5
Çözüldü
Lisans Yenilemesinden Sonra Scale Paketteki Destek Ve Trendyol Entegrasyon Sorunları
10 Ocak 09:401.733
"Destek ve çözüm için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ikas çalışan
235 şikayet
İkas Ücretsiz Anlık Destek Yokluğu Ve Ücretli Telefon Hattı
9 Ocak 19:223.112
İkas altyapısını kullanarak e‑ticaret yapıyoruz ve bugüne kadar sistemle ilgili yaşadığımız sorunlarda hızlı erişebildiğ...imiz bir destek kanalının olmasını çok önemsiyorduk. Yeni yıl itibarıyla, anlık destek hattının tamamen ücretli hale getirildiğini ve artık sadece mail üzerinden ulaşabildiğimizi ö
5
Çözüldü
8 Ocak 17:231.044
"Problem çözüldü teşekkürler."
Burak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İkas'ın Yıllık Scale Paketi İçin Çağrı Merkezi Desteğini Tek Taraflı Kaldırması
8 Ocak 12:491.993
"Ecenaz hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Scale Plus Üst Pakette Banka Direkt Ödeme Entegrasyonu Gerçekleşmedi
6 Ocak 23:071.840
"İkas’ın enerjisi başka; her soruna profesyonel bir çözüm var... Lisansımı 3 yıllık olarak yenilerken 'acaba' demiştim ama çok doğru bir karar vermişim. E ticaretle uğraşan bir firma olarak ikastan bir şeyler öğrenmeliyiz"
İkas ile çalışırken ödeme altyapısında artık banka ile doğrudan anlaşma yap...abileceğimiz, aracı firmalara gerek kalmayacağı yönünde bizzat M****** N***
5
Çözüldü
Destek Ekibi Ulaşılamıyor, İş Süreçlerimiz Aksıyor
6 Ocak 15:332.708
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
İkas altyapısını kullanarak Jesse Tekstil adına e-ticaret faaliyetlerimizi ...yürütüyoruz. Yerli bir marka olduğu için özellikle tercih ettik ve büyük bi
4
Çözüldü
6 Ocak 14:222.432
"Telefonla bana ulaşan İkas çalışanı gayet kibar ve naifti iyi niyeti için teşekkür ederim."
Özgür şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İkas’ın 7/24 Canlı Destek Ve Ödeme Entegrasyonu Sözünün Tutulmaması
6 Ocak 12:143.651
"İkas markası mağduriyeti giderdi ece hanıma desteklerinden dolayı teşekkürler"
İkas verdiği sözleri tutmuyor. Paket satın aldım 4 aydır 1 adet dahi satış ...yapamadım. Boşuna para ödüyorum. İkas’tan web sitesi paketi satın aldım. Sa
5
Çözüldü
İkas'ta Toplu Ürün Düzenleme Aracının Kategori Çiftlenmesi Ve Yanlış Atamaları
6 Ocak 12:011.705
"."
Ikas firmasında Premium müşteri olarak hizmet alıyoruz ve sitemiz üzerinde ...4.500’den fazla ürün barındırıyoruz. Yaklaşık dört ay önce, toplu ürün düze
5
Çözüldü
3 Ocak 12:34
"Ömer bey ilgilendi sorunumuzu çözdü"
Yaren şikayetini yayından kaldırdı
İkas Elektronik Ticaret Sisteminde Hata Veriyor ve Entegrasyonlar Çalışmıyor, İptal Ve İade Talebi
30 Aralık 2025 13:525.076
Yaklaşık 1 ay önce İkas’tan e-ticaret altyapısı satın aldım ancak sistem baştan sona sorunlu çıktı. Panelden sürekli atı...yor, sık sık sistem hatası alıyorum ve bu nedenle sayfamı sağlıklı şekilde yönetemiyorum. Sayfamı açtığım ilk günden itibaren hata vermeye başladı ve o günden bu yana düzgün çalışm
5
Çözüldü
28 Aralık 2025 15:21
"Şikayetim ile ilgili bana dönüş yapan Seval Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Işıl şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Söz Verilen Her Şey Dahil İddiası Sonradan Yüksek SMS Ücretiyle Çelişti
26 Aralık 2025 10:414.610
"Ömer beye teşekkür ederim"
5
Çözüldü
26 Aralık 2025 10:2772
"Destek oldular ve sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kaan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Aralık 2025 01:131.392
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Buket şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Aralık 2025 01:17
"İkas dan Ecenaz hanım aradı, çok yardımcı oldu, sorunlarımızı çözdü, kendisine çok teşekkür ederim"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Aralık 2025 00:45
"Müşteri temsilcisi tarafından dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Serhat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İ*** F****** Nebim Entegrasyonunda Ürün Ve Görsel Aktarım Sorunları Bitmiyor
23 Aralık 2025 16:362.298
"Serap Hanıma teşekkürler"
İ*** F****** – Nebim entegrasyonunu kullanmaya başladığımdan beri ürün akta...rımı ve görsellerle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Nebim üzerinden ürün
5
Çözüldü
Ödeme Sonrası Destek Yetersizliği Ve Kullanılmayan Hizmetler İçin İade Talebim Karşılanmadı
15 Aralık 2025 17:504.649
"Teşekkürler"
Ay başında ikas üzerinden yıllık Scale üyeliği satın aldım. Satın alma önce...sinde WhatsApp üzerinden rahatlıkla ulaşabiliyorken, ödeme işlemi tamamland
5
Çözüldü
Hak Edilen Ödemenin Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama
12 Aralık 2025 10:433.013
"İletişime geçildi sorunun ne olduğu anlatıldı aslında ikas tarafından bir sıkıntım yokmuş çok güzel ilgilendiler çok tatlı dönüş sağladılar her şey için teşekkür ederim ikas'ı değiştirmeyi düşünmüyorum"
5
Çözüldü
İkas Altyapısında XML Alma Sorunu Ve Destek Eksikliği
9 Aralık 2025 17:083.386
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
İkas altyapısını kullanan bir firma olarak yaklaşık 2 gündür xml alma konus...unda ciddi sorun yaşıyoruz. Xml almamız gerektiği halde sistem üzerinden bu
5
Çözüldü
9 Aralık 2025 16:17
"Çok kısa bir süre içerisinde tarafıma dönüş sağladığınız ve gerekli açıklamaları yaptığınız için teşekkürler."
Elf şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sürekli 404 Hatası Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Hizmetten Memnuniyetsizlik
8 Aralık 2025 23:314.832
"Şikayetimizden sonra çok hızlı bir şekilde teknik destek sağladılar. Bizimle ilgilenen Ece Naz hanım her konuda bilgili ve her detaya çözüm ürettiler. Teşekkür ederiz."
5
Çözüldü
8 Aralık 2025 14:18
"Teşekkürler"
Cihan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
ikas 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93