to read complaints and reviews, or file yours.20 Nisan’da IKEA’nın internet sitesi üzerinden Gullaberg ayakkabılık siparişi verdim. O günden bu yana aynı ürünle ilgil...i tam 3 kez değişim ve kargo süreci yaşadım ve her seferinde iki parçada deformasyonla karşılaştım. 20 Nisan’dan beri sorun çözülmedi ve bugün gelen üçüncü değişim ürününde de yine
2 Mayıs Cumartesi akşamı Bayrampaşa IKEA şubesinden yaklaşık 90 bin tl’lik alışveriş yaptım. 63 bin tl’lik gardırop kamp...anya kapsamında ücretsiz nakliyeli, ayrıca Hemnes divan için de 3 bin tl nakliye ücreti ödedim. Planlama sırasında 185 sıra numarası ile 32dsmcn koduyla tasarım oluşturuldu ve evim
03.04 tarihinde IKEA Online üzerinden bir divan siparişi verdim, ürün tahmini olarak 8–9 Nisan civarında teslim edildi. ...Ürünü kurarken bir parçasının kırık olduğunu fark ettiğim için 18.04 tarihinde değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni arayacaklarını söylediler ancak
IKEA online mağazadan 28.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde 20.000 TL üzeri harcamalarda montajın üc...retsiz olduğu özellikle belirtildiği için bu kampanyaya güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak daha sonra Gümüşhane’de montaj hizmeti verilmediği söylendi. 2 Mayıs ve 6 Mayıs tari
İnternet sitesinde stokta var görünen bir ürün için İzmir IKEA mağazasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Drona koyu... sarı kutu ürününü bugün sabah saat 11.00–12.00 aralığında stokta görüp İzmir mağazaya güvenerek hareket ettik, ancak mağazada ürünün olmadığını söylediler. İzmir’de yaşamıyorum;
Horoz Lojistik... 26 nisanda IKEA'dan ayna aldım. 29 nisanda Samsun'a geldi. 2 mayısta teslim edilecek gözüküyordu edilm...edi. 3 Mayıs kargocu aradı evde olup olmadığımızı kargo geleceğini söyledi bekledik yine gelmedi. 4 Mayıs dağıtıma çıktı diye mesaj geldi kargo yine gelmedi. 5 Mayıs oldu ve yine g
IKEA’da finansal skandal ve liyakatsizlik: Hem yanlış iade hem müşteri yanıltma! IKEA Türkiye’nin hem finans departmanı...ndaki operasyonel körlüğü hem de müşteri hizmetlerinin “yalan beyanlarla” süreci geçiştirmesi kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. 160904268593986 numaralı, 44.620 TL tutarındak
IKEA / mapa Mobilya üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir teslimat mağduriyeti yaşadım. Anlaşmalı nakliye firması Horoz... Lojistik, ürünü 4 Mayıs tarihinde teslim etmediği halde sisteme teslimata gelinmiş gibi işlem girmiştir. Oysa kamera kayıtlarında adrese gelip zile dahi basılmadığı açıkça görülme
IKEA internette bulduğum telefon hattını bugün iki kez aradım. İlk aramamda saat 15.45 civarında müşteri temsilcisine ba...ğlandım ve 20.000 TL üzeri alışverişlerde nakliye ve montajın ücretsiz olduğunu özellikle sordum. Temsilci bana bu bilginin geçerli olduğunu, 20.000 TL üzeri alışverişte nakliye ve
Dün Ankara’daki IKEA mağazanıza, mutfak için bir raf satın almak üzere geldik. 937.327.27 kodlu ürünün üzerinde yalnızca... tek bir fiyat etiketi bulunuyordu ve bu etiketin ürünün tamamına ait olduğunu düşünerek ürünü kasaya götürdük. Kasada ise bu etiketin ürünün tamamını değil, sadece tek bir raf par
14 Nisan tarihinde IKEA’dan aldığımız ürünü iade ettik, ürün benden alındı ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen kred...i kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İadeye ait sipariş numaram 123103266066596’dır. İlk görüşmemde ürünlerin kendilerine ulaştığını ve iade faturası kesilmesi için bana
