to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ’tan gelen doğalgaz faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Faturamda normal kullanım bedelim 172,76 TL olar...ak görünürken, buna ek olarak 769,54 TL “gecikme bedeli” yansıtılmış ve bu tutarın üzerine bir de vergiler eklenmiştir. Doğal gazım kesilmediği ve bu kadar yüksek bir gecikme bedel
İGDAŞ abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır tarafıma hiçbir şekilde kağıt fatura bırakılmıyor. Online işlemler ve bankacılık uy...gulamaları üzerinden baktığımda faturalarımın sistemde oluştuğunu ve borçlarımın göründüğünü görüyorum, ancak adresime ne posta yoluyla ne de kapıya bırakma şeklinde fiziksel fatur
İGDAŞ aboneliğim, Ümraniye Çamlık Mahallesi’ndeki adresimde 5001******24 abone numarası ile kayıtlıdır. 2026 yılı Nisan ...ve Mayıs aylarına ait doğalgaz faturalarımda, kullanımım ile kesinlikle uyuşmadığını düşündüğüm şekilde çok yüksek tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Mart ayında 1.781 TL’lik fat
İGDAŞ aboneliğim kapsamında İstanbul/Bahçelievler’de kullandığım doğalgaz için 07.02.2026 ile 26.08.2026 tarihlerini kap...sayan dönem faturam 6.254 TL olarak düzenlenmiştir. Son dönemlerde faturalarımın düşük gelmesi nedeniyle iyi niyetli olarak sayacımın kontrol edilmesini talep etmiştim. 8. Ayda yap
İstanbul Beşiktaş’ta üzerime kayıtlı olan doğalgaz aboneliğim ile ilgili ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Karşı komşum,... kendi oturma iznini almak için iki kez benim adıma kayıtlı aboneliğimi iptal ettirmiş ve bu süreçte kendisinin kaçak doğalgaz kullandığını düşünüyorum. Ben her seferinde aboneliği
İGDAŞ’a ait 2003334323 numaralı tesisime gelen 5.760 TL tutarındaki doğal gaz faturanın, önceki dönemlere göre olağan dı...şı yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. 2025–2026 dönemine ait bu faturayı 26.09.2026 tarihinde fark ettim ve durumun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ayrıca ta
İGDAŞ doğal gaz faturamı mobil bankacılık üzerinden ödemek istediğimde sürekli “fatura borç bilgisi bulunamadı” uyarısı ...alıyorum. Buna rağmen fatura görüntüleme kısmına girdiğimde aynı fatura ödenmemiş borç olarak görünüyor. Bankamda faturam için otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen otomatik ö
İGDAŞ fatura dağıtım personelinin bugün yaşattığı davranıştan dolayı şikayetçiyim. Maddi sebeplerle bir süre önce fatura...larımızı ödeyemediğimiz için daire girişimize sarı mühür takılmıştı. Daha sonra tüm borçlarımızı ödeyip açma talebinde bulunmamıza rağmen gazımız açılmadı. Bir süre sonra mühürün k
İGDAŞ aboneliğimin fesih işlemini 16 Eylül tarihinde Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Akkale Sokak No:5 Daire:8 Kağıthane / İ...stanbul adresindeki tesisat için yaptırdım. Buna rağmen hâlâ “adreste bulunamadık, adreste yoktunuz” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Oysa bu adreste sürekli bulunuyoruz ve ilet
İGDAŞ Avcılar şubesinde yaşadığım haksız bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Doğalgaz sayacımla ilgili bir yanlışlık old...uğunu belirtmek için kuruma başvurduğumda, bana “kaçak kullanım” damgası vurularak tek seferde 10.03.2025–09.03.2026 dönemini kapsayan geriye dönük ceza çıkarıldı. Sayaçtaki mührün
İGDAŞ aboneliğim için bu ay tarafıma güvence bedeli yansıtıldı. Son ödeme tarihi 12.10.2026 olan faturamda 4.326 TL tuta...rında güvence bedeli çıkarılmış. Bu işlem yapılmadan önce güvence bedelinin taksitlendirilmesini talep etmeme rağmen faturama peşin ve toplu şekilde yansıtıldığını gördüm. Konu il
21.09.2026 tarihinde saat 10:40 sularında İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Yozgat Caddesi No:65 adresindeki bi...namızda görevli bir İGDAŞ personelinin davranışından şikayetçiyim. Fatura için binaya geldiğinde doğrudan kapıyı çaldı ya da uygun şekilde zile basmak yerine, binanın ziline defala
