to read complaints and reviews, or file yours.IKEA’dan Kartal mağazasından almış olduğumuz Hemnes divanda satın aldığımız günden beri ciddi bir kalite sorunu yaşıyoru...z. Divanın latalarında ek yerleri bulunuyor ve bu ek yerlerinden kırılmalar oluşuyor, ayrıca bu kısımlar pürüzlü ve kıymık yapan bir yapıda. Sorun üzerine IKEA ile iletişime geçer
14’ünde İstanbul Kartal’da aldığım ürünlerin montajı için gelen ekip montajı yarım bıraktı. Montajı yapan arkadaş ürünle...rde sıkıntı olduğunu söyleyip gitti, ben de o anda teşekkür ettim; ancak sonrasında baktığımda masada da ayrı bir sorun olduğunu gördüm. Yani hem montaj tamamlanmadı hem de en az i
IKEA internet sitesinden 16 Eylül 2026 tarihinde 111609269832626 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat şeklini Kart...al mağazadan teslim olarak seçtim. Teslim tarihi olarak 17 Eylül için 15.00–20.00 saat aralığını seçmeme rağmen, sonrasında yaşadıklarım nedeniyle hem sipariş sürecinden hem de müş
Kartal IKEA mağazasından iki adet gardırop, bir komodin ve bir de kitaplık satın aldım. Satın alma sırasında nakliye ve ...montaj hizmetini de aynı anda talep ettim. Ürünleri Kartal mağazasından aldığım için Avrupa yakasına haftanın belirli günlerinde sevkiyat yapabildiklerini, bana da 15’inde teslimat
06.09.2026 tarihinde IKEA Kartal mağazasından, sipariş numarası 5306***63 olan Vihals 80 × 200 cm beyaz divan satın aldı...m. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra kutusunu açıp kontrol ettiğimde, eklediğim fotoğraflarda da detaylıca görüleceği üzere iki ayrı parçada darbe kaynaklı kırık ve hasar olduğ
01.09.2026 tarihinde kızımın doğum günü için internet üzerinden IKEA’dan bazlı yatak satın aldım ve aynı gün ödemesini y...aptım. Sipariş sırasında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği, ardından da kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Buna göre en geç 12.09.2026 tarihine kadar kurulumun gerçekleşmes
IKEA Kartal mağazasından yatak odası takımı satın aldık ve kurulum için yaklaşık 3 hafta randevu bekledik. 05.09.2026 ta...rihinde gelen ekip, yatağın bir parçasının yanlış üretildiğini söyleyerek yatağı kuramadı ve bizi arayacaklarını belirtti ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca şifonyer
07.09.2026 Pazartesi günü için IKEA Kartal montaj ekibinden 13:00–16:00 saat aralığına randevu almıştım. Gelen SMS’te de... bu tarih ve saat aralığı açıkça yer almasına rağmen montaj ekibi belirtilen zaman diliminde hiç gelmedi. Şu an saat 17:10 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
IKEA Kartal şubesinden aldığım mobilya için bugün 13:00–16:00 saatleri arasında montaj randevusu verilmişti. Ancak belir...tilen zaman aralığında ne montaj ekibi geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme amaçlı telefon edildi. Tüm günümü bu montaj için ayırmama rağmen kimse gelmediği gibi aranma
IKEA Online Alışveriş Kepazeliği 23 Ağustos 2026 tarihinde IKEA Online alışveriş üzerinden 3 kapılı pax Dolap aldım. On...line stoklarında bir sorun yoktu. Alışverişe nakliye hizmetini de ekledim. İstanbul Kartal da ikamet ediyorum. Ben tek seferde teslimat beklerken 27 Ağustos 2026 günü 1 koli olarak
15.07.2026 tarihinde IKEA Kartal şubesinden aldığım dolabın montajı için eve gelen ekip, dolabın bir ünitesinde arıza ve... kırık parçalar olduğunu tespit etti. Kırık gelen bu parçaları 72 saat içinde sorunu çözeceklerini söyleyerek teslim alıp götürdüler ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağme
