to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan ayından bu yana IKEA Bornova İzmir mağazasından Ekenaset tekli koltuk almak için uğraşıyorum ve bir türlü sonuca u...laşamıyorum. Yaklaşık 2 ay önce sadece bu ürünü almak için 200 km yol yaparak mağazaya gittim. Akşam stokta görünen ürün sabah mağazaya gittiğimde tükenmişti. O gün bana ürünü onli
28.05.2026 sabahı IKEA’nın resmi sitesinden 00469021 kodlu ürünün Bornova mağazasında stokta olduğunu gördüm. Bergama’da...n bu ürün için özel olarak yola çıkıp yaklaşık 100 km yol katederek Bornova IKEA’ya gittim. Mağazaya vardığımda personel, ürünün tepede olduğunu ve bana teslim edemeyeceklerini, is
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
16 Ocak’ta IKEA Online Mağaza üzerinden 311601264240586 numaralı siparişi v...erdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün olduğunu fark edip işlemi
IKEA’dan Boaxel açık raf sistemi için parçaları online olarak sipariş verdim. Ancak ürünü monte edebilmek için gerekli o...lan montaj rayı yalnızca mağazalarda satılıyor, online satışı yok. Toplamda 7.000 TL tutan bu raf sisteminin diğer parçalarını online sipariş ettim, 800 TL de kargo ücreti ödedim.
Geçen ay gerçekleştirdiğim IKEA alışverişi sonrasında Garanti Bonus kartıma 500 TL IKEA firma bonusu yüklendi. Bonus kar...tımda puan görünmesine rağmen, IKEA'nın web sitesinden Garanti Pay ile ödeme sırasında puan kullanmayı seçip kalan tutarı ödemek istediğimde “işlem gerçekleştirilemedi” hatası alıy
28.10.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinde kıvık 3’lü kanepe kılıfı almak istedim. Uzanma koltuğu ve kılıfı mağazada... vardı, ancak 3’lü kanepe ve kılıfı mağazada ve diğer şubelerde yoktu. Mağaza çalışanının yönlendirmesiyle uzanma koltuğu ve kılıfını Bayrampaşa mağazasından, 3’lü kanepe ve kılıfı
Şirketim tarafından tanımlanan 1500 TL değerindeki IKEA hediye kuponunu, dekorasyon ürünleri almak için online mağazada ...kullandım. Ancak ürünler kırık geldiği için iade ettim ve kuponum tekrar tanımlandı. Fakat bu kez sadece mağazada kullanılabileceği söylendi. Oysa bana gönderilen bilgilendirme mai
Yaklaşık 3-4 aydır hem IKEA web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden mevcut hesabımla Aile Üyeliği girişi yapamıyorum.... Her seferinde Aile Üyeliği formunu doldurup gönderiyorum, ancak “Üyelik mevcuttur” uyarısı alıyor ve işlem orada kalıyor. Sonrasında alışverişe devam edemiyor, sepetimdeki ürünler
30 Mart 2024 tarihinde IKEA online mağazasından çerçeve satın aldım ve birkaç gün sonra elime ulaştı. Ancak ürünü paketi...nden çıkartıp bakma fırsatım olmadı. 21 Nisan'da paketinden çıkartıp kontrol ettiğimde çerçevenin çıtasının ikiye ayrıldığını gördüm. Müşteri temsilcileriyle iletişime geçtiğimde,
7 Mart 2024 tarihinde sipariş ettiğim bahçe takımının 2 adet minderi kusurlu olarak gelmişti. Buna istinaden değişim tal...ep ettim. Değişimi Kartal mağazaya gönderin ve iade faturası kesmem istendi iade faturasını da kesip içine koyup gönderdim. Mail olarak bilgilendirme de yaptım. Daha ne yapmam gere
İstanbul Ümraniye kurumsaldan online almış olduğumuz bir ürün ile ilgili çok sıkıntılı bir süreç yaşadık. 12.07.2023 Tar...ihinde Hemnes kitaplık, nakliye ve montajını bir müşterim için satın aldık. Daha sonra ürün teslimatı ile iliği mesaj geldi ancak ürün o tarihte teslim edilemedi dendi. Adresin bul
26 haziranda IKEA online üzerinden aldığım Hemnes divan ürünüm teslim edildikten sonra kutuları açtığımda büyük parçalar...dan birinin kırık olduğunu fark ettim. Kutuda hasar olmadığı için, dışarıdan anlaşılma şansı olmayan bir durum ve kargo firmalarında bu tarz sorunlar yaşandığı için çok sorun etmed