İGDAŞ konut aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık haziran ayından beri ara ara “sayaca ulaşılamadığı için okuma yapılamadı...ğı” şeklinde SMS alıyorum. Oysa sayacım kapının hemen önünde, kolaylıkla ulaşılabilir bir konumda ve sayaç üzerinde de herhangi bir sorun görünmüyor. Adresim İstanbul Fatih’te bul
İGDAŞ’ta bulunan 5002******62 sözleşme numaralı aboneliğime ait son faturam yaklaşık bir haftadır sistemde görünmesine v...e son ödeme tarihi 21.09.2026 olmasına rağmen, banka kanalları üzerinden bu faturayı ödeyemiyorum. İnternet ve mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen, sistemlerde fat
İGDAŞ’ın keyfi randevu uygulaması nedeniyle yaklaşık 1 haftadır evimde doğal gazım kapalı ve sıcak suyum yok. Üç fatura ...borcum bulunuyordu, bunların tamamını ödememe rağmen gazım kesilip sayacıma mühür vuruldu ve İGDAŞ’ı aradığımda benden yeni sözleşme yapılması istendi. İstenen şekilde yeni sözleş
İGDAŞ’ın Ümraniye Çakmak Mahallesi Yeşim Sokak 3 numaralı adresteki açma kapama personelinden şikayetçiyim. Bugün saat 1...1.20 civarında, daire zilini doğru düzgün çalmadan, sessizce kapı açtırıp daireme gelerek yalnızca bir fatura gecikmesi için vanayı çevirip sayaca kilit takıldı. Dün birikmiş fatu
16 Eylül sabah erken saatlerden itibaren İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi’indeki aboneliğimizde doğalgazımız kesil...di ve sayacın mühürlenmiş olduğunu görüyoruz. Buna rağmen sisteme düşen faturada son ödeme tarihi 12.10 olarak görünüyor. Yani hem gazımız kesilmiş hem de fatura kesilmeye devam ed
İGDAŞ aboneliğim için hiçbir onayım olmamasına rağmen bugün cep telefonuma dijital faturaya geçtiğime dair teşekkür SMS'...i geldi. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve izin vermediğim halde faturamın dijital faturaya çevrilmesinden rahatsızım. Faturalarımın eskisi gibi kağıt fatura olarak posta yoluyla
Kadıköy’de bulunan İGDAŞ aboneliğimde doğalgaz vanası Mayıs ayından Eylül ayına kadar kapalı olmasına rağmen bu dönem iç...in tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaktadır. Yaklaşık dört aydır evde doğalgaz kullanılmadığı halde tüketim görünüyormuş gibi faturalandırma yapılmasını kabul etmiyorum. Kon
"Teşekkür ederim"
İGDAŞ abone numarası 5001******94 olan kullanıcınızım. 10.09.2026 tarihli f...aturam için, bilgim ve onayım dışında taksitlendirme yapıldığını fark ettim
İGDAŞ aboneliğim İstanbul Bağcılar’daki adresimde A*** K**** adı üzerine kayıtlıdır. 21.09.2026 tarihli fatura döneminde... adıma 16.750 TL tutarında kaçak doğal gaz kullanım bedeli yansıtıldığını öğrendim. Bu tutar hem çok yüksek hem de hiçbir şekilde kaçak kullanım yapmadığımız halde tarafımıza yansı
İGDAŞ’tan gelen son doğalgaz faturamda toplam 31.353 TL borç çıkarılmış ve faturada ayrıca doğalgaz saatiyle oynandığı i...ddiasına dayalı bir ceza/usulsüz kullanım bedeli yer almaktadır. Yaklaşık 7 yıldır annesi olmayan iki çocuğumu tek başıma büyüten, sokaktan hurda toplayarak geçinen, hiçbir şekilde
İGDAŞ’tan gelen son doğalgaz faturama yapılan fahiş zammı kabul etmiyorum. Bu ay faturam 748 TL olarak geldi. Oysa öncek...i aylarda faturalarım genellikle 350–400 TL bandında olurdu. Kısacık bir süre içinde neredeyse yüzde yüz artış yaşanması hem mantıksız hem de bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Hayatı
İGDAŞ ile 5001******24 numaralı sözleşme hesabım üzerinden yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Haziran ve temmuz d...önemlerine ait iki adet ödenmemiş faturam nedeniyle 31 Ağustos tarihinde gaz arzım durduruldu ve ardından yaklaşık 400 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldı. Ben emekli bir v
