to read complaints and reviews, or file yours.17.06.2026 tarihinde saat 14:06’da IKEA’dan kıvık yataklı tekli koltuk, tibbleby bej-gri modelini satın aldım. Özellikle... “ertesi gün teslimat” seçeneği olduğu ve 18.06.2026 tarihi ile İstanbul/Kadıköy için uygun göründüğü için bu seçeneği tercih ettim. İş yerimiz hafta sonu kapalı olduğu ve koltuğa
04.06.2026 tarihinde IKEA online mağazadan TV ünitesi, laptop sehpası, koltuk kılıfı ve kek fanusu satın aldım. Siparişi...m 310406263252646 numarası ile Horoz Lojistik’e teslim edilmiş. 10.06.2026 tarihinde ise ürünlerin bizzat benim tarafımdan imzalanarak teslim alındığı iddia edilmiş. Ancak ben ne a
03.06.2026 tarihinde IKEA’dan toplam 5 parça üründen oluşan, yaklaşık 3.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 9... gün sonra ancak kargoya teslim edildi. Kargo şirketi ürünü bir türlü getirmeyince yaptığım sorgulamada, gönderinin teslimatının gönderici tarafından durdurulduğunu ve bu nedenle b
13 Haziran tarihinde Anatolium Marmara IKEA mağazanızdan yaklaşık 80.000 TL tutarında, kartla ödeme yaparak pax dolap sa...tın aldım. Mağazada yaptığımız görüşmede dolabın gri-bej renk seçeneği üzerine konuştuk ve ben talebimi bu renk üzerinden ilettim. Görüşme sırasında dolabın iç kısmının beyaz olaca
06.06.2026 tarihinde 110606265705736 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişteki küçük eşyalar teslim edildi ancak "ekenas...et tekli koltuk" sipariş edilmedi. IKEA uygulamasında kontrol ettiğimde siparişin "iptal edildi" koduna alındığını gördüm. Akabinde 11.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile ilet
IKEA’dan yaklaşık 50 bin tl tutarında online alışveriş yaptım. Siparişim kargo firmasına geçtikten sonra teslimatla ilgi...li hiçbir şekilde net bilgi alamıyoruz. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda belirsizlik yaşıyoruz. Kargo firması devreye girdikten sonra IKEA sürece müda
25 Nisan tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından 7.999 TL ödeyerek bir masa satın aldım. Ürün etikette “en düşük fiyat” v...e indirimli gibi gösteriliyordu. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen aynı masanın fiyatının 5.499 TL’ye düştüğünü gördüm. Bir ürünün bu kadar kısa zamanda bu düzeyde dü
29.05.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden paç Bergsbo model dolap siparişi verdim. 2 Haziran tarihinde tes...limat yapılacağı bilgisi verildi, hatta teslimatı yapacak görevli beni arayıp gün içinde teslimat için görüştü. Buna rağmen bugün 11 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ teslim e
10 Haziran 2026 tarihinde IKEA’dan aldığım ürünlerimin Arvato firması tarafından yapılacak teslimatında ciddi bir sorun ...yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde alıcı adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş ve teslimatım yapılmamıştır. Teslimat numaram 162505264372836’dır ve
IKEA Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından 26 Mayıs tarihinde bir TV ünitesi satın aldım. Nikahım olacağı ve evde sürek...li bulunamayacağım için özellikle teslimattan önce mutlaka aranmak istediğimi belirttim. Bana ürün gelmeden 1 saat önce aranacağım söylendi, bu bilgiye güvenerek planımı buna göre
IKEA online mağazası üzerinden çift kişilik 160X200 cm Mandal Hus baza satın aldım. Sipariş sürecinde ve sonrasında tara...fıma gönderilen mail ve mesajlarda ürünün evime teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak bugün, ürünün evime nakliye edilmeyeceği, tesl
IKEA’nın internet sitesinde stokta göründüğü için 04.06.2026 tarihinde 120406266910106 numaralı sipariş ile 14.428 TL tu...tarında bir berjer satın aldım. Siparişim alındıktan sonra benimle iletişime geçilerek ürünün aslında yetersiz stok nedeniyle gönderilemeyeceği ve siparişimin iptal edildiği bildir
19 Mayıs’ta IKEA online mağazadan 36 kalemden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde çeşitli züccaciye ürünleri, çamaşır... askısı, tava, havlu, bebek tuvalet aparatı, tabak ve çatal kaşık gibi ev eşyaları bulunuyor. Toplamda yaklaşık 11.300 TL ödedim ve kargo ücreti de oldukça yüksek olmasına rağmen,
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler!"
07.06.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından koltuk ve vitrin aldım. S...iparişlerime ait 197455086 ve 1941143284 numaralı kayıtlarım bulunuyor. Ürü
"Şikayetime aynı gün dönüş yapılarak montaj talebim daha erken bir tarihte çözüldü. Teşekkürler IKEA..."
25.05.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden oluşturduğum 132505262083876 numaralı siparişimde, 30505414 ürün num...aralı Sandsberg masa ayağı seti 06.06.2026 tarihinde tarafıma eksik teslim edildi ve kutudan bir adet ayak eksik çıktı. Eksik ürünün tedariği için hem web sitesi üzerinden hem de
İki ay önce IKEA’den aldığım Besta ürünümün montajı yapıldı. Ancak geçen hafta dolabın kapağı menteşeden adeta patlayara...k çıktı ve şu an kapağı düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu durumun montaj hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yaklaşık 5 kere müşteri hizmetleri
Ankara IKEA mağazasından yaklaşık 16 Mayıs tarihinde aralarında Mittzon çal...ışma masası da olan bazı ürünler satın aldık. Ödemeyi nakliye ve kurulum da
IKEA’dan internet üzerinden sandalye siparişi verdim; ancak tarafıma tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderildi. Bunun... üzerine yanlış gelen ürünü iade ettim ve aynı sandalyeyi tekrar sipariş verdim. İade işlemini oluşturduğum ürün yaklaşık 20 gün boyunca IKEA’da bekledi; bu süreçte iadesi yapılma
"İlk başta bizi üzdüler ama sonrasında araca kadar baktıklarını ve ürünün araçta çıktığını belirtiler bize güvenip araca kadar baktıkları için teşekkür ederim"
Konu: Nakliye ve Montaj Hizmetleri hakkında Resmi Şikayet Sayın Yetkili, IKEA'dan satın aldığım ürünler için ücretini... ayrıca ödeyerek hem nakliye hem de montaj hizmeti satın aldım. Ancak süreç boyunca yaşanan eksik bilgilendirme, gecikmeler ve hizmetin yerine getirilmemesi nedeniyle ciddi mağduri
14 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından, nakliye ve montaj hizmetleri de dahil olmak üzere 152.000... TL’lik çok kapsamlı bir alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek bir tutar ödeyip kurumsal bir markaya güvenerek sorunsuz bir süreç beklerken, hayatımın en koordinasyonsuz ve mağdur edic
22 Mayıs 2026 tarihinde IKEA üzerinden vermiş olduğum 162205264003536 numaralı sipariş, aradan günler geçmesine rağmen t...arafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca hem IKEA hem de teslimatı yapan Kolay Gelsin tarafından çelişkili bilgilendirmeler yapılmıştır. Bir yandan “siparişiniz gün içinde tesli
21.04.2026 tarihinde IKEA’dan yaptığım online alışverişe ait 20.900 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. 21.05.2026 tarihinde tarafıma gönderdiğiniz e-postada, ücret iade işleminin tamamlandığı ve tutarın bankama yansıtıldığı resmi olarak bildirilmiştir. Mailinizd