21 Nisan tarihinde IKEA’dan alışveriş yaptım ve ürünlerimin Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edileceği bildirildi. Tesli...mat için 02.05.2026 tarihine randevu verildi ancak randevusu alınmış olmasına rağmen o gün hiçbir teslimat gerçekleşmedi, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Sipariş numara
Mart 2026’da Antalya Konyaaltı Hurma’daki evimiz için IKEA Antalya mağazasından bir giysi dolabı satın aldık ve ürün IKE...A’nın anlaşmalı nakliye ekibi ile adresimize teslim edildi. Teslimat sırasında ekip, tüm kolileri tek seferde apartman asansörüne yükleyerek son derece özensiz davrandı ve bu esnad
01.05.2026 tarihinde IKEA çağrı merkezini arayarak 905.523.08 kodlu ürünün Bayrampaşa mağazasında stokta olup olmadığını... sordum. Çağrı merkezindeki görevli, ürünün mağazada mevcut olduğunu söyledi. Bunun üzerine zaman ve yol maliyetine katlanarak Bayrampaşa mağazasına gittim, ancak mağazadaki görevl
IKEA’nın internet sitesi üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 28.000 TL tutarında bir televizyon seti siparişi ver...dim. Sipariş numaram 161502269895446. Kargo firması olarak Arvato görünüyordu ve ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak ne belirtilen sürede ne d
IKEA’nın internet sitesinden geçen hafta satın aldığım cam kapaklı kitaplık, kapaklarında üretim hatasıyla tarafıma tesl...im edildi. Kitaplıktaki kulpların deliklerini yanlış yerden açmışlar; kulpların biri yukarıda, diğeri aşağıda ve aralarında yaklaşık 10 cm fark var. Üründe bariz bir üretim hatası
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü IKEA Kartal mağazasına özellikle oyuncak deposu almak için gittim. Mağazada bir çalışanına ü...rünü sordum, bana ürünü gösterdi, ben de iskelet kısmını kapalı kutu olarak aldım ve kasaya yöneldim. Kasaya geldiğimde kasadaki görevli, ürünün iki parçadan oluştuğunu, file kısmı
IKEA’den peşin ödeme yaparak aldığım ürünün teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün teslimi için tarafı...ma telefonla gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gün boyunca teslimat ekibin
IKEA’dan almış olduğum gardırobun sevkiyat sürecinde, IKEA ve Arvato Lojistik yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1 May...ıs’tan bu yana teslimat için her gün “bugün getiriyoruz” denmesine rağmen, üç gündür özellikle bugün teslimat yapılacağı söylenmesine karşın ne gelen var ne giden. Sipariş numaram
IKEA online mağazadan 16.03.2026 tarihinde Tonstad/Lönset karyola ve Tonstad komodin takımını sipariş ettim. Kurulum 6 N...isan 2026 tarihinde IKEA ekipleri tarafından yapıldı, ürünü ise 21 Nisan 2026 itibarıyla kullanmaya başladım. Ancak kurulum sonrası yatağın yüksekliği beklediğimden çok daha fazla
18.04.2026 tarihinde Antalya IKEA mağazasından Brimnes model dolap satın al...dık ve kurulum hizmetini de ayrıca ödedik. Kurulum için gelen ekip, dolabın
19 Nisan 2026 tarihinde IKEA Türkiye internet mağazasından vermiş olduğum siparişler, 161904266585286 ve 131904264136566... numaralı iki ayrı gönderiye bölündü. İlk gönderinin 22 Nisan tarihinde, 09:00–19:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi Borusan Lojistik tarafından verildi ancak ürün taraf
IKEA Ümraniye şubesinden 25221043292 sipariş numarasıyla mutfak alışverişi yaptım ve tüm ürünleri şubede birlikte planla...dık. Stok kontrolü yapılmasına rağmen tezgahımın tesliminde ciddi bir sorun yaşadım. Nakliye günü olan 28 Nisan tarihinde, teslimattan sadece yarım saat önce aranarak tüm ürünlerim
21.04.2026 tarihinde IKEA online üzerinden 312104267419166 numaralı siparişi oluşturdum. Pax dolap siparişimdeki iki par...ça 2–3 gün içinde teslim edildi, ancak kalan parçaları beklerken birkaç gün önce arandım ve gardırop kapağının stokta olmadığı, bu nedenle diğer ürünleri de göndermeyecekleri söyle
