ikas Yanlış Bilgilendirme

İkas şirketinden 30.06.2026 tarihinde scale paketini satın aldım. Satış gör...üşmesini yapan kişi beni kendi cep telefonundan aradı, 0850’li resmi hat üz...

İkas ile e-ticaret sitem için Scale Plus paketi kapsamında 3 yıllık üyelik yaptım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır çağrı me...rkezine kesinlikle ulaşamıyorum. Her aradığımda otomatik sesli yanıt sistemi “buradan sadece Premium müşteriler hizmet almaktadır, 8-18 saatleri arasında destek verilmektedir” şekl...

IKAS’tan satışlarımı artırmak ve profesyonel destek almak amacıyla Scale paketini satın aldım. Satın alma sürecinde bana... pazarlama desteği, satışları artıracak çeşitli avantajlar ve kargo bakiyesi gibi birçok özellik anlatıldı. Ancak aylar geçmesine rağmen mağazamın etkileşimi çok düşük kaldı ve sat...

İkas uygulamasını iOS cihazımda kullanarak manuel sipariş girişi yapıyorum. Geçen hafta girdiğim bir siparişte, sistem m...üşterinin telefon numarasını bir türlü kabul etmedi. Kargoda yarım saatten fazla bu sorunla uğraştım, ancak numarayı kabul etmediği için telefon numarası yazılmadan çıkan kargo şu ...

İKAS’ın e-ticaret paketini kullanıyorum ve yıllardır çevreme de tavsiye ettiğim bir sistemdi. Ancak birkaç gün önce bir ...gece ansızın canlı destek bölümünün kapatıldığını gördüm. Başta canlı destek sözü verilmişken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu hizmetin kaldırılması beni ciddi şekilde hayal kır...

Yaklaşık 3 yıldır e-ticaretimi Ticimax altyapısı üzerinden yürütüyorken, ikas’tan R**** Hanım’ın aramaları ve yönlendirm...eleri sonucunda 20 Nisan günü ikas e-ticaret altyapısı için 12 taksit şeklinde kredi kartıyla toplam 110.000 TL tutarında ödeme yaparak ikas’ı tercih ettim. Görüşmelerimizde, Ticim...

15 Nisan’da ödeme yaparak mevcut Prestashop altyapılı elfidamoda adlı sitemi ikas’a taşımak ve kurulumu yaptırmak istedi...m. Başta bu işlemin en fazla bir hafta süreceği söylenmesine rağmen, sitemin hazırlanma aşaması yaklaşık iki ay sürdü ve bu süreçte sürekli eksik ve hatalı teslimatlar aldım. Sitem...

19.04.2026 tarihinde ikas altyapısını kullanarak mağazama kurduğum “Şans Ça...rkı” adlı uygulama üzerinden 600 TL tutarında kredi satın aldım. Krediyi ak...

İkas kullanıcısı olmamama rağmen 10.06.2026 tarihinde saat 01:21’de 0541**0...5 ** ** 89 numaralı hattıma İkas tarafından doğrulama kodu içeren bir SMS g...

İkas altyapısını kullanırken tema üzerinde ürün detay sayfasında taksit tablosu göstermek istedim ve bunun için destek p...aneli üzerinden defalarca destek ekibiyle görüştüm. Böyle temel ve basit bir ihtiyaç için sistemde bir ayar beklerken, bana bunun için Google Tag Manager ile kendi imkanlarımla bir...

20.03.2026 tarihinde İkas e-ticaret altyapısını yaklaşık 55.000 TL ödeyerek 1 yıllık kampanyalı paket olarak satın aldım.... Bu satın alımı ani bir kararla yapmadım; yaklaşık 1 hafta önce müşteri temsilcisi ile detaylı bir görüşme gerçekleştirdim, aklımdaki soruları sordum ve verilen bilgiler doğrultus...

22 Eylül 2025 tarihinde İkas’tan 3 yıllık abonelik satın aldım ve bu abonelik için 100.000 TL gibi çok yüksek bir bedel ...ödedim. Satın alma öncesinde bana özellikle 7/24 telefon yoluyla ulaşabileceğim söylendi; ben de bu vaade güvenerek bu aboneliği tercih ettim. Ancak abonelik başladıktan sonra ver...

Yaklaşık 10 aydır ikas firması üzerinden scale paket e-ticaret altyapısı kullanıyorum. Bu paketi satın alırken 7/24 tele...fonla destek hizmetinin paket dahilinde olduğu özellikle belirtilmişti ve başlangıçta bu hizmeti alabiliyordum. Ancak yaklaşık 2 aydır, hatta belki daha uzun süredir telefonla dest...

İkas üzerinden satış yaptığım start paketimi kullanırken müşterilerimden “yetersiz bakiye” uyarısı aldıklarına dair geri... bildirimler almaya başladım. 17 Mayıs günü bir müşterimin beni bilgilendirmesiyle durumdan haberdar oldum. Bugün de terk edilen sepetleri kontrol ederken son başarısız ödemenin sa...