to read complaints and reviews, or file yours.
7 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım UFO soğuk buharlı vantilatörün iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, İdefix müşteri hizmetleri iade işlemi için UFO yetkili servisinden teknik rapor almam gerektiğini belirtti. Ancak görüştüğüm hiçbir UFO yetkili servisi böyle bir uygulamalarının olmadığını, teknik rapor vermediklerini ifade etti.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ısrarla teknik rapor talep edilerek çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ankara’daki teslimat adresimle ilgili sipariş numaram: IDE6887D82E02CC1’dir.
Ücret iademin yapılmasını ve iade sürecinin hızlıca çözümlenmesini talep ediyorum.
22 Eylül’de İdefix’ten Philips PerfectCare ütü (sipariş numarası IDE68ce5d986760d) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve ütünün kırık olduğunu hemen fark ettim. Durumu fotoğraflayarak İdefix’e ilettim ve iade talebinde bulundum. Ancak elektronik ürün olduğu için...
27/07/2025 tarihinde İdefix üzerinden Hausport satıcısından Fakir tvl 120s Kule Tipi Vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: IDE688684e29fea3). Ürün elime ulaştığında paketinin üç yerden hasarlı olduğunu ve kutunun açılmış, poşetlerin kırışmış, üst koruma kartonunun yırtılmış olduğunu fark ettim. Ür...
Fakir TVL 120S kule tipi vantilatörü 1-15 Eylül 2025 tarihleri arasında İdefix üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: IDE68bf187248f6f. Ürünün ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, satın alma işleminden bu yana tarafıma fatura ulaştırılmadı. Bu konuyla ilgili olarak İdefix müşteri hizm...
28 Temmuz’da İdefix üzerinden Arçelik AC 6030 model soğutucu satın aldım. 31 Temmuz’da Eskişehir Odunpazarı adresime teslim edildi. Ürünü açıp kurduktan sonra yeterince soğutmadığını fark ettim ve 1 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. İdefix’in sayfasından iade kodu alarak ürünü iade ettim. Ancak ürü...
IDE6847492963e9e numaralı siparişimle İdefix üzerinden Hepsiphone adlı satıcıdan satın aldığım UFO marka vantilatör, bariz bir şekilde ayıplı çıktı. Ürün, sağa sola dönme fonksiyonu çalışırken mekanizmasından rahatsız edici ve anormal bir cızırtı sesi çıkarıyor. Durumu çözmek için önce satıcıya yaz...
UFO
Yorumlar