to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir hafta önce İdefix üzerinden güneş kremi siparişi verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece hazırlanıyor olarak görünüyor. Siparişimle ilgili bilgi almak için İdefix ile iletişime geçmeye çalıştım fakat tarafıma herhangi bir geri
İdefix alışveriş sitesinden 05.08.2026 tarihinde 563,50 TL ödeyerek La Roche-Posay Anthelios uvmune 400 50+ Ultra long u...va protection Tinted güneş kremi satın aldım. Ürünü daha önce de kullandığım için neye benzemesi gerektiğini biliyorum ancak bu kez gelen ürün kullanılmayacak kadar keskin, adeta b
İdefix üzerinden kremique satıcısından Solante marka güneş kremi siparişi verdim. Ürün bugün Yurtiçi Kargo ile teslim ed...ildi ancak kutuyu açtığımda kremin daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu gördüm. Şişenin üst kısmında açıkça krem kalıntıları bulunuyor ve bu durum hijyen açısından beni ciddi
İdefix üzerinden 20.07.2026 tarihinde verdiğim IDE6a5e5338***31 numaralı siparişimde 3 adet Nivea güneş kremi satın aldı...m. Ancak kargom elime 23.07.2026 tarihinde ulaştığında paketten yalnızca 2 adet ürün çıktı, 1 adet ürünüm eksik gönderilmişti. Durumu fark eder etmez İdefix müşteri hizmetleriyle
"Çok teşekkürler sorununu hemen çözdüler"
6 Temmuz gecesi İdefix üzerinden Mayteko Eczanesi adlı satıcıdan Bioderma güneş kremi ve yüz temizleme jeli satın aldım,... ürünler 9 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin orijinal olmadığından ciddi şekilde şüpheleniyorum. Evde daha önce kullandığım orijinal Bioderma ürünleriyle ambalajları y
6 Temmuz gecesi İdefix üzerinden Mayteko Eczanesi adlı satıcıdan Bioderma güneş kremi ve yüz temizleme jeli satın aldım,... ürünler 9 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak elime ulaşan ürünlerin orijinal olmadığından ciddi şekilde şüpheleniyorum. Evde daha önce kullandığım orijinal Bioderma ürünleriyle ambala
İdefix üzerinden Butikfarma isimli satıcıdan La Roche Posay Anthelios Uvmune 400 50+ Saf Hydrating Cream güneş kremi sat...ın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve ambalajını incelediğimde üzerinde üretim tarihinin hiçbir şekilde yer almadığını fark ettim. Bu durum hem ürünün orijinalliği konusunda ciddi
09.06.2026 tarihinde idefix üzerinden IDE6a280c654b439 numaralı siparişle V...iapecia Dermavia Güneş Kremi Akne SPF50 100 ml ürününü kredi kartı ile ödey
4 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden İstanbul’dan online olarak iki adet güneş kremi siparişi verdim. Ancak tarafım...a, aldığım markanın farklı serisine ait ürünler gönderildi. Ben bu ürünleri istemediğim için kargo ile iade ettim ve ürünler 10 Haziran 2026 tarihinde firma tarafından teslim alınd
8 Haziran 2026 günü İdefix üzerinden Bioxcin Sun Care Çok Yüksek Korumalı Kuru Ciltler İçin Güneş Kremi 50 ml SPF 50+ ür...ününü 581,93 TL tutarla kredi kartı ile sipariş ettim. Bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için sadece sürecin hızlandırılması amacıyla sistem üzerinden mesaj
21.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Cold Mix Dermavia leke karşıtı güneş kremi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla... yaptım ve sipariş numaram IDE69e73635b7169. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, 62777716 numara
17.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden La Roche Posay SPF50+ güneş kremi satın aldım. Ürünü denemek için elime sıktığımda... sarı bir yağ ve turuncu bir kıvamla karşılaştım, yapısı tamamen bozulmuş görünüyordu. Daha önce aynı ürünü kullanan birinde nasıl göründüğünü bildiğim için, elime gelen ürünün nor
17 Ocak’ta İdefix üzerinden güneş kremi siparişi verdim. Bugün 22 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.... İlk defa bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Parasını ödediğim bir ürün için bu kadar beklemek zorunda kalmak kabul
22.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Epttavm Gülce Kozmetik satıcısından La Roche Posay Anthelios güneş kremi satın ald...ım. Ürün 27.08.2025 tarihinde teslim edildi (Teslimat No: 61753935). Ürünü açtığımda orijinal ürünlerden farklı olarak tıpası olmadığını ve aşırı parfüm kokusu geldiğini fark ettim
7 Eylül’de İdefix üzerinden Bioderma Photoderm marka güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68bd51382e6ed). Bir haf...ta boyunca ürünüm kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş olmadı. Taşınacağım için d
11.08.2025 tarihinde idefix üzerinden Bioderma Photoderm Spot 150ml 50+ SPF... güneş kremi satın aldım (Sipariş No: IDE6894e740636d7). Ürünü daha önce de
25 Ağustos’ta İdefix üzerinden La Roche-Posay Oil Control marka güneş kremi siparişi verdim. Siparişim 26 Ağustos’ta eli...me ulaştı. Ürünün orijinal olmadığından şüphelendim çünkü üzerindeki QR kod La Roche-Posay’ın sitesine yönlendirmiyor, kapağında olması gereken çentik yok, ürünün ağız kısmı normal
10 Temmuz 2025'de İdefix üzerinden Avene Fluid Ultra Light SPF 50 marka güneş kremi siparişi verdim. (Sipariş No: IDE686...f4486df4bf). Ürün elime ulaştıktan sonra üts sisteminde kaydının olmadığını fark ettim. Konuyu Avene’in Türkiye distribütörlüğüne ilettim ve ürünü incelemeye gönderdim. Distribütör
12 Ağustos'ta İdefix üzerinden Vichy Capital Soleil SPF50 güneş kremi siparişi verdim. Ancak beklediğim ürün olan Vichy ...ideal Soleil SPF50 yerine yanlışlıkla Capital Soleil SPF50 gönderildi. Sipariş numaram: IDE68990c3ad7ee9. Ürün, Cumhuriyet Mah. 1504 Sk. No:* Batman adresine teslim edildi. Sorunu
"İdefix e sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim. Paramı iade etti firma."
28 Temmuz'da idefix üzerinden Sivera Kozmetik satıcısından iki adet La Roch...e Posay Anthelios SPF 50 güneş kremi (toplam 1000 TL) sipariş ettim. 7 Ağus
İdefix'ten aldığım Solante marka güneş kremini, Solante'nin kendi sayfasında sorgulattığımda ürünün orijinal olmadığını ...belirttiler. İdefix ise bu konuda hiçbir şekilde sorumluluk almayıp satıcıya ulaşmamı söylüyor. Satıcıya yazdığımda ise hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Solante'ye yazdığımda, Solante
İdefix’ten 700 TL ödeyerek güneş kremi siparişi verdim ve ürün dün saat 15:...40’ta kargoyla tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün ambalajının
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
