to read complaints and reviews, or file yours.
IKEA’nın internet sitesi üzerinden Tonstad marka açılır kapanır mutfak masası satın aldım. Siparişi 2 Mayıs’ta verdim, ü...rün 7 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ve kutuyu 12 Mayıs’ta açtığımda, masanın iki parçanın birleşimini sağlayan ortadaki parçanın eksik gönderildiğini fark ettim. Bu parça olmadığ
IKEA uygulaması üzerinden 110904268703886 numaralı siparişim kapsamında aldığım yaklaşık 8.000 TL tutarındaki masam, kar...go hasarı gizlenmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Masa tablasının etrafına mavi l şeklinde koruyucu ambalaj malzemeleri sarılmıştı, teslim aldığımızda bu mavi köşelerde hiçbir ha
7 Aralık 2025 tarihinde Antalya IKEA mağazasından bir yatak masası satın aldık. Ürünü eve getirip poşetini açtığımızda, ...masanın ayaklarının takılması gereken yerlerin her iki taraftan da kırık olduğunu ve kırık parçaların poşetten düştüğünü gördük. Bu nedenle masanın bacakları takılamıyor ve ürün ku
Yaklaşık 7 aydır kullandığım IKEA Nordviken açılır-kapanır masa, son 1,5–2 aydır hiçbir darbe veya sıvı teması olmamasın...a rağmen kendi kendine şişti, kaplaması kabardı ve alt malzeme açığa çıktı. Masayı kullanım talimatlarına uygun, tamamen normal şartlarda kullandım. Fotoğraflarda da açıkça görüldü
23 Eylül 2025 tarihinde IKEA internet sitesinden sipariş verdiğim masa takımım eksik parçalarla teslim edildi. 25 Eylül ...2025 tarihinde paketi açtığımda masa ayakları ve tabla altındaki kısmın kutuda olmadığını fark ettim. Gönderilen irsaliyede de gelmeyen ürünlerin yazımı bulunmamaktadır. Sipariş nu
2025 yılı Ağustos ayında IKEA'nın online mağazasından Hauga katlanır masa satın aldım. 20 Ağustos’ta masanın iki yedek p...arçası (117439 ve açılır kapanır masa kanadı) için talepte bulundum. Yaklaşık 1,5 aydır hem müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm hem de Antalya şubesine giderek durumu ilettim.
27.11.2024 tarihinde internet üzerinden 70340765 kodlu ekedalen masa modelini 13.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tesli...m alındığında paketi açılmamıştı ve herhangi bir hasar gözlemlenmemişti. Montaj yapmak için koliyi açtığımda, masanın kenarında kırık olduğunu gördüm. Yani hasar, montaj sırasında
IKEA dan vermiş olduğum masa siparişimin bir kenarında kargoda taşıma esnasında bir ezik oluşmuş. Paketleme esnasında ma...sanın köşelerinde koruyucu sünger koymuşlar fakat aynı işlemi kenar kısımlarında yapmamışlar, diğer bölgeleri için hiçbir koruyucu önlem alınmamış. Bu durumla ilgili değişim talebi
09.11.24 tarihinde IKEA Bayrampaşa'dan teşhir ürünü duvara monte masa aldık. Pazar kurulumunu yaparken, açılır kapanır ö...zelliğinin en önemli özelliklerinden, ayak sabitleme aparatının eksik olduğunu fark ettik. 11.11.24 tarihinde mağazaya uğrayıp sorunu belirttiğimizde, satarken söylememelerine rağm
IKEA'dan 1.5 ay önce mutfak masası aldım. Taşınma arifesinde olduğum için kutuyu açmadım ama dün kurulum için açtığımda ...masa birkaç yerden kırık çıktı. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmamakta. Mail ile görsel attığımızda geri dönüş 14 günlük yasal sürenin dolduğundan bahsedilmekte. 28 b
4 Ocak'ta IKEA'dan yuvarlak açılır masa sipariş ettim. Masa, bana 1,5 ay sonra eksik parçalarla ve aynı zamanda kırık, e...zik, çizik olarak teslim edildi. Durumu bildirdim ancak Horoz Lojistik ürünü almaya gelmiyor. Masayı aldığım günden bu yana 3 ay geçti ve ne bir çözüm üretildi ne de ilgi gösterild
IKEA internet mağazasından 19 Aralık 2023 tarihinde Norberg katlanabilir mutfak masası sipariş ettim. Ürün kısa sürede t...eslim edildi. Pakette herhangi bir hasar olmadığı için paketi açmadım. 31 Ocak 2024 tarihinde masayı kurmak için paketi açtığımda, masanın köşesinde kırık bir parça olduğunu fark e
IKEA online mağazasından 02.11.2023 tarihinde yaptığım 310211231553746 numaralı siparişime ait açılır masanın açılan par...çası ve ayaklarında ton farkı nedeni ile iade oluşturdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda görsel atarsam parça değişimi olabileceği parçayı ilgili lojistik firmasından gelinip alın
111506231225886 sipariş numaralı ile bir mutfak masa takımı aldım. Masa açılıp kapanmıyor. Gelen eleman tutanak tutup en... kısa sürede değiştirilecek dedi. 2 haftadır bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım en kısa sürede aranacaksınız dendi fakat arayan soran yok ürün stokta yok gözüküyor ben de ürün
9 Haziran 2023 Cuma günü IKEA Ümraniye mağazasından ıngatorp açılır masa ve 6 adet ıngolf sandalye satın aldım. Ürünleri... taşıyamayacağım için mağazada ürün toplama ve nakliye hizmeti istedim. Bunun üzerine görevli arkadaş ürünlerin stokta olduğunu ve kendisinin toplama işlemini gerçekleştireceğini s