İGDAŞ Mobil Uygulamasında Ödeme Görünmüyor


İSKİ abonesiyim ve 27 Ocak’tan beri sistem üzerinden telefon numarası güncelleme işlemini yapamıyorum. Telefon numaramı giriyorum, doğrulama kodu cep telefonuma geliyor ancak bu kodu ilgili kutucuğa doğru şekilde girmeme rağmen sistem onaylamıyor. Bu nedenle su faturalarımla ve diğer işlemlerle ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’i alamıyorum.
Konu ile ilgili alo 185’i aradığımda, sadece engelli ya da 65 yaşından büyük aboneler için telefon numarası güncellemesi yapılabildiği, diğer abonelerin bu işlem için bir çözüm alamadığı söylendi. Abonelik bilgilerim sisteminizde mevcut, abone numaramı da kayıtlarınızdan görebilirsiniz.
Telefon numaramın sistem üzerinde güncellenmesini, bilgilendirme SMS’lerinin tarafıma tekrar düzenli olarak gönderilmesini ve ayrıca faturalarımın yazılı fatura olarak da tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.


İGDAŞ aboneliğime ait sayacım için 20.12.2025 tarihinde “Sayaca ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır, sayacınızın ulaşılabilir olması gerekmektedir” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Oysa İstanbul Maltepe Başıbüyük’te bulunan adresimde doğalgaz sayacım su sayaçlarıyla birlikte rahatlıkla ulaşılab...

İstanbul Ümraniye’de bulunan İSKİ aboneliğime (abone no: 85007361) ait 12.02.2026–12.03.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için faturamda yaklaşık 25 m³ tüketim ve buna karşılık 1.777 TL civarında son derece yüksek bir su bedeli görünmektedir. Aynı binada yaşayan diğer dairelere göre faturam uzun...

17.11.2025 tarihinde Üsküdar’daki adresim için İGDAŞ abonelik başvurumu tamamladım. 18.11.2025’te +90 ***********39 numaralı telefondan arandım ve 20.11.2025 tarihinde, 16:30’dan önce abonelik açılışı için evde olmam gerektiği bildirildi. Ancak o saatte işte olduğumu ve evde olamayacağımı belirttim....

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İGDAŞ doğalgaz aboneliğim, otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen Nisan, Mayıs ve Temmuz aylarındaki faturalarım talimatta yaşanan bir sorun nedeniyle ödenmemiş; diğer tüm aylarda ise ödemeler sorunsuz şekilde gerçekleşmiştir. Buna rağmen tarafıma hiçbir S...
Yorumlar