IKEA Kartal mağazasından dolap ve koltuk satın aldım, ayrıca nakliye hizmeti de aldım. Teslimat için özellikle 29.08.202...6 tarihinde saat 17.00’den önce teslim edilmesi gerektiğini, site yönetiminin 17.00’den sonra taşınmaya izin vermediğini baştan açıkça belirttim ve bu bilgi kayıt altına alındı. Bu
IKEA Kartal mağazasından 08 Ağustos 2026 tarihinde iki adet Brimnes 3 kapaklı dolap satın aldım. Ürünler 16 Ağustos 2026...'da nakliye ile tarafıma teslim edildi ve montajını kendim yaptım. Montaj sırasında ara bağlantı parçalarından birinin ölçüsünün hatalı olduğunu fark ettim. Bu parça ölçü dışında o
21.08.2026 tarihinde IKEA online mağazadan sipariş verdiğim ürünlerim 25.08.2026 tarihinde adresime teslim edildi. Sipar...iş esnasında montaj hizmetini de ayrıca satın almama rağmen montaj randevusu 08.09.2026 tarihine verildi. Bu durumda yaklaşık iki hafta boyunca montaj hizmeti için beklemek zorunda
IKEA İstanbul Kartal şubesinden Markus model bir çalışma sandalyesi satın aldım. Ürünü kurumsal kart ile mağazadan satın... alıp eve teslimat talebinde bulundum ve teslimat zamanında, sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Sandalyeyi teslimden iki gün sonra açıp kurulum yapmak istediğimde kutudan kullanma
IKEA’den satın aldığım Besta televizyon ünitesinin montaj parçaları eksik olduğu için ürünü 10 gündür hiç kullanamıyorum.... Kurulum yapılamadığı için ünite şu anda tamamen atıl durumda bekliyor. Eksik parçaları fark ettiğimde IKEA müşteri hizmetlerini aradım ve Kartal şubeye bilgi verildiği, parçalar
10 Ağustos’ta IKEA Kartal mağazasından aldığım giyinme dolabının teslimatı 18 Ağustos’ta yapıldı. Kurulum için eve gelen... montaj ekibi, dolabın bazı parçalarının kırık olduğunu tespit etti ve kendi telefonlarıyla bu kırık parçaların fotoğraflarını çektiler. Parçalar için değişim talep edildi ve bana
23.08.2026 tarihinde IKEA Kartal mağazasına, 605.937.44 numaralı uzayabilen yatağı almak için gittim. Sistemde stokta gö...rünmesine rağmen ürün bir türlü bulunamadı ve kayıp olduğu söylendi. Bunun üzerine bana, önce karyolayı almam, ardından uzayabilen yatağı Ümraniye mağazasından temin edebileceğim s
Kartal IKEA mağazasından geçtiğimiz yıl Mayıs ayında Platsa model dolap satın aldım. Dolabın kapağında, vida yerindeki c...nc deliği açılmadığı için zamanla vida kısmında çatlama oluştu. Bu sebeple kapaklardan birini değiştirdiler, ancak diğer kapağın stokta olmadığını söylediler. Yaklaşık on gün önce
"IKEA her zamanki gibi ödemeyi yaptığına dair onay ve referans numaralarını iletti. Akbank konuyla ilgili inceleme başlattığını iletti. Ödeme bugün hesabıma yattı."
08.08.2026 tarihinde IKEA Kartal mağazasından bestå serisinden 092.975.20 kodlu ürünü satın almak istedim. A**** S***’de... yaşıyorum, ürün internet sitesinde stokta görünmediği için bir tanıdığım aracılığıyla Kartal mağazadan aldırmak ve A**** S***’ye nakliye ile getirtmek zorunda kaldım. Bu işlem içi
Kartal IKEA Anatolium mağazasından nakliye hizmeti aldım. Ataşehir bölgesine teslimat yapılacağı gün nakliye ekibinden a...randım, bölgede o gün benden başka teslimat olmadığını, ertesi gün gelseler sorun olup olmayacağını sordular. İl dışına çıkacağımız için aslında acil olmasına rağmen anlayış göster
IKEA’dan haftalardır çözüm bekliyoruz: bebeğimiz doğmadan çocuk odasını tamamlayamıyoruz! 31.07.2026 tarihinde IKEA Kart...al mağazasından bebeğimizin odası için Pax model üç kapaklı dolap ve Hemnes şifonyer satın aldık, ayrıca nakliye ve montaj hizmeti de aldık. 11.08.2026 tarihinde montaj için gelen
IKEA online mağaza üzerinden Hemnes divan ve montaj hizmeti satın aldım. Montaj için 17 Ağustos tarihine randevu verildi..., ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca hem Kartal mağaza hem de çağrı merkezi ile görüştüm, şikayet kayı
