Kutu Olmadan Gelen Skechers Ayakkabıda Deformasyon Ve İletişim Engeli

In Street’in internet sitesinden 21.10.2026 tarihinde anneme hediye olarak Skechers Summits kadın spor ayakkabı satın aldım, ürün 23.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabılar hiçbir şekilde kutu olmadan, sadece poşete konulmuş halde gönderilmişti; içlerinde kullanılan karton içlik de ayakkabıyı genişletip formunu bozmuş.

Hediye olarak aldığım bir ürünün bu kadar özensiz, korumasız ve kutusuz gönderilmesi kabul edilebilir değil. Hem ambalajlama hatası var hem de içlik nedeniyle ayakkabıda genişleme meydana geldi. Üstelik yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana mail atmam gerektiği söylendi; ancak sitelerinde aktif bir mail adresi bulamadım, bu yüzden firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum.

Ürünü iade edeceğim; inşallah mağazada sorun yaşamam, kutusuz ve fişsiz diye.