İGDAŞ

İstanbul Sultangazi’de bulunan çift daireli bir binada yaklaşık altı aydır ev sahibi olarak ikamet ediyorum. Dairemin giriş kapısının önünde sadece kendi dairemin değil, yan dairenin doğalgaz sayacı da bulunuyor. Karşı taraftaki daire satılıktı, yeni ev sahibi aldıktan sonra o daire için yeni doğalg...

İGDAŞ aboneliğime ait Nisan ayı 10–25 tarihleri arasını kapsayan dönem için kesilen faturada, yaklaşık 14–15 günlük tüketim için normalde 1 aylık ödediğimle aynı tutarın yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa bir dönem için bu tutarın doğru olma ihtimali olmadığını düşünüyorum. Üstelik evde doğalgazı ...

İGDAŞ’a ait doğalgaz sayacım 8 gündür okunmuyor. Bu süre içinde herhangi bir sayaç okuma ekibi gelmediği için fatura da halen düzenlenmedi. Konu ile ilgili olarak 153 hattını arayarak başvuru yaptım, talebimin alındığı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne sayaç okuması yapıldı ne de fat...

İGDAŞ’a yeni taşındığım ev için başvuru yaptım, doğalgaz açma işlemi için randevuyu 4 gün sonrasına verdiler. Evde 3 küçük çocuğumla birlikte kalıyorum ve bu süre boyunca sıcak su olmadan, banyo yapamadan beklemem isteniyor. Çocuklarımın banyo ve hijyen ihtiyaçlarını karşılayamıyorum, sıcak su kulla...

İGDAŞ’tan son üç gündür arka arkaya “sayaca ulaşılamadı” içerikli SMS’ler almaktayım. Oysa Yavuz Sultan Selim Mahallesi Haliç Caddesi’ndeki adresimde bulunan doğal gaz sayacım, apartman içinde herkesin rahatlıkla ulaşabileceği, kapalı olmayan ve engel bulunmayan bir noktadadır. Binada kapı ya da say...

İGDAŞ’a ait 6 Nisan 2026 – 6 Mayıs 2026 dönemini kapsayan, Küçükçekmece/İstanbul adresim için kesilen faturada 112 m³ doğal gaz tüketimi görünmesine rağmen, tarafıma iki kademeli tarife üzerinden faturalandırma yapılmıştır. Bildiğim kadarıyla ikinci kademeli tarifenin 192 m³ üzeri kullanımlarda uygu...

İGDAŞ abonesi olarak bugüne kadar kış aylarında dahi doğalgaz faturam en fazla 2.500–2.900 TL aralığında gelirken, bu ay petekler çoğunlukla kapalı olmasına rağmen 5.017 TL fatura çıkarıldı. Kullanımım bu seviyede olmadığı halde gelen bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Fatura son ödeme tarihi 1...

İGDAŞ’a 5 Mayıs tarihinde yanlışlıkla iki fatura için toplam 3.569 TL ödeme yaptım. Hatanın farkına vardıktan sonra durumu ilettim, benden IBAN bilgilerim istendi ve ben de 8 Mayıs’ta IBAN’ımı gönderdim. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu...

İGDAŞ İstanbul Silivri’de bulunan doğalgaz aboneliğimi 8 Mayıs tarihinde kapattım. Aboneliğimi kapatmama rağmen yaklaşık 2.517 TL civarındaki güvence bedelim halen tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca kez telefonla İGDAŞ’a ulaşmayı denedim ancak telefonlara cevap verilmediği için herhangi b...

02.05.2026 tarihinde, 5002******39 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğime ait düzenlenen faturada açık bir sayaç okuma hatası yapılmıştır. Faturada son sayaç endeksi 05800 olarak yazılmış ve Kartal Soğanlık Yeni Mahalle adresimdeki aboneliğim için 15.900 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Ancak tara...

İGDAŞ’a ait 5001******34 numaralı aboneliğim için İstanbul Sultangazi’deki adresime 25.05.2026 tarihinde 167 m³ tüketime karşılık 4.511 TL tutarında fatura çıkarıldı. Üç kişi yaşadığımız evde önceki aylara benzer seviyede tüketim yapmamıza rağmen, faturanın tamamının 2. Kademe üzerinden hesaplandığı...

