to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ aboneliğimde yaz ayı boyunca tüm petekler tamamen kapalı olmasına rağmen yalnızca sıcak su ve ocak kullanımı için ...bana çok yüksek faturalar gelmektedir. Özellikle son 2 aydır faturalarım giderek artıyor, bu ay gelen 780 TL’lik fatura tüketimime göre kesinlikle normal görünmüyor. Arkadaşlarımı
İstanbul’daki ofisimizde yaklaşık 4 yıldır Home ofise geçtiğimiz için doğalgazı fiilen kullanmıyoruz. Buna rağmen son dö...nem için 16.02.2026 son ödeme tarihli faturada 11.670 TL borç çıkarıldı. Kullanılmayan bir doğalgaz hattı için bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de maddi
İstanbul Bahçelievler Kocasinan’da bulunan adresimde kayıtlı 5002******48 numaralı İGDAŞ aboneliğimde 29.07.2026 tarihin...de sayaç okuma ile ilgili bir sorun yaşadım. Bugüne kadar sayaçlarımız düzenli olarak okunurken, belirtilen tarihte görevli sayaç okuma personeli, benim ailem de dahil olmak üzere
İGDAŞ İstanbul doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaparak sonlandırdım ve fesih işlemim tamamlandı.... Bu abonelik için yatırmış olduğum 5.230 TL güvence bedelinin iadesini 22 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla Enpara nezdindeki hesabıma yatmış olarak görmeyi bekliyordum. Fesih başvuru
İGDAŞ abonelik sözleşmemi üzerime almak için başvuru yaptım. İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Cömert Sokak... No:52/1 adresindeki tesisatla ilgili olarak ekipler üç kez gelmelerine rağmen her seferinde farklı bir gerekçeyle gazı açmadılar ve mağdur oldum. İlk geldiklerinde menfez eksikli
"Teşekkürler"
22.07.2026 tarihinde İGDAŞ aboneliğimin feshi için başvuru yaptım. Sözleşme... hesap numaram 5008******71 ve güvence bedeli olarak 3.550 TL’nin Ziraat Ba
İstanbul’daki İGDAŞ aboneliğimi 21.07.2026 tarihinde iptal ettirdim. Güvence bedeli olarak ödediğim yaklaşık 6.300 TL’li...k tutarı ne PTT üzerinden çekebiliyorum ne de banka hesabıma yatırıldı. Telefonda telesekreter sürekli “IBAN’dan ya da PTT’den çekebilirsiniz” diyor ancak PTT’ye gittiğimde böyle b
İGDAŞ aboneliğimi 12 gün önce kapattım ve bu işlem sırasında güvence bedelimin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üze...rinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 19.590 TL tutarındaki güvence bedeli Garanti Bankası’ndaki hesabıma hâlâ yatırılmadı. Aboneliğime ait 5008******84 numaralı tesisat ile ilg
İstanbul’da bulunan 5008******74 sözleşme numaralı İGDAŞ aboneliğime ait, son ödeme tarihi 06.07.2026 olan 975 TL tutarl...ı doğalgaz faturamı 05.07.2026 tarihinde akşam saat 20:00 sonrası eşimin kredi kartından 975 TL olarak ödedik. Banka kayıtlarında 05.07.2026 tarihli, 618600277151 referans numaralı
"Sorun halledildi"
İGDAŞ tarafından adıma düzenlenen doğalgaz faturalarında uygulanan devlet desteği ve diğer kalemler net ve şeffaf şekild...e açıklanmadığı için tutarlarda çelişkili bir durumla karşılaşıyorum. 24.07.2026 tarihli ve 272,00 TL tutarındaki faturamda devlet desteği ve diğer ücretler görünmesine rağmen, des
İstanbul Fatih Ali Kuşçu Mahallesi’nde kiracı olarak oturuyorum, yalnız yaşıyorum ve çalışıyorum. Yaklaşık 3 aydır yaz a...ylarında hiç doğalgaz kullanmıyorum, kombi kapalı olmasına rağmen İGDAŞ’tan düzenli olarak yüksek faturalar gelmeye devam ediyor. Sayaç bina ortak alanında bulunuyor ve abonelik R*
