to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden Çağdaş Grup firmasından Hyundai C3202 Elektrikli Çim Biçme Makinesi 1200W 32CM marka ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE6894a2ee9598d). Siparişi verirken, ürünün en geç 14 Ağustos’ta kargolanacağı bilgisi verilmişti. Belirtilen tarihe kadar hem yazılı hem de telefonla en az üç kez ürünün durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaştım. Her seferinde, ürünün kargo tarihinde gönderileceği ve herhangi bir sorun olmadığı cevabını aldım.
Ancak, kargo günü geldiğinde siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve satıcı ürünü göndermekten vazgeçti. Buna rağmen, aynı ürün sitede hâlâ satışta görünmektedir. Bu süreçte uzun süre bekletildim ve mağdur edildim. Ayrıca, ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen para iadesi de henüz gerçekleşmedi.
Hem İdefix’ten hem de Çağdaş Grup’tan şikayetçiyim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödememin iade edilmesini ve yaşadığım sorunla ilgili hukuki haklarımın korunmasını talep ediyorum. Teslimat adresim İzmir/Dikili’dir.
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
18.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Roborock Qrevo Master model elektronik süpürge siparişi verdim (Sipariş No: IDE687a014b01381). Aradan 18 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ 'kargolanacak' olarak görünüyor ve tarafıma açıklayıcı hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte toplam 8 kez müş...
25.07.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Vals AC 12PLR 12000 BTU model bir klima siparişi verdim ve 14.782,89 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim ertesi gün İdefix tarafından iptal edildi ve ücretin iade edildiği bilgisi verildi. Ancak sipariş iptal edilmesine...
25 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden salça makinesi siparişi verdim. Ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi ve 28 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak kargo firması, ürünün ambalajının bozuk olduğunu iddia ederek ürünü bana hiç ulaştırmadan satıcıya iade etti. Ne ürünü görebildim ne de kargo...
31.05.2025 tarihinde İdefix uygulamasından eko-Ekol adlı satıcıdan Autoware dönen başlıklı yıkama fırçası satın aldım (sipariş no: IDE683b246531bab). 02.06.2024 tarihinde satıcı firma, ürünü kargoya verdiğini İdefix uygulaması üzerinden bildirdi. 04.06.2024 tarihinde ürünü teslim edecek olan Aras Ka...
Hyundai Motor 
Yorumlar