Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • Nothing Headphone Şarjı Kesildi, İdefix'te Destek ve İade Sorunları
ID:35838355

Nothing Headphone Şarjı Kesildi, İdefix'te Destek ve İade Sorunları

Nothing Headphone Şarjı Kesildi, İdefix'te Destek ve İade Sorunları
profile
Halil
idefix
28 Nisan 13:27
291

İdefix’ten satın aldığım Nothing Headphone (1) kulaklığım, henüz 20 gün kullanmış olmama ve hiçbir fiziksel hasar almamasına rağmen aniden şarj olmayı bıraktı. Cihaz şu an tamamen kapalı ve tepkisiz durumda. Yasal süresi içinde 'Ayıplı Mal' statüsüne düşen bu ürün için destek talebi oluşturmak istiyorum ancak İdefix’in rezil sistemi yüzünden ne siteden talep açılabiliyor ne de çağrı merkezinde bir muhataba bağlanılabiliyor. Distribütör Evofone'da da benzer şekilde muhatap bulamıyorum.

İlk defa İdefix'e güvenip 9000TL'lik alışveriş yaptım ama bu son olacak. Konunun Tüketici Hakem Heyeti'ne (THH) gitmesine gerek kalmadan acilen yetkili birinin beni aramasını ve para iadesi için kargo kodumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Evofone
idefix Logo
idefix
28 Nisan 13:37 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix Logo
idefix
28 Nisan 16:27

Sayın Halil G., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İdefix'te Stokta Olmayan İndirimli Saat Satışı Ve Gecikmeli İptal

profile
Emre
idefix
25 Nisan 12:36
224

İdefix'ten 1 adet kol saati satın aldım. Ürün indirimde idi. 2 gün sonra kargoya verilecek olarak yazıyordu. Fakat gecikme olduğu şeklinde mail geldi ve kargoya verilmedi. Aradan 6 gün geçti idefix'e mail yazdım bilgi istedim geri dönüş olmadı. Sistemdeki destekten yazdım yine bilgi istedim. Ve sade...

idefixte-stokta-olmayan-indirimli-saat-satisi-ve-gecikmeli-iptal-2.jpg
idefixte-stokta-olmayan-indirimli-saat-satisi-ve-gecikmeli-iptal-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'te İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Muhammed
idefix
21 Mart 2025 02:34
1.398

İdefix'ten aldığım bir ürünü 14 gün içerisinde haklı olduğumu düşündüğüm bir sebepten iade etmek istedim ama satıcı reddetti ve üstüne üstlük kargoyu bana geri ödemeli şekilde gönderdiler. Müşteri hizmetlerini belki 10 defa aradım bugün itibariyle 15 gündür destek talebimden yanıt alamıyorum. Birçok...

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammed
idefix
21 Kasım 2025 11:39
484

20.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Apple marka kulaklık için 9.549 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: IDE691e7642ad90). Siparişi oluşturd...

iptal-edilmeyen-siparis-ve-geciken-iade-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması videonun kapak resmi

İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

profile
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm! videonun kapak resmi

İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

profile
Zülkarneyn
İdefix Ayıplı Ekran Kartı videonun kapak resmi

İdefix Ayıplı Ekran Kartı

profile
Furkan
İdefix Siparişim Arızalı Geldi, Kanıtlarım Olmasına Rağmen İadem Reddedildi videonun kapak resmi

İdefix Siparişim Arızalı Geldi, Kanıtlarım Olmasına Rağmen İadem Reddedildi

profile
Yusuf
İdefix Su Sebili Hüsranı videonun kapak resmi

İdefix Su Sebili Hüsranı

profile
Mehmet
İdefix Philips 800 Series Süpürge Sıkıntısı! videonun kapak resmi

İdefix Philips 800 Series Süpürge Sıkıntısı!

profile
Bahar

Öne Çıkan Konular

idefix çağrı merkezi idefix satıyor idefix kargo idefix para iadesi idefix destek idefix güvenilir idefix sitesi idefix yapamıyorum idefix ürünler idefix iade sorunu
Benzer Şikayet Yaz