Sultanbeyli’deki İGDAŞ aboneliğimizde son iki aydır sayaç okunamadığı gerekçesiyle fatura oluşturamıyorum. Sayaç evimizi...n bahçesi içinde bulunuyor ve okuma için gelen personel kapıyı çalıp sayaca ulaşmak yerine kapı kapalı deyip gidiyor, ardından da sayaca ulaşılamadığına dair mesajlar geliyor. Mah
Gaz Daha önce Mayıs ayında gelen 6.300 ₺ faturaya iki kez itiraz ettim ve hiçbir sonuç alamadım; sonuç alana kadar itira...zıma devam edeceğim. İki yıl ikamet ettiğim adreste her ay 500 ₺ gelmeyen gaz faturamın Mayıs ayında 6.300 ₺ gelmesi kabul edilemez. Emekli maaşımın neredeyse üçte birini su, elekt
İstanbul Eyüpsultan Merkez Mahallesi Bestekar Hafız Hüsnü Efendi Sokak No: 44/5 adresinde uzun süredir kaçak yapı ve bun...a bağlı usulsüz doğalgaz hattı sorunuyla karşı karşıyayız. Burada tapuda piyes çatılı görünmesine rağmen çatı sonradan kaçak şekilde yükseltilmiş ve ayrıca dışarıdan kaçak bir merd
İGDAŞ ile olan doğalgaz sözleşmem 13.03.2026 tarihinde sona erdi ve sözleşme bitimi sonrası tüm borçlarım UYAP üzerinden... mahsuplaştırılarak ödendi. Buna rağmen yaklaşık 4 ay sonra, 18.07.2026 tarihli olmak üzere adıma iki adet fatura daha düzenlendiğini gördüm. Ben şu an başka bir şehirde yaşıyorum
İGDAŞ’tan yaklaşık iki haftadır 473,66 TL ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır şeklinde SMS alıyorum. Mesajda 5008******40 n...umaralı sözleşme hesabıma ait borç olduğu yazıyor ancak İGDAŞ’ın online sistemine girdiğimde böyle bir borç görünmüyor. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da her
23.07.2026 tarihinde İGDAŞ’tan Beylikdüzü Barış Mahallesi’indeki tesisat kontrolü için 08.40–10.20 saatleri arasına rand...evu verilmişti. Bu saat aralığı boyunca evde olmamıza rağmen adrese gelen kimse olmadı, herhangi bir telefonla arama da yapılmadı. Buna rağmen cep telefonuma tesisat kontrolünün o
İGDAŞ abonelik açma işlemini 18 Temmuz tarihinde e-Devlet üzerinden yaptım ancak onaylamayı unuttuğum için aboneliğim ak...tifleşmemiş ve doğal gazım kesilmiş durumda. Randevu tarihim başlangıçta 22 Temmuz olarak görünürken, yoğunluk gerekçesiyle 30 Temmuz’a ertelendi ve bu süreçte doğalgazsız kaldığım
İstanbul’daki evim için İGDAŞ’tan gelen fatura ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 sene önc...e emekli olup Edremit Altınoluk’a yerleştim ve İstanbul’daki evimi neredeyse hiç kullanmıyorum, en fazla yılda 2 ay kalınan bir yer. Oğlum da sadece ara ara hafta sonları gidip evi
07.05.2026 tarihinde İGDAŞ ekipleri, bina girişindeki apartman içi ortak alanda bulunan doğal gaz sayacımı bana hiçbir b...ilgi verilmeden gıyabımda söktü ve sonrasında faturama 906 TL “Sayaç Değişim Ücreti” yansıttı. EPDK mevzuatına göre teknik arıza veya periyodik değişimlerde müşteriden ücret alınam
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan yardımına başvuru sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Şu an 22 haftalık gebeyim, ev hanımıyım ve herhangi bir gelirim yok. Eşim jandarma personeli, Ümraniye’de ikamet ediyoruz ve oturduğumuz ev kira. Eşimin maaşının neredeyse dörtt
İGDAŞ’tan sayaç okunamadığına dair “Sayın AB*** şe** numaralı sözleşme hesabınıza ait sayacınıza ulaşılamadığı için saya...ç okumanız gerçekleştirilememiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Oysa 18 yıldır oturduğum ve bana ait olan dairemin sayacı her zaman olduğu gibi aynı yerde ve ulaşılabilir durumda. Şe
