to read complaints and reviews, or file yours.
İGDAŞ İç Tesisat Müdürlüğü’ne, Sarıyer’de bulunan ve abone/tesisat numarası 2002188962 olan dairemizde, bugün saat 10....15’ten de daha erken bir saatte gelen 8306 sicil numaralı personeliniz V*** G***** tarafından, daire içinde kapılar olmadığı gerekçesiyle gazımız açılmamıştır. Aynı gün itibarıyla
İGDAŞ’a ait konut aboneliğime gelen son dört faturamda, “cari borç” ibaresi altında her ay farklı tutarlarda, son olarak... 2.457 TL civarında ciddi bir rakam yansıtıldığını görüyorum. Oysa geçmiş döneme ait hiçbir ödenmemiş borcumuz bulunmamaktadır. Faturalarım düzenli olarak ve zamanında ödenmesine
Yaklaşık 2,5 sene önce İGDAŞ aboneliğim için ödediğim güvence bedeli, taşınmam sebebiyle tarafıma 3.700 TL civarı olarak... iade edildi. Bu iade yapılırken, tutarın TEFE–TÜFE oranlarına göre güncellendiği tarafıma belirtildi. Ancak aynı gün yeni adresim için abonelik başvurusu yapmak istediğimde, bu k
İstanbul Sancaktepe’deki evimizde yaklaşık 4 saattir gaz arızası yaşıyoruz ve bu nedenle özellikle çocuklar aç kaldı, te...mel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz durumdayız. İGDAŞ’ı kendi adıma kayıtlı cep telefonumdan 22.09.2026 tarihinde saat 11:19’da aradım; ancak arıza kaydı oluşturamadım, çünkü ben
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.30 civarında İstanbul Beşiktaş, Bebek Mahallesi No:63 adresindeki aboneliğime sayaç ok...umak için gelen İGDAŞ görevlisi, işlemi yaptıktan sonra faturayı bırakmadan adresten ayrıldı. Bu nedenle fatura detaylarına ve tüketime ilişkin bilgilere ulaşamadım. Asıl rahatsız
İGDAŞ aboneliğim kapsamında 5001******62 numaralı abonelik üzerinden kesilen son iki faturam arasındaki tutarsızlık nede...niyle şikayetçiyim. 22.07.2026 tarihli faturamda kullanılan hacim 26 m³, tüketilen enerji miktarı 278,67 kwh iken birim fiyat 1,28 TL olarak uygulanmıştı. 19.08.2026 tarihli fatura
İstanbul Esenyurt Şehitler Mahallesi Dişbudak Sokak No:34 adresindeki evimin önünde, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne i...ş yapan Sagbi Yapı firmasının asfalt yüklü kamyonunu kullanan sorumsuz şoför 31.07.2026 Cuma günü ciddi bir kazaya neden olarak hem evime hem de komşumun aracına büyük zarar verdi.
İGDAŞ’ın sayaç okuma personelinin yaptığı hata nedeniyle komşumun tüketimi bana fatura edildi. İstanbul Çekmeköy Ş**** K...*** Sokak, Altın Koza Sitesi 2b/27 adresinde ikamet ediyorum. Dairemin önündeki kendi sayacım ile hemen yanındaki komşu sayacının bilgilerinin karıştırılması sonucu, 2026 Ağustos a
İGDAŞ doğal gaz aboneliğimi 15.08.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, abonelik sırasında alınan yaklaşık 4.000 TL temina...t bedeli hâlâ hesabıma iade edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi tarafıma net bir tarih de verilmedi. Konu ile ilgili İGDAŞ’la iletişime geçtiğ
İGDAŞ’a ait 500201657679 numaralı sözleşme hesabım için güvence bedeli iadesi talebinde bulundum ve abonelik fesih işlem...ini 13 Ağustos tarihinde gerçekleştirdim. Fesih sonrası tarafıma SMS ile 6.543,95 TL tutarında iade olacağı bilgisi verildi. Çağrı merkezini aradığımda güvence bedeli iadesi için
28.07.2026 tarihinde, kamuya açık bir yolda İGDAŞ’a ait gaz kapağının açık bırakılması nedeniyle motosikletimle bu kapağ...a düştüm. Bu olay sonucunda motosikletimde hasar meydana geldi ve tarafıma maddi zarar oluştu. Olay sonrası İGDAŞ’a gerekli bildirimleri yaptım, BNO-5614564-L5Y6Q0 ve BNO-5656402-
İGDAŞ a. Ş nezdinde 5008******38 numaralı mesken abonesiyim. İstanbul Kağıthane’de oturduğum adrese 1 Haziran 2026 tarih...inden beri düzenli olarak gidiyorum ancak doğalgaz endeksim fiziken okunmuyor. Aynı binada diğer dairelerin endeksi su ve İSKİ ile birlikte yazılırken, benim dairem tek daire meske
İSKİ’ye ait Başakşehir Kayabaşı Mahallesi V***** K***** Caddesi 17. Bölge 1 r Blok Kat 12 Daire 64’teki dairem için Ağus...tos 2026 döneminde tarafıma 1.832 TL tutarında su faturası yansıtılmıştır. Aynı daireye aylardır düzenli olarak 350–550 TL bandında fatura gelirken, bu ay aniden böyle fahiş bir tu
4 aydır kombi kapalı olmasına rağmen 18/08/2026 okuma tarihli fatura bedelim 5532 TL olarak yansıtılmıştır. Bu durumun a...cilen düzeltilmesini, sayacımın yeniden ve doğru şekilde okunmasını ve faturamın buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hem firma hem de ilgili personel hak
Üsküdar ilçesindeki apartmanımızda bugün İGDAŞ ekipleri gelerek tüm dairelerin doğalgaz sayaçlarını yenileriyle değiştir...di. Ancak Bodrum kattaki dairemde bulunan doğalgaz sayacı hiçbir gerekçe belirtilmeden değiştirilmedi. Aynı bina içinde diğer dairelerin sayaçları yenilenirken benim dairemdeki sa
Küçükçekmece Sefaköy bölgesinde İGDAŞ abonesiydim. Sözleşmem feshedildiği halde ödediğim güvence bedelinin iadesi yapılm...adı. Hesabımda güvence bedeli olarak 2.733 TL görünmektedir. Oysa yaklaşık 10.08.2026 tarihinde 4.135 TL tutarında güncel güvence bedeli ödemesi yaptım. Abonelik bilgilerim 5001**
İGDAŞ’a ait konut aboneliğim sona erdikten sonra doğalgaz güvence bedelimin iadesi için PTT üzerinden ödeme yöntemi tanı...mlandığını öğrendim. 05.08.2024 tarihinde İstanbul’dan Kilis’e taşındım ve Kilis’teki PTT şubesine güvence bedelimi almak için gittiğimde, benim adıma tanımlı herhangi bir ödeme se
İGDAŞ’a ait 5001******35 sözleşme hesap numaralı doğal gaz aboneliğimin fes...hi sonrasında tarafıma 5.196,52 TL güvence bedeli iadesi yapılacağına dair
İGDAŞ’a ait 5008******63 sözleşme hesap numaralı doğal gaz aboneliğimin fesih işlemi sonrasında tarafıma 3.577,75 TL güv...ence bedeli iadesi yapılacağına dair SMS aldım. Mesajda, IBAN bilgim tanımlıysa bu tutarın hesabıma aktarılacağı, değilse İGDAŞ hizmet binası veznelerinden veya PTT şubelerinden öd
03/08/2026 tarihinde saat 10:38’de 34 LV 7670 plakalı aracımla 1239 Çıkmaz Sokak’tan geçerken, yol çalışmaları nedeniyle... yönlendirmeleri ve gidiş istikametini tam olarak göremeden güzergâhı takip ettim. Herhangi bir aksi işaret görmediğim ve navigasyonun yönlendirmesine uyduğum, ayrıca önümdeki diğe
İstanbul Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi’ndeki dairemden 2 hafta önce taşındım. Aynı tarihlerde İGDAŞ ve CK Boğaziçi Elek...trik aboneliklerimin kapatma ve fesih işlemleri sorunsuz şekilde yapıldı; ancak İSKİ aboneliğim için aynı durum gerçekleşmedi. E-Devlet üzerinden abonelik sözleşme feshi başvurumu
İGDAŞ personeli sayacımı bariz şekilde yanlış okumuş. Faturadaki kullanım miktarı ile sayacın üzerindeki güncel endeks d...eğeri arasında çok belirgin bir fark var ve sayacın fotoğrafını da bugün çektim. Dikkatsiz bir okuma yüzünden fark etmesem, hiçbir karşılığı olmayan oldukça yüksek bir fatura ödeme
İGDAŞ’a yeni taşındığım İstanbul, Eyüpsultan Göktürk Merkez Mahallesi’ndeki evim için Salı günü tesisat kontrolü ve doğa...lgaz açma başvurusu yaptım. Görüşme sırasında Çarşamba gününün dolu olduğu, Perşembe günü için ise müsaitlik göründüğü, randevu tarihinin Perşembe olacağı ve saatin tarafıma SMS ol
"Hatalarını düzelttiler"