İGDAŞ aboneliğim Bağcılar Göztepe’de bulunmaktadır. 15.05.2026 tarihli faturamla ilgili itirazımı belirtmek istiyorum. Kış boyunca petekler sürekli açık olmasına rağmen hiçbir faturam 2.000 TL’yi geçmedi. Nisan ayında gelen doğalgaz faturam da 1.450 TL olarak tarafımdan ödendi. Ancak havaların ısı...

İGDAŞ aboneliğime ait 5001******22 numaralı sözleşme hesabımda 08.06.2026 son ödeme tarihli faturam 4.759 TL olarak gelmiştir. Evde yalnızca sıcak su için doğalgaz kullanan çekirdek bir aileyiz ve önceki aylarda faturalarımız yaklaşık 3.066 TL civarında gelmekteydi. Kullanım alışkanlıklarımızda beli...

İstanbul Sultanbeyli’de 3+1 ara kat bir dairede oturuyorum ve İGDAŞ’a kayıtlı 5008******20 numaralı aboneliğimde son aylarda gelen doğal gaz faturalarımın anormal derecede yüksek olması nedeniyle çok mağdur oldum. Nisan ayında, devlet desteği olmasına rağmen yaklaşık 5.000 TL fatura ödedim. Mayıs ay...

Yaklaşık 3,5 aylık doğalgaz kullanımım için abonelik ücretini taksitli şekilde faturaya yansıtacak şekilde işlem yaptırdım. İlk kesilen 8.850 TL tutarındaki faturayı da ödedim. Ancak 15.06.2026 tarihinde tarafıma yaklaşık 16.000 TL’lik yeni bir fatura SMS’i geldi ve toplamda 3,5 aylık kullanım için ...

İGDAŞ aboneliğimde Nisan ve Mayıs aylarına ait gelen doğal gaz faturalarımın tutarları önceki aylara göre ciddi oranda yükseldi. Son iki ayda yaklaşık 5.000 TL civarında fatura öderken, daha önceki aylarda faturalarım genellikle 3.500–3.700 TL bandında geliyordu. Ki sayaç hacmi 194 5.104 lira fatura...

İstanbul Çatalca ilçesi Ferhatpaşa Mahallesi’nde bulunan İGDAŞ aboneliğime ait 25 Mayıs 2026 son ödeme tarihli, 6 Nisan – 15 Mayıs 2026 dönemini kapsayan doğalgaz faturam, kademeli tarife geçişi sonrası bir önceki faturama göre 2 katının da üzerine çıktı. İncelediğimde, önceki dönem tüketimimin 13 M...

E-Devlet üzerinden tüketim desteği kullanarak 17.04.2026 tarihinde 2.473 TL tutarındaki doğalgaz faturamı ödedim. 673 TL yardım tutarı düşüldükten sonra kalan yaklaşık 1.800 TL kredi kartımdan çekildi. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen faturam hâlâ sistemde ödenmemiş görünüyor. İşlemin üzerind...

Yaklaşık 2 senedir İGDAŞ abonesiyim ve son özellikle 2024 yılından bu yana faturalarım, doğalgazı oldukça tasarruflu kullanmama rağmen çok yüksek geliyor. 12 daireli bir apartmanda oturuyorum ve her ay en yüksek fatura benim daireme geliyor. Evde sadece 2 kişiyiz, günde 1 en fazla 2 öğün yemek pişiy...

Nisan 2026 başından bu yana kiracımın oturduğu, tapusu üzerime kayıtlı dairede bulunan doğal gaz sayacının İGDAŞ tarafından söküldüğünü öğrendim. Kiracım, sayaç sökümüyle ilgili düzenlenen tutanağı bana göstermemekte; bu nedenle durumun ne olduğunu resmi olarak göremiyorum. Bu süreçte hem Selimiye ...

İGDAŞ’taki konut aboneliğimi dün e-Devlet üzerinden iptal ettim. Bugün tekrar kontrol ettiğimde aboneliğimin e-Devlet’te iptal edilmiş olarak göründüğünü gördüm. Ancak abonelik iptali sırasında beyan ettiğim IBAN hesabıma güvence bedeli ile ilgili hiçbir ödeme yapılmadı, ne SMS ne de herhangi bir bi...