IKEA Online Aile Üyeliği Sorunu Ve Hesap Girişinde Mağduriyet
Yaklaşık 3-4 aydır hem IKEA web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden mevcut hesabımla Aile Üyeliği girişi yapamıyorum. Her seferinde Aile Üyeliği formunu doldurup gönderiyorum, ancak “Üyelik mevcuttur” uyarısı alıyor ve işlem orada kalıyor. Sonrasında alışverişe devam edemiyor, sepetimdeki ürünleri satın alamıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sorunla karşılaşıyorum, cihaz değişikliğinin bir etkisi olmuyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü destek hizmeti geceleri sunulmuyor. Sorun sadece online platformlarda yaşanıyor, herhangi bir mağaza ile ilgili değil. Hesabımla giriş yapmaya çalışırken kullandığım e-posta adresim: mehmet. İ*****@ şeklindedir.
Bu konuda, hesabıma nasıl giriş yapabileceğimle ilgili net bir bilgilendirme veya çözüm yönteminin tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.













