Sinbo Çay Makinesi Üst Kulpu Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
Sinbo marka stm 5990 model çay makinesini yaklaşık 5 ay önce aldım. Ürünün üst çaydanlık kısmının plastik kulpu kırıldı ve bu nedenle cihazı artık kullanamıyorum.
Yetkili servisler ve çeşitli internet siteleri üzerinden yedek parça aramama rağmen üst çaydanlık kulpunu hiçbir yerde bulamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması ve yedek parçasına ulaşılamaması beni mağdur etti.
Sinbo markasından, çay makinemin üst çaydanlık kısmı için, gerekirse ücretini ödeyerek yedek parça kulp temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi


















