İdefix Sipariş İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

07.08.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden Çağdaş Grup firmasından Hyundai C3202 Elektrikli Çim Biçme Makinesi 1200W 32CM marka ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE6894a2ee9598d). Siparişi verirken, ürünün en geç 14 Ağustos’ta kargolanacağı bilgisi verilmişti. Belirtilen tarihe kadar hem yazılı hem d...
Kırık Ürün Ve Yetersiz Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet: Ücret İademi Talep Ediyorum

21.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Kampa Tazyik-33H 3 Kat 3 Daire Hidrofor Su Pompası ürünüm, tarafıma ulaştığında koliden çıkarır çı...
İdefix Eksik Parça Gelen Trambolin İçin İade Ve Ücret Talebi

11.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Avessa marka trambolin siparişi verdim (Sipariş Kodu: IDE6899970ca2cf8). Ürün dün ev adresime ulaştı. Kutuyu açtığımda trambolinin ayaklarının eksik olduğunu gördüm, sadece trambolin örtüsü kutunun içindeydi. Kutu üzerinde herhangi bir hasar yoktu, bantlarını be...
Eksik Gönderilen Ürünün Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
Merhaba, 06/07/2025 tarihinde idefix üzerinden Ceylan Kundura satıcısından, IDE68699a473133f numaralı sipariş ile iki adet eşofman altı satın aldım. Sipariş teslim alındığında, paketin ağırlığından ürünün eksik olduğunu hissettim ve bu durumu kanıtlamak için paketi açmadan önce video kaydı aldım. ...
İdefix'ten Satın Aldığım Saat Siparişi Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağdur Edildim

İdefix üzerinden 2800 TL indirimli fiyatla satın aldığım Casio GA-2200SKL-8ADR kol saatinin (sipariş no: IDE689d5cf91070c) siparişi bugün satıcı taraf...
Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Günlerce Bekleyiş Ve Bilgisizlik

10 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden Funky Chairs Tabureli piknik masası siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargolama” vaadi olmasına rağmen, bugüne kadar ürünüm kargoya verilmedi. İstanbul Maltepe adresine teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili olarak 4 kez müşteri hizmetleriyle iletiş...
Arızalı Ürün Ve 2 Aydır Yapılmayan İade: Çözüm Bekliyorum

İdefix üzerinden QCY marka bir kulaklık satın aldım. Ürün bana arızalı olarak ulaştı ve hemen iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: IDE6840c7c2b8ef3. Antalya adresine teslim edilen ürünü, garanti kapsamında ve yeni alınmış olarak iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen yaklaşık 2 aydır ücret iade...
Bir Aydır İade Sürecim Adres Ve Kod Sorunlarıyla Tamamlanamıyor
Biricik marka 3 katlı çamaşır kurutmalık ürününü 6 Temmuz 2025’te İdefix üzerinden satın aldım ve 9 Temmuz’da teslim aldım. 10 Temmuz’da iade talebi oluşturdum, ürünü 14 Temmuz’da PTT Kargo ile gönderdim. Ancak satıcının adres değişikliği nedeniyle kargom bana geri döndü (18 Temmuz). Bunun üzerine ...
İdefix Yanlış Kedi Maması Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm
3 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden Trendline Balıklı 15 kg yetişkin kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: IDE688fb4fc4aef0). Ancak tarafıma yanlışlıkla 10 kg Enjoy marka mama gönderildi. Ürünü Korucuk Mahallesi 1003 numaralı Sokak No:2, Kat:2, Daire:2, Merkez/Sinop adresinde teslim aldım. ...
İdefix İptal Edilen Siparişime Rağmen Ürün Gönderildi, İade Kabul Edilmedi!

