İGDAŞ Sayacının Okunmaması Ve Faturada Birikmiş Borç Sorunu

İGDAŞ Kadıköy Moda aboneliğimde doğal gaz sayacım en geç 17 Haziran’da okunması gerekirken hâlâ okunmadı. Sayaç okunmadığı için faturam çıkmıyor ve ödeyemiyorum, bu nedenle borç birikiyor ve sonraki dönemde katlanmış, yüksek bir fatura ödemek zorunda kalacağım için mağduriyet yaşıyorum.

Konuyla ilgili olarak İGDAŞ çağrı merkezini daha önce üç kez aradım. İlk iki aramamda sayacın okunmaya geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. Son aramamda ise okumanın 17 Temmuz’da yapılacağı belirtildi. Bu durumda iki aylık tüketimimin toplu ve yüksek bir fatura olarak yansıyacak. Abonelik bilgilerim talep edilmesi halinde kurumla paylaşılabilir.

Ben sadece Haziran ayına ait tüketimimin zamanında okunmasını ve bu aya ait faturamı ayrı olarak ödemek istiyorum. Sayaç okuma işleminin gecikmeden yapılmasını ve faturamın dönemsel, makul şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.