Reebok Eşofman Altında Hızlı Pilling Ve Mağaza İade Reddi

Mardin Mardian Mall AVM’deki In Street mağazasından eylül ayında Reebok marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan eşofman altının tüm kumaşında yoğun şekilde tüylenme ve bozulma oluştu. Ürünü çok sık ya da ağır şartlarda kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun sonrası ürünün iadesi veya değişimi için mağazaya başvurdum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda da yine aynı şekilde red cevabı verildi. Hem ürünün kalitesi hem de çözüm sürecindeki bu yaklaşım sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Reebok marka eşofman altımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ya da başka bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.