26 Temmuz 2025 tarihinde İdefix üzerinden İmou dış ortam bataryalı 4G kamera solar panel kiti, marka sim kartlı kamera siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen ürün tarafıma gönderildi. Ürün bana ulaştığında karg...
İdefix Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İademi İstiyorum

04.08.2025 tarihinde idefix üzerinden 'sadece kodlu satıcı'dan ipek makyaj pamuğu siparişi verdim (Sipariş No: IDE6890846dacb7). Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Zonguldak Merkez'dir. Bu süreçte müşter...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Yapılmıyor, Mağdur Edildim

26.06.2025 tarihinde İdefix üzerinden Luxell marka bir ankastre ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE685d6a6a1a184). Ürün, kargo firması tarafından kırık olduğu gerekçesiyle bana hiç teslim edilmedi ve bu durum tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen İdefix, ödediğim 16...
İdefix'ten Geciken 900 TL'lik İade Mağduriyeti

25/07 tarihinde satıcı tarafından iptal edilen ve iadesi onaylanan Advance hindili 3 kg kedi maması siparişim (Sipariş No: IDE687962f2ba563) için 15 g...
Siparişim Bilgi Verilmeden İade Edildi, Mağdur Edildim

01.08.2025 tarihinde idefix üzerinden İzeltaş 1/4 Derin Lokma Anahtar Takımı (Sipariş No: IDE688cc633d78a7) satın aldım. Ürünüm bana ulaşmadan ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden siparişimle ilgili iade işlemi başlatıldı. Bu süreçte hem indirim kampanyasından hem de idefix puan kampanyasından ...
Ayıplı Elektrikli Isıtıcı İçin İade Ve Değişim Sorunu

20.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Kiwi KHT-8415 model elektrikli ısıtıcı satın aldım. Havalar soğuyunca ürünü kullanmak için kutusundan çıkardım ve 15. gün deneme yaptığımda ısıtıcının hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, İdefix müşteri hizmetlerini aradığımda...
İdefix'ten Sipariş Verdiğim Telefonun Kargolanmaması Ve Ücret İadesi Sorunu

8 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy A25 5G 256GB cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: IDE68965795c00f0). Kredi kartı ile 15.504 TL ödeme yaptım. Siparişin kargoya verilmesi için 9 Ağustos 2025 tarihi taahhüt edilmişti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "Hazı...
Eksik Ve Fazla Ücretlendirilmiş Sipariş, Faturasız Teslimat Ve İletişim Sorunu

30 Temmuz tarihinde İdefix’in kendi sitesi üzerinden, Hobi24 mağazasından Georgian marka 6 adet yağlı boya siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak tarafıma sadece 3 adet ürün gönderildi, kalan 3 adet ürün ise gönderilmedi. Eksik ürünlerim gönderilmediği gibi, kargonun içi...
İdefix Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Paramı Geri İstiyorum

05.08.2025'deİdefix üzerinden Prime adlı mağazadan satın aldığım aula s6 siyah type-c kablolu/kablosuz kulak üstü oyuncu kulaklığı (sipariş no: ıde688be03164ef6, teslimat no: 61673525) tarafıma teslim edildiği gün kulağımı ağrıttığı ve vasat kalitede olduğu için aynı gün iade talebi oluşturdum, erte...
İdefix Garanti Kapsamında Onaylanan İade İşlemi Gerçekleştirilmiyor

24 Temmuz’da İdefix internet sitesinden aldığım Sennheiser marka kulaklık için garanti kapsamında yetkili servisten 'para iadesi uygundur' raporu aldım. Elimde resmi servis fişi bulunmasına rağmen, sistemde iade butonu aktif olmadığı için iade işlemini başlatamıyorum. Sipariş numaram: IDE688284a4abf...
idefix İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Belirsizlik!

6 Temmuz günü idefix üzerinden IDE686a6ee034e44 sipariş numaralı kulaklık aldım. Bu ürün bozuk geldi. İadesini yaptım ve kargoladım; ancak 1 ayı aşkın...
İdefix İade Sürecinde Teknik Rapor Çıkmazı Mağduriyet Yaratıyor

7 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım UFO soğuk buharlı vantilatörün iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, İdefix müşteri hizmetleri iade işlemi için UFO yetkili servisinden teknik rapor almam gerektiğini belirtti. Ancak görüştüğüm hiçbir UF...






