to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden 2800 TL indirimli fiyatla satın aldığım Casio GA-2200SKL-8ADR kol saatinin (sipariş no: IDE689d5cf91070c) siparişi bugün satıcı tarafından hiçbir makul gerekçe olmadan iptal edildi. Ürün hemen ardından 5900 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan tekrar satışa sunuldu. İdefix’ten gelen e-postada 'mücbir sebep' ifadesi kullanılmış, ancak bunun gerçek bir gerekçesi olduğunu düşünmüyorum; ucuza satılan ürünü iptal edip daha pahalıya satmak istemek tüketiciyi mağdur etmektedir.
Müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz ücret iadesiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım, bu durumdan dolayı oldukça mağdurum.
İdefix’ten beklentim, satın aldığım Casio GA-2200SKL-8ADR kol saatinin tarafıma ilk ödediğim indirimli fiyat olan 2800 TL’den gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22 Temmuz’da İdefix üzerinden Onlitek satıcısından Fossil FS5979 erkek kol saati siparişi verdim (Teslimat No: 61645087). Yaklaşık 1 ay boyunca ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde farklı gerekçelerle oyalandım: “Kargoda”, “adreste...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
24.08.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Philips Azur 7000 serisi ütü siparişi verdim (sipariş no: ide68aa3d8a218d4). Ancak 26.08.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan siparişim stok yetersizliği nedeniyle iptal edildi. Oysa aynı ürün, iptal sonrası İdefix'te ...
İdefix üzerinden 18 Eylül ve 9 Ekim tarihlerinde toplam iki kez gümüş bilezik (ürün kodu: ıde68e7b80bec3cf) siparişi verdim. Her iki siparişte de ürünlerin üç gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak siparişlerim belirtilen sürede teslim edilmedi. Her iki siparişte de ürünleri gerçekten alma...
14 Ekim gecesi, acil ihtiyacım olduğu için İdefix üzerinden 32.327,50 TL tutarında bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: IDE68eecb8027e25). Ürün st...
Casio Turkey
Yorumlar