Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Üzerinden Eksik Kahve Siparişine Hızlı Kargo Ve Açıklama Talebi

İdefix Üzerinden Eksik Kahve Siparişine Hızlı Kargo Ve Açıklama Talebi
İdefix Üzerinden Eksik Kahve Siparişine Hızlı Kargo Ve Açıklama Talebi
profile
Övgü
08 Nisan 18:55
64

28.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Tchibo Professional Barista Quality çekirdek kahveden 2 adet sipariş verdim, ancak tarafıma sadece 1 adet gönderildi. Siparişimde yer alan diğer ürün hala elime ulaşmadı.

02.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı ile iletişime geçildi ve satıcı eksik ürünü kargoya vereceğini söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo mesajı aldım ne de ürün gönderildi. Satıcı ise yaklaşık 2 gündür mesajlarıma cevap vermiyor. Bunun üzerine İdefix’e dün tekrar eksik ürün talebi açtım fakat sistemde halen “durum inceleniyor” ifadesi görünüyor ve somut bir ilerleme olmuyor.

Sipariş numaram IDE69c7a87903fd0 olan alışverişimde, ücretini ödediğim eksik Tchibo Professional Barista Quality çekirdek kahvenin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Nisan 19:09 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Şikayet Yanıtı Alınamaması

profile
Celal
19 Ocak 04:16
278
idefix-siparisinde-kargo-gecikmesi-ve-sikayet-yaniti-alinamamasi-2.jpg
idefix-siparisinde-kargo-gecikmesi-ve-sikayet-yaniti-alinamamasi-1.jpg
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özer
03 Temmuz 2024 17:22
746

İdefix'te Siparişim 10 Gündür Hazırlanmıyor Ve İptal Edilemiyor

profile
06 Ocak 17:57
519
idefixte-siparisim-10-gundur-hazirlanmiyor-ve-iptal-edilemiyor-3.jpg
idefixte-siparisim-10-gundur-hazirlanmiyor-ve-iptal-edilemiyor-1.jpg
3
Yücel sonucu yetersiz buldu

idefix'ten Eksik Kahve Teslimatı Ve Geri Ödeme Sorunu 3 Hafta Çözülmedi

profile
Yücel
18 Ocak 16:33
395
idefixten-eksik-kahve-teslimati-ve-geri-odeme-sorunu-3-hafta-cozulmedi-1.jpg

Eksik Kahve Teslimi Ve Yanlış Faturaya İlişkin Çözüm Talebi

profile
Gülizar
08 Şubat 18:29
295
eksik-kahve-teslimi-ve-yanlis-faturaya-iliskin-cozum-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz