idefix iade sipariş

23/07/2025'de İdefix üzerinden gondolbaşı firmasından miecoa7 araç kamerası aldım (22/07/2025 sipariş no: ıde687fa1fd6ef13). Ürün elime geçince akşam evde kurulumu yapmaya başladım. Cihazı her açıp kapamada manuel olarak wi-fi'ye bağlanmak zorunda kaldım. En sonunda ise wi-fi'den koptu ve bir daha b...

Tarafınızdan sipariş ettiğim 15 kg’lik kedi maması tarafıma patlak ve hasarlı bir şekilde teslim edilmiştir. Ürün bu haliyle kullanılamaz durumdadır. Müşteri hizmetlerinize ulaştığımda, iade için ürünü kargo şirketine kendimin götürmem gerektiği söylenmiştir. Ancak ürün oldukça ağır (15 kg) ve arac...

İdefix üzerinden Jetle Gelsin firmasından sipariş ettiğim Bestway marka elektrikli şişme yatakta ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kullanabildim ve aynı sorunu iki kullanışımda da yaşadım: Sabah kalktığımda ürünün havası yarı yarıya inmiş oluyordu. Hava ka...

İdefix firmasından satın almış olduğum IDE687bdd72f24cf sipariş numaralı Pirantech CB-102A model cihazı aldım, ancak cihaz arızaya geçiyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. İade talebi oluşturduğumda olumsuz sonuçlandı. Gerekçe olarak cihazın kullanılmış olduğu belirtilerek iade talebim reddedildi. ...

İdefix üzerinden 24.07.2025 tarihinde TV siparişi verdim. Satıcıda Yörük Toptan olarak gözüküyor. Siparişin üstünden 6 gün geçti ve sipariş hala hazırlanıyor gözüküyor. Bir gün önce idefix destek hattına 3 adet iade talebinde bulundum ve 1 ürün hakkında bilgi istedim. Üzerine bir de telefonda görüşt...

18 Temmuz tarihinde İdefix’ten toplam 10 adet Burgaz su ısıtıcısı sipariş ettim. Fakat kargo elime ulaştığında yalnızca 7 adet ürün gönderildi, 3 adet ürün ise eksikti. Sipariş numaram IDE6877809f50884. Eksik ürünlerin gönderilmesi için 10 gündür mağdurum ve bu süreçte defalarca İdefix müşteri hizme...

6 gün önce İdefix’ten aldığım Karaca Çaysever ürününü hiç açmadan, orijinal kutusunda iade ettim. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kez görüşmeme rağmen, tarafıma 'halledeceğiz' denilip henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: IDE6877aec4e50b4. Hiçbir sorun yaratmayacak ş...

Merhaba, İdefix'ten almış olduğum portatif klimanın iadesi teslim edildi. Ancak, statüsüne yansıması gerekiyor. Talep oluşturmama rağmen statü güncellenmiyor. Ürün 3 gün önce teslim edildi fakat hâlâ sipariş devam ediyor şeklinde görünüyor. İade sürem geçsin diye mi böyle yapılıyor, anlamadım. Ürün ...

23 Haziran’da idefix üzerinden Siveno satıcısından “Siveno %100 Doğal Florürsüz Karışık Meyve Aromalı Bebek ve Çocuk İçin Diş Macunu 50 ml X2 Adet” siparişi verdim (Sipariş No: IDE685947a51a3e7). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verilecek” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerle...

Aldığım ürünü geçen hafta kalitesizlik üzere iade ettim. 1 hafta geçti ve hala para iadesi yapılmadı. Tüm platformlarda neredeyse iade onayı ile birlikte aynı gün ücret iadesi yapılırken, İlk defa sipariş verdiğim İdefix hala iademi yapmadı, sipariş ve sonrasında hiç güven vermediler, ilk ve son sip...

İdefix uygulamasından bir ürün siparişi verdim. Sipariş numarası: IDE6881a8e404788. Daha sonra fikrim değişti ve iptalini istedim. Ancak 7 iptal talebimin üzerinden 9 saat geçti. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve talebi yenilettim. Yenilemenin üzerinden 6 saat daha geçti. Henüz bir sonuç yok...

IDE688123d661277 numaralı Havit Gamenote Fuxi-H3 Siyah 7.1 USB Kablolu/Kablosuz Kulak Üstü Oyuncu Kulaklığı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim Ordu/Fatsa adresine iletilecek. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğim halde yalnızca geçiştirici yanıt...

İdefix sitesi, sipariş teslim edilmesine rağmen sipariş durumunu güncellemiyor. Bu nedenle iade talebi oluşturulamıyor. Prime isimli firma, sıfır ürün adı altında kutusu açılmış ürün gönderiyor ve anlaşılmasın diye üstünü naylon ile kaplamış. Biz de doğal olarak kutuya dokunmadan iade talebi oluştur...

İdefix'ten yaptığım son alışverişim tam bir hayal kırıklığıydı. Sitede 'kolay iade' ibaresi olmasına rağmen, yanlış ürün seçtiğimi fark edip siparişten 15 dakika sonra iptal talebinde bulundum. Kargo henüz oluşmamışken defalarca İdefix'e yazdım ve aradım. Buna rağmen kargoyu gönderdiler. Son olarak,...

İdefix üzerinden satın aldığım masa sandalye takımı 3 Temmuz’da Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edildi. Fakat ürünü teslim aldığımda sandalyenin kırık, masa ayağının ise deforme olduğunu fark ettim. Hemen ardından, 4 Temmuz’da iade talebimi oluşturdum ancak 16 Temmuz’da oluşturulan iade kaydının ...

15/07/2025 tarihinde idefix üzerinden 2 adet ürün sipariş ettim. Sürat Kargo ürünün birini 18/07/2025 tarihinde beni arayarak teslim etti. Bugün 24/07/2025 (9. Gün) fakat diğer ürünüm teslim edilmedi. Satıcı ile görüştüğümde ürünün "teslim edilemedi gerekçesiyle" kendilerine geri gönderildiğini bel...

İdefix'ten IDE68741a8d53289 sipariş numarası ile aldığım ürün yerine, yarı fiyatına satılan muadil ve farklı marka bir ürün gönderildi. Aynı gün fotoğraf göndererek iade talebinde bulundum ve tam 8 gündür talebim inceleniyor. Fotoğrafta açıkça yanlış ürün olduğu belli olmasına rağmen, 8 gündür iade ...

İdefix'ten Xiaomi Redmi Note 12 siparişi verdim. Telefonun kutusu çok sıcaktı. Kutuyu açtık, telefonun kendisi de çok sıcaktı. Şarjı tamamen boş geldiği için telefon açılmadı. Şarja taktık ve çok fazla ısındı. Bu nedenle telefonu açmadık ve kurulumunu yapmadık. İade etmek istiyorum. Gelen mailde, 14...

İdefix üzerinden, farklı bir satıcı firmasından 19.06.2025 tarihinde IDE6853d6f61b177 sipariş numarasıyla bir çadır siparişi verdim. 21.06.2025 tarihinde çadır elime ulaştığı gün, ilk denememde yırtıldı. Aynı gün iade talebi oluşturarak çadırı ertesi iş günü iade ettim. İade etmemin üzerinden şu an ...