İDO bilet

24 Ağustos saat 00:40 civarında Topçular-Eskihisar hattında seyahat ederken, bebeğime mama hazırlamak için Martı Kafe çalışanından bir bardak sıcak su talep ettim. Ancak çalışan, sıcak suyun ücretli olduğunu ve mümkün olmadığını belirtti. Üstelik bir bardak sıcak su için 30 TL talep edildi. O kadar ...

22.08.2025 tarihli Çınarcık-Yenikapı 18.20 seferiniz için üst katta 374 numaralı koltuk bileti aldım. Küçük çocuğum olduğu için alt katta cam kenarında yer bulamadım ve mecburen üst kattan cam kenarı olarak gösterilen koltuğu seçtim. Ancak deniz otobüsüne bindiğimde 374 numaralı koltuğun orta korido...

23.08.2025 tarihinde Esenköy-Yenikapı İDO hattı için gidiş-dönüş biletlerimi önceden aldım. Mobil uygulamada bilet iptali seçeneği görünmesine rağmen, iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda promosyon biletlerde iptalin mümkün olmadığını ve ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Ayrıca, sefer d...

15 Ağustos tarihinde Rodos-Fethiye feribot seferinin 17.30’dan 12.00’ye çekilmesi nedeniyle biletimizi Tilos Travel firmasına çevirmek zorunda kaldık. Bu değişiklik son gün bildirildiği için hem fark ödemek zorunda kaldık hem de İDO tarafından ücretimizin iade edileceği söylendi. Yaklaşık 1.700 TL’l...

12 Ağustos saat 14:00’te Avşa’dan Yenikapı’ya giden İDO feribotuna ailemle birlikte bindik. Deniz çok dalgalı olduğu için, İDO çalışanları tarafından Marmara Adası’nda inmek isteyenlerin biletlerinin iade edileceği ve inebileceğimiz bilgisi verildi. Panik atağı olan aile bireylerimiz olduğu için Mar...

İDO’nun Seferihisar–Samos hattı için 1756966 numaralı biletimi online olarak satın aldım. Ancak, gişeye gittiğimde bilet saatimin değiştirildiğini fark ettim ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu durum sonucunda pazar günü için yapmış olduğum tüm planlarım iptal oldu, hem maddi hem de manevi ka...

Yenikapı-Armutlu hattında son üç seyahatimde, bilet alırken koltuk seçimi için her koltuk başına 10 TL ek ücret ödedim. Ancak verilen bilet numarası oturma planıyla eşleşmiyor ve seçtiğim koltuklar bana verilmedi. Haziran ayı sonundan bu haftaya kadar toplamda üç kez aynı sorunu yaşadım. Bilet bilgi...

09.08.2025 tarihinde saat 13.45’teki Yalova-Yenikapı seferi için 3 kişilik bilet almak isterken, yanlışlıkla Yenikapı-Yalova yönüne bilet aldım. Bu hatayı terminalde fark ettik ve hemen gişeye başvurduk. Gişe görevlileri, bu tür durumların yaşandığını ancak sefere 1 saatten az süre kaldığı için işle...

11.08.2025 tarihinde Marmara Adası-Yenikapı seferi için İDO'dan MGKUTP PNR numaralı biletimi aldım. Hava şartları nedeniyle seferim önce 12 Ağustos’a ertelendi, ardından aynı gerekçeyle tamamen iptal edildi. Telefonla İDO müşteri hizmetlerini aradığımda, 13 Ağustos için yer olmadığını, ancak 15 Ağus...

18 Ağustos 2025 tarihinde Yalova-Yenikapı hattında İDO gişesinden yanlış yöne aldığım biletin değişimini talep ettim. Ancak gişe görevlileri, "Bilete işlem yapamayız" diyerek yardımcı olmadılar ve biletin değişimini gerçekleştirmediler. Buna rağmen, aynı sefere "Bilet kalmadı" denmesine rağmen yenid...

21 /08/2025 saat:09:45 de yenikapıdan Yalova'ya gidiş, saat:17:45 de dönüş yolculuk yapmak için Yalova'dan yenikapıya İDO feribot seferinden Ablam ve kendi adıma online üzerinden iki bilet satın aldım. Daha sonrasında seyahat için sorun çıkmış olup biletimi iptal etmek istedim. Fakat müşteri hizmetl...

21 Ağustos 2025 tarihinde Kuşadası İdo İskelesi’nden Samos’a gidecek olan 7 kişilik seyahatimiz için 1584008 numaralı rezervasyon ile bilet aldık. Seyahatten önce İdo müşteri hizmetlerini arayarak check-in işlemleriyle ilgili bilgi aldık, bize sadece 1,5 saat öncesinde check-in’in başladığı ve erken...

21 Ağustos 2024 tarihinde 8 kişi için Yenikapı-Armutlu gidiş dönüş bileti aldım (PNR: PWPGN3). Bilet alımında gidiş saatini sabah olarak seçmeme rağmen, bilette akşam saati göründüğünü fark ettim. Yanlışlığı yaklaşık 10 dakika sonra fark edip hemen İDO müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, bileti...

02/08/2025 tarihinde saat 14:00’te Pendik-Yalova seferi için İDO’nun mobil uygulamasından iki kişilik bilet aldım. Yanlış tarih aldığımızı fark edince biletleri online olarak iptal ettim ve işlem başarıyla gerçekleşti. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen 450 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartı ...

21.08.2025 tarihinde saat 09.45’te Yenikapı’dan Yalova’ya gidiş, saat 17.45’te ise Yalova’dan Yenikapı’ya dönüş olmak üzere ablam ve kendi adıma İDO’nun internet sitesi üzerinden iki adet bilet satın aldım (PNR kodları: SJDFP5 ve PL8DYU). Toplamda 1300 TL ödedim; ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla ge...

15-17 Ağustos tarihleri arasında İDO’nun Bursa-İstanbul seferlerinde hava muhalefeti sebebiyle yaşanan iptaller nedeniyle mağdur oldum. 17 Ağustos saat 03:00 civarındaki dönüş seferim hava muhalefeti nedeniyle gerçekleşemediği için iptal edildi ve biletimin iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri...

16 Ağustos gidiş, 17 Ağustos dönüş olmak üzere Yenikapı-Avşa seferi için PNR: 6MBHMK numaralı biletimi İDO üzerinden kredi kartı ile 14.242 TL ödeyerek satın aldım. Seferler, hava muhalefeti nedeniyle İDO tarafından iptal edildi. Ancak, promosyonlu bilet aldığım gerekçesiyle ücret iadesinin eksik ya...

27 Temmuz’da Yalova’dan Yenikapı’ya 21.45 seferi için İDO’dan araçlı vapur bileti aldım (PNR: NCB3PL). Aynı gün cenazemiz olduğu için sabah yola çıkmak zorunda kaldık ve biletimizi kullanamadık. Durumu hemen İDO’ya bildirip ölüm belgesini de ilettim. Ancak yaklaşık 10 gün sonra dönüş yapıldı ve '1. ...

19 Ağustos Salı günü saat 10.00-12.45 Kadıköy-Bursa seferi için İDO’dan iki kişilik promosyon bilet aldık (PNR: 8PMFXL, toplam 1200₺). Ancak sağlık sorunları nedeniyle (şiddetli ishal) bu yolculuğu gerçekleştiremedik. Durumu İDO müşteri hizmetlerine bildirdik; ancak promosyon bilet olduğu için ücret...

2024 Nisan ayında Urla İskelesi'nden Yunan Adaları'na yapılacak olan İDO seferimiz iptal edildi. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadık ve benzer bir sorunla daha önce de karşılaştık. Sefer iptalinin ardından İDO müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bilet ku...

08.08.2025 tarihinde Yalova-Yenikapı seferi için İDO mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Ancak uygulamadaki sistemsel sıkıntılar nedeniyle kayıtlı yolcularıma ve aracıma ulaşamadım. İşlemler sürekli başa sardığı için yanlışlıkla Armutlu-Yenikapı araçsız feribotuna bilet aldım. Durumu far...

10 Ağustos tarihinde Avşa-Yenikapı hattında gerçekleştirdiğim İDO feribot seferiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Hava koşulları fırtınalı ve oldukça elverişsiz olmasına rağmen sefer iptal edilmedi. Bir önceki seferde feribotun kayaya çarpmasına rağmen, benzer bir risk tekrar göze alına...

17.08.2025 tarihinde Yenikapı-Armutlu hattında saat 15:10 seferi için İDO’nun kendi sistemi üzerinden biletlerimizi (PNR: DKEAM5 ve çocuk için atmefr) toplam 1.296 TL ödeyerek aldık. Ancak sefer öncesinde, görevli Derya Hanım tarafından biletlerimizi defalarca göstermemize rağmen, bilet almadığımız ...