In Street SMS Kampanyasında Nike Ayakkabı Ücretsiz Olmadı
In Street’ten bugün SMS ile “bir alana bir bedava” kampanyası mesajı aldım. Mesajda kampanyanın tüm ürünlerde geçerli olduğu ve gece 23:59’a kadar süreceği yazıyordu. Bunun üzerine uygulamaya girip Nike court vision lo NN model ayakkabıyı sepetime ekledim.
Kampanya gereği bir alana bir bedava olması gerekirken, ödeme ekranında benden tek ayakkabı için 4.799 TL yerine iki ayakkabının toplamı olan 9.598 TL talep edildi. Yani sistem kampanyayı hiç uygulamadı. Müşteri temsilcisini aradığımda ise seçtiğim ürünün kampanya dışında olduğu söylendi, ancak gelen SMS’te bu ürünün hariç tutulduğuna dair hiçbir bilgi yoktu ve tüm ürünlerde geçerli gibi görünüyordu.
Bu nedenle kampanyanın SMS’te belirtildiği şekilde, Nike court vision lo NN model ayakkabı için de geçerli olacak şekilde uygulanmasını ve iki ayakkabıdan birinin ücretsiz sayılarak ücretimin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. İşlemi uygulamadaki Ufuk Y***** hesabımla denedim ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

















