ikas Yanlış Bilgilendirme

İki ay önce İkas ile anlaşma yaparak ödememizi gerçekleştirdik. Satış öncesinde pazaryerleri entegrasyonu, stokların tek... panelden yönetilmesi, internet sitesi ve benzeri birçok özellik için söz verildi. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra bu vaatlerin önemli bir kısmının yapılamayacağı tarafımıza bildiril...

İkas altyapısını aktif olarak kullanan bir e-ticaret işletmesiyiz ve özellikle kişiselleştirme alanına yüklenen müşteri ...görselleri üzerinden üretim yapan bir mağaza olarak, sistemde yapılan habersiz değişiklikler günlük operasyonumuzu doğrudan etkilemektedir. Daha önce bir siparişte birden fazla gör...

2023 yılından beri e-ticaret müşterilerim için İkas altyapısını kullanıyorum. Shopify yerine İkas’ı tercih etmemizin en ...önemli sebebi, satış sürecinde özellikle vurgulanan güçlü müşteri desteği hizmetiydi ve ilk başlarda bu konuda gerçekten memnunduk. Yaşadığımız sorunlara canlı destek üzerinden hız...

Markamı yaklaşık 3-4 yıl önce ilk kez İkas üzerinde kurmuş ve bir yıl boyunca son derece kötü bir deneyim yaşamıştım, bu... nedenle platform değiştirip Shopify’a geçmiştim. Geliştiricimizin tavsiyesiyle sorunların düzelmiş olabileceğini düşünerek 19 Ağustos tarihinde sitemizi Shopify’dan tekrar İkas’a ...

İkas üzerinden www.byplust.com alan adını satın aldım. Alan adımın transferi için bugün ikas’a başvurduğumda, hem telefo...n görüşmesinde hem de yazılı olarak tarafıma 60 gün sonra transfer kodu verileceği, ancak o zaman alan adımı başka bir sağlayıcıya taşıyabileceğim bildirildi. Oysa bu işlemin norma...

İkas’tan yıllık Scale paketi satın aldım. Amacım Shopify altyapısından ikas’a geçiş yaparak daha uygun maliyetli, bütünl...eşik ve özellikle firmamız için B2B paneli konusunda çözüm sağlayan bir sisteme geçmekti. Satış sürecinde ihtiyaç duyacağımız uygulama ve otomasyonlarda ek ücretlerle karşılaşmayac...

İkas altyapısını kullanan bir e-ticaret sitesi olarak kişiye özel ürünler satıyorum ve müşteriler sipariş verirken kendi... görsellerini yüklüyor. Daha önce bir siparişteki her görsel tek tek PNG dosyası olarak indirilebiliyordu ve bu sayede hangi görselin hangi ürüne ait olduğu rahatlıkla takip edileb...

Camgen.com.tr alan adlı e-ticaret sitemizi 15 Nisan 2026 tarihinde ikas altyapısına taşıdık. Yaklaşık bir ay sorunsuz de...vam ettikten sonra 16 Mayıs itibarıyla Google tarafında ciddi görünürlük ve indeksleme sorunları yaşamaya başladık ve bugün 17 Ağustos olmasına rağmen problemler artarak devam ediy...

Yaklaşık 5 yıldır ikas kullanıcısıyım. Daha önce satın aldığımız paketin içinde yer alan telefon desteğinin tek taraflı ...ve haksız şekilde kaldırılması sebebiyle şikayet oluşturmuştum. Bunun üzerine tarafıma dönüş yapılarak telefon desteğinin tekrar aktif edildiği ve istediğimiz zaman ulaşabileceğimi...

Yaklaşık 6 yıldır hiçbir sorun yaşamadan Ticimax altyapısını kullanırken, 3 hafta önce İkas altyapısına geçiş yaptım. Sa...tış sürecinde benimle iletişime geçen H**** Hanım, “Cemre Hanım siz hiçbir şeye dokunmayacaksınız, biz birebir sitenizi alıp taşıyacağız” diyerek kesin bir söz verdi ve bu vaade gü...

İkas ile yaklaşık 2-3 aydır e-ticaret sitemizi kurmaya çalışıyoruz. Ancak süreç boyunca birçok temel sorunla karşılaştık... ve ne yazık ki hâlâ çözüm üretilmedi. En başından beri ilettiğimiz birçok basit talep “yakında çıkacak yeni temalarla çözülecek” denilerek ertelendi. Bu nedenle aylarca bekledik....

Mart ayında İKAS’ın en üst paketinin bir altındaki paketi satın aldık. Premium Onboarding kapsamında ürün aktarımı, tema... kurulumu ve sitenin yayına hazır hale getirilmesi gerekiyordu. Mevcut sitemizden aktarımda hata alındığı söylenince İKAS’ın oluşturduğu e-tabloya bini aşkın ürünümüzü tek tek gir...

IKAS’tan satışlarımı artırmak ve profesyonel destek almak amacıyla Scale paketini satın aldım. Satın alma sürecinde bana... pazarlama desteği, satışları artıracak çeşitli avantajlar ve kargo bakiyesi gibi birçok özellik anlatıldı. Ancak aylar geçmesine rağmen mağazamın etkileşimi çok düşük kaldı ve sat...

İkas uygulamasını iOS cihazımda kullanarak manuel sipariş girişi yapıyorum. Geçen hafta girdiğim bir siparişte, sistem m...üşterinin telefon numarasını bir türlü kabul etmedi. Kargoda yarım saatten fazla bu sorunla uğraştım, ancak numarayı kabul etmediği için telefon numarası yazılmadan çıkan kargo şu ...

İKAS’ın e-ticaret paketini kullanıyorum ve yıllardır çevreme de tavsiye ettiğim bir sistemdi. Ancak birkaç gün önce bir ...gece ansızın canlı destek bölümünün kapatıldığını gördüm. Başta canlı destek sözü verilmişken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu hizmetin kaldırılması beni ciddi şekilde hayal kır...

Yaklaşık 3 yıldır e-ticaretimi Ticimax altyapısı üzerinden yürütüyorken, ikas’tan R**** Hanım’ın aramaları ve yönlendirm...eleri sonucunda 20 Nisan günü ikas e-ticaret altyapısı için 12 taksit şeklinde kredi kartıyla toplam 110.000 TL tutarında ödeme yaparak ikas’ı tercih ettim. Görüşmelerimizde, Ticim...