İGDAŞ engelli

16 Nisan’da İstanbul Başakşehir ilçesindeki adresim için İGDAŞ’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Abonelik numaram 5008******93. Başvurunun üzerinden günler geçmesine rağmen henüz doğalgaz açma işlemi için gelen giden olmadı ve hâlâ gazım kapalı. Evde engelli yatalak hastam var ve havalar soğuk oldu...

Müstakil bir evde oturuyorum ve sayacım dışarıda, herkesin rahatlıkla ulaşabileceği bir konumda olmasına rağmen yaklaşık 50–55 gündür sayaç okumaya gelinmediği söyleniyor. İGDAŞ ekiplerinin sayacıma ulaşamadığını iddia etmelerine rağmen bu gerçekliği yansıtmıyor, çünkü sayacın önünde herhangi bir en...

İSKİ abonesiyim ve 27 Ocak’tan beri sistem üzerinden telefon numarası güncelleme işlemini yapamıyorum. Telefon numaramı giriyorum, doğrulama kodu cep telefonuma geliyor ancak bu kodu ilgili kutucuğa doğru şekilde girmeme rağmen sistem onaylamıyor. Bu nedenle su faturalarımla ve diğer işlemlerle ilgi...

İstanbul Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Meşedibi Sokak No:7–11 d:16 adresindeki doğalgaz kutu başvurumuzu 21.01.2026 tarihinde İGDAŞ üzerinden yaptık. Başvuru sırasında tarafımıza en geç 3 ay içinde işlemlerin tamamlanacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 42 gün geçmesine rağmen herhangi b...

İGDAŞ’ın internet sitesi üzerinden farklı bir kişiye ait doğalgaz faturasını online olarak ödemek istediğimde, “Aktif sözleşmeniz olmadığı için farklı sözleşme hesabı fatura ödemesi yapılamaz!” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık iki yıldır bu sorun devam ediyor ve yalnızca başka bir kişiye ait fat...

İGDAŞ aboneliğime ait sayacım için 20.12.2025 tarihinde “Sayaca ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır, sayacınızın ulaşılabilir olması gerekmektedir” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Oysa İstanbul Maltepe Başıbüyük’te bulunan adresimde doğalgaz sayacım su sayaçlarıyla birlikte rahatlıkla ulaşılab...

İstanbul Eyüpsultan Rami’de bulunan konutumda İGDAŞ aboneliğim, hiçbir borcum ve ödenmemiş faturam yokken, bugün itibarıyla iptal edilerek doğal gazım kesildi. Herhangi bir borç bildirimi, ihbarname, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan bu işlemin gerçekleştirilmesi nedeniyle evde aniden ısınma ve yem...

Yaklaşık 7 yıldır aynı adreste ikamet etmekteyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. 25.09.2025 tarihinde İGDAŞ’tan tarafıma SMS ile “5001******26 numaralı sözleşme hesabınıza ait sayaca ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır. Sayacınızın ulaşabilir olması gerekmektedir.” şeklinde bir bil...

4 gün önce Sarıyer Merkez Mahallesi Gazi Hasanpaşa Caddesi No:26 Daire:1 adresinde yeni doğalgaz aboneliği için başvurdum. Gerekli tüm ödemeleri ve işlemleri tamamladım, abonelik ücreti faturama yansıyacak şekilde bilgilendirildim. Ancak bu süre zarfında henüz herhangi bir igdaş ekibi kontrol veya g...

Nisan, Mayıs ve Haziran faturalandırma dönemlerinde, doğal gazın en az kullanıldığı ve 20-25 gün evde olmadığımız günler için yüksek fatura kesildi. İGDAŞ'ı arayarak gerçek ve olması gereken fatura durumu hakkında bilgi vermek istedim, ancak bir türlü ulaşamadım. Ben yüzde 66 engelli bir devlet memu...

İGDAŞ'ta 2019'daki kapanmış icra dosyası önüme engel çıkıyor. 1 haftadır avukat mail atıyor, dönün ya saati üstüme alamıyorum. Yeter, her yerde kapalı görünüyor. Ev sahibi 'alın üstünüze' diyor, soğukta kalacağız. Çocuk ile acil kaldırın şu kapalı dosyayı, İGDAŞ!

Dairede oturan engelli dayımız, ocakta yemek yapmayı ve petekleri açmayı bilmez. Fakat İGDAŞ'tan gelen fatura 865 TL. Kendi evimde her gün ocak ve kalorifer açıkken 400 lira fatura geliyor. Burada ya birileri oturduğu yerden fatura kesiyor ya da başka bir açıklaması olamaz. Herkesi dikkatli olmaya ç...

Faturamı ödemediğimden dolayı doğalgazımı kestiler ve ödedim ve açmaya kimse gelmedi engelliyim buna istinaden kestiler. Faturamı ödedim açmaya gelmiyor kimse. Ve kaç kere aradım hiç kimse olumlu bir cevap vermiyor 24 saate gelirler deniyor. Soğukta soğuk suyla banyo yapmak zorunda kaldım. İşe geldi...

Doğalgaz kutusu konması Şile Sahilköy Batu Sokak No**'de ikamet etmekteyim. Doğalgaz için müracaat ettim, olumsuz cevap geldi. Sebebi, ormandan izin alamamışlar. Burası resmi yol; elektrik, su, telefonumuz var, ana hat ormandan geliyor. Burada orman da kesildi, şu anda o mazeret de yok. Yaz kış açık...

8000*****8 2Sözleşme numaralı İGDAŞ doğalgaz kullanıcısıyız. Gelen faturaları da düzenli olarak ödemekteyiz. Ancak bugün gelen fatura 102 TL olmasına rağmen bize usulsüz yani kaçak kullanım adı altında bir bedel yansıtıldı. Bu bedel 30.122 TL. Bu bedel neye göre belirlendi neden mağdur edildik anlam...

Rahmetli dedemin üzerine olan doğalgaz aboneliğini babam üzerine almak istedi ve gelen ekip uygunluk görmediği için gaz kesildi. Eksiklikler giderildi, randevu alındı; 5 gün sonrasına randevu verildi ve bu süreçte evde yemek ve duş ihtiyacımızı gideremedik. Peşine gelecek olan ekip, sistemde kat 1 ...

İGDAŞ tarafıma 2023 yılında gönderdiği icra sonrası yapılan ödemenin sisteme işlenmemesinden dolayı kredi skorumu olumsuz etkilemekte ve bir yıl önce ödediğim ve kapattığım dosyanın hâlâ karşıma kredi engeli olarak çıkıyor olması benim değil, İstanbul Abonelik A.Ş.'nin sorumluluğundadır. Bu konuda g...

Ben 20 yıllık bir İGDAŞ abonesiyim. 500... 388 numaralı saatin bu yıl, 09.05.2023 tarihinde yenilenme nedeniyle değiştirildi. Yeni takılan saatin petek konumuna aldığımızda, saatte takır tukur sesler geldiğini fark ettik. Korkup hemen İGDAŞ'ı aradım ve bana saatin kullanımına engel olmadığını, kulla...

Engelli annem olmasına rağmen daha başvurumu dahi sıraya koymamışlar. Günler geçmesine rağmen işlemimi başlatmamışlar. Böyle bir başvuru yok deniliyor, onlardan başka tüm resmi makamları aradım. Adınıza İGDAŞ tarafından hiç işlem başlatılmamış denildi.

Benim 10 yıl önce aboneliğim vardı. O zamanlar küçük bir borç olmasına rağmen ödeyemedim. Sonrasında icra işlemi başlatıldı. Aradan zaman geçti. Dosya yenilendi. Şimdi de engelliyim. Çalışamıyorum. 2 çocuk, engelli maaşımdan başka gelirim yok. 2000 bin altına icralara feragat etmek istiyorum. Ama da...