağazacılıktan 05/09/2023 tarihinde aldığım ürünler 09/09/2023 tarihinde kargo İstanbul tarafından teslim edilecekti. Gebze şubeden kargonuz çıktı diye mesaj geldi. 1 saat sonra karganın bende olmadığına dair mesaj geldi. Ertesi gün yine aynı 2 mesaj geldi. FLO Mağazacılık müşteri hizm...

In Street Spor Ayakkabısı Ve Eşofman Altı Teslim Edilmedi
In Street Spor Ayakkabısı Ve Eşofman Altı Teslim Edilmedi

In Street Müşteri Hizmetleri Deneyim Sorunu Ve Ürün İnceleme Sorunu

profile
1 hafta önce
80

6 Temmuz 2023te In Street sitesinden Sipariş No: 32307060131337 Kinetix zeus tx 3FX Lacivert Erkek Koşu 41 numaralı ayakkabısı kullandım iki ay dolmadan üründe yanlardan açılmalar başladı. In Street müşteri hizmetlerini aradım kaç kere ve her sefer başka temsilciyle görüştüm. Ürünün iki ay kullanmad...

In Street Müşteri Hizmetleri Deneyim Sorunu Ve Ürün İnceleme Sorunu
In Street Müşteri Hizmetleri Deneyim Sorunu Ve Ürün İnceleme Sorunu
In Street Müşteri Hizmetleri Deneyim Sorunu Ve Ürün İnceleme Sorunu
+2
1

In Street Tesir Ürün Kusurlu Ürün Gönderimi

profile
2 hafta önce
463

İzmir Çiğli Kipa AVM İn Street mağazasından almış olduğum ürünün numarası olmadığı için internet üzerinden sipariş verildi. Bugün kargom geldi. Flo mağazası tarafından çıkış yapılmış üründe tesir lekeler var. Bu nasıl olabiliyor? Normalde depolardan temiz ürün gönderilmiyor mu? Defalarca aradım müşt...

In Street Tesir Ürün Kusurlu Ürün Gönderimi
In Street Tesir Ürün Kusurlu Ürün Gönderimi
In Street Tesir Ürün Kusurlu Ürün Gönderimi
+3

In Street Ayakkabı Değişim Talebi 200 TL Fazla Para Alındı.

profile
3 hafta önce
78

Ayakkabı aldım arızalı çıktı geri verdim. Değerlendirme ye gitti değişim yapabilirsiniz dendi mağaza sadece mağazadaki ayakkabılardan değişim yapabileceğimi söyledi. Aynı fiyatta ayakkabı yoktu 100 TL fazla verip ayakkabı aldım ama müşteri hizmetleri arayınca aynı ayakkabıyı başka şubeden isteyebili...

1

In Street Ayakkabılarındaki Sorunlar Ve Çözüm Sağlamamaları

profile
3 hafta önce
291

Ben In Street uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir ayakkabı siparişi verdim. Gelen ayakkabı numarası küçük idi. Bende müşteri hizmetleri ile görüştüm yakındaki bir mağazada büyük numarası var mı dedim var dediler ama satıcı FLO olduğu için oraya gitmeniz gerek dediler. Bende gidip bir numara ...

In Street Ayakkabılarındaki Sorunlar Ve Çözüm Sağlamamaları
In Street Ayakkabılarındaki Sorunlar Ve Çözüm Sağlamamaları
In Street Ayakkabılarındaki Sorunlar Ve Çözüm Sağlamamaları
+2

In Street Ürün İadesi Kabul Edildi Yeni Ürün Alamıyorum

profile
3 hafta önce
354

Hayatımda gördüğüm en saçma firma. Müşteri hizmetlerindeki kişiyle mağazadaki çalışanın birbirinden haberi yok üstüne üstlük bir de müşteriyi tehdit ediyorlar. Ayakkabımı incelemeye gönderdim iade kabul edildi. Müşteri hizmetleri hediye çeki alabilirsiniz diyor. Mağazadaki çalışan böyle bir şey yok...

In Street Kayıp Sipariş Sorunu

profile
3 hafta önce
307

In Street online mağazasından aldığım Nike ayakkabı siparişim neredeyse 10 gündür kayıp. Mağazaya teslim edilmiş olmasına rağmen Viaport In Street mağazasına gittiğimde hiçbir türlü ilgilenmediler. Siparişimin orada olmadığını söylediler. Mağazaya teslim edilmiş olmasına rağmen orada yoksa nerede si...

In Street Kayıp Sipariş Sorunu

In Street İade İşlem Süresinin Aşılması

profile
3 hafta önce
411

04.08.2023 tarihinde Ümraniye Meydan In Street Mağazası'ndan aldığım 37 numara bedenli Skechers marka ayakkabı ayağımı vurduğundan iade değişim talebiyle 07.08. 2023 tarihinde mağazaya başvurdum. Ürün incelenmek için teslim alındığı ve 15 iş günü içinde sonuçlandırılacağı taahhüdü verildiği halde, ...

In Street İade İşlem Süresinin Aşılması

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır In Street 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör