to read complaints and reviews, or file yours.IKEA’dan Fagelfjallet model karyola satın aldım. Ürün iki parça şeklinde teslim edilmesi gerekirken, parçalardan biri ek...sik gönderildi. Sistemde 7 Ekim tarihinde teslim edildi görünmesine rağmen aslında eksik teslimat yapıldı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır hem eksik parça
Kartal IKEA’dan aldığım karyolanın montajı için ekip eve geldi ancak ürünün bir parçası hasarlı olduğu için montajı kabu...l etmedim montajı tamamlamadan ayrıldılar. O gün bana, durumu merkeze bildireceklerini, en geç 72 saat içinde arayıp bilgi vereceklerini ve montaj işleminin de gerçekleşeceğini söy
IKEA’dan 1 Ekim tarihinde online olarak Hemnes serisi bir divan/bed ürünü satın aldım. Kurulum için kolileri açtığımızda..., bazayı taşıyan ahşap tahtaların tam ortasında budaklar ve çatlaklar olduğunu, yapısal olarak kırılmaya çok müsait olduklarını gözümüzle gördük. Yatağın en merkezi noktasını taşıy
IKEA’dan demir çocuk karyolası ve yatağı birlikte satın aldım. Yatak tarafıma teslim edildi ancak karyola hala elime ula...şmadı. Sipariş numaram 5102*********56 olup, MINNEN/LURÖY uzayabilen çocuk karyolası siparişim uygulamada günlerdir sadece “yolda” olarak görünüyor ve 9 gündür hiçbir hareket veya
IKEA'nın online mağazasından 90X200 cm ölçülerinde karyola ve yatak siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen yatağın k...aryoladan küçük olduğunu gördüm. 200 cm olması gereken yatağın boyu 195 cm çıktı ve bu durum ürünleri kullanmamı zorlaştırdı. Böylesine büyük ve kurumsal bir firmanın bu denli öze
24.09.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden MİNNEN/LINDBADEN uzayabilen çocuk karyolası siparişi verdim. Bu ürün...ü stoklara gelmesini yaklaşık bir hafta bekledikten sonra, fiyatı artmış haliyle satın almak zorunda kaldım. Siparişimden 4 gün sonra IKEA tarafından telefonla aranarak ürünün sto
16 Eylül 2026 tarihinde IKEA’dan vermiş olduğum 311609267529536 numaralı siparişim, 21 Eylül 2026 tarihinde tarafıma eks...ik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan 00249487 ürün numaralı malm karyolanın bazı ana parçaları koliden çıkmadığı için ürünü kurup kullanamıyorum. Teslimatta, malm karyola
05.09.2026 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden adrese teslim olacak şekilde iki adet TARVA/LINDBÅDEN çam 90X200 c...m tek kişilik karyola siparişi verdim. Buna rağmen 06.09.2026 tarihinde tarafıma, siparişimin Kartal mağazasından teslim alınabileceğine dair bir SMS gönderildi. Oysa siparişi özel
21.09.2026 tarihinde Kartal IKEA mağazasından aldığım karyolanın montajı için tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi v...e tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 31.08.2026 tarihinde 113108262645706 numaralı siparişimle karyola satın aldım, ürün 04.09.2026 tarihinde teslim edildi. Montaj için
18.07.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden iki adet tek kişilik karyola siparişi verdim. Sipariş numaram 121207...262326336. Ürünler stokta göründüğü ve stokta olduğu söylenmesine rağmen teslimat süreci baştan sona sorunlu ilerledi. Önce sadece iki parça teslim edildi, daha sonra yaklaşık iki
15 Eylül’de Gaziantep IKEA mağazasından Fagelfjallet karyola satın aldım. Mağaza tarafından telefonla aranarak ürünün 19... Eylül’de teslim edileceği söylendi. Daha sonra tekrar arandığımda, ürünün Ankara’dan Gaziantep’e gelmek üzere lojistik firmasına teslim edildiği ve teslimatın 22 veya 23 Eylül’de
"Şikayette bulunduktan sonra sorunum çözüldü"
İstanbul’da bulunan IKEA Türkiye’den aldığım malm karyolam için sadece mont...aj vidası talep etmeme rağmen, son derece mağdur edici bir uygulama ile kar
IKEA’nın online sitesi üzerinden Almanya’dan Türkiye’ye yaz tatili için gelen teyzemler için NEIDEN/LURÖY çift kişilik h...uş karyola siparişi verdim. İlk gönderilen yatak hasarlı geldiği için değişim talebinde bulunduk. Değişimden sonra gönderilen yatak ise Ceva Logistics aracılığıyla bir türlü teslim
Bugün saat 11.00–12.00 arasında IKEA Ankara mağazasına giderek sundvik büyüyebilen karyola ve luröy karyola latası almak... istedim. Mağazada neredeyse saat 14.00’e kadar ürün aramakla zamanımız geçti ve yanımda 2 yaşında bir bebeğim vardı. Depo kısmında aşağıya yönlendirildik, defalarca farklı çalışa
IKEA’nın internet sitesinden 140X200 ölçülerinde Malm karyola satın aldım. Ürünün paketini açıp montajını yapmaya başlad...ığımda, karyolanın kurulumu için gerekli olan 117228 kodlu parçanın kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Bu parça olmadığı için ürünü kuramıyor ve kullanamıyorum. 4 Eylül Cu
IKEA’nın internet sitesi üzerinden karyola yatak siparişi verdim. 3 Eylül tarihinde kargo firmasından “siparişiniz gün i...çinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimin kargo takip ekranında uzun süre “yolda” olarak göründü, bu yü
"İki haftalık süreçten sonra, bu siteye şikayet bildirimi yaptığım gün iade yapıldı teşekkür ederim"
Geçen sene Bursa IKEA mağazasından aldığım beyaz TYSSEDAL/Luröy çift kişilik karyolanın ayaklarından biri kırıldı. Ürün ...hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sorunum bir türlü çözülmedi. 24 Ağustos’ta durumla ilgili mail attım, ertesi gün aradığımda inceleme için bir personel gönderdiler. Eve gel
IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım Fagelfjallet karyolanın başlık kısmının boyası ürünü açtığım gün, 24.08.2026 ...tarihinde kusurlu olarak çıktı. Başlıkta boyanın kayık olduğu ve bazı yerlerde boyanın üst üste gelerek kötü bir görüntü oluşturduğu bariz şekilde görülüyor. Durumu mağaza ile pay
IKEA’nın Songesand model karyolasını 24.08.2026 tarihinde IKEA online sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürünü kurmak için... kutuyu açtığımda, yatağın üzerine konulan ana parça olan orta demirin kutu içeriğinde hiç yer almadığını fark ettim. Karyolayı kendim kurmayı kabul etmiş bir müşteri olarak, bu ka
5 Temmuz’da IKEA Ümraniye mağazasından 1 adet gardırop ve 1 adet karyola satın alıp ödemesini yaptım. Ürünleri Sakarya’y...a teslim edebileceklerini söyledikleri için ekstra 5 bin TL’nin üzerinde kargo/transfer ücreti ödedim ve en geç 10 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisini verdiler. Bugün 12
13 Temmuz’da IKEA online mağazadan Malm üç çekmeceli şifonyer ve Mandal çift kişilik karyola siparişi verdik, ürünler 22... Temmuz’da teslim edildi. Montaj ekibi ise 3 Ağustos’ta geldi ve kutuları kendileri açtı. Montaj sırasında bazı parçaların kusurlu olduğunu montaj ekibi tespit etti, parça değişimi
8 Temmuz tarihinde IKEA’dan bir adet TARVA/LURÖY çift kişilik karyola satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün h...âlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm ya da somut bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünün İstanbul’daki IKEA mağazala
IKEA’nın kurumsallığına güvenerek 07.07.2026 tarihinde internet üzerinden 120707266075466 numaralı karyola siparişini ve...rdim. Sipariş oluştururken maksimum teslim süresi 7 gün olarak belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek planlama yaptım, hatta yurt dışına çıkacağımı bildirdiğim için ürünün zamanında
