to read complaints and reviews, or file yours.Satış temsilcisi S***** B*****, 24 Kasım 2025’de iletilen resmi teklif formunda tarafımıza; Platinum Paket ve ücretsiz M...obilio Hybrid modülü dahil toplam 100.000 TL, hizmet süresi açıkça “3 yıllık özel teklifimizdir” ve vergi durumu “KDV’den muaftır” şeklinde yazılı taahhütte bulunmuştur. 25 Kasım
1 Eylül tarihinde IdeaSoft’tan Master Plus paketini satın aldım. Satış sürecinde tam teslim bir web sitesi hazırlayacakl...arını, referanslarımızı paylaştığımızda bunlarda hiçbir sorun olmadığını ve hepsini rahatlıkla yapabileceklerini söylediler. Bu beyanlara güvenerek hizmeti satın aldım. Kurulum sü
IdeaSoft ile yaklaşık 12 ay süreli bir anlaşma yaptım, şu an 3. Ayımızdayız.... Web sitemizin kurulumu için 2 ay boyunca defalarca telefonla aradım, birç
2020 yılından bu yana ideasoft üzerinden e-ticaret yapıyorum ve Paytr entegrasyonu nedeniyle ciddi bir maddi kaybım oldu...ğunu, ancak bunu yakın zamanda fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Sisteminizde müşteriler taksit seçtiğinde, müşterinin ödediği vade farkı Paytr tarafına yanlış iletildiği için yıl
"Güneş hanım sorunumu yardımcı oldu"
"Öncelikle Ufuk Bey'e verdiği sözler, çözümleri ve ilgisi için teşekkür ederim. Ayrıca süreç boyunca tüm eksiklerimiz için yardımcı olan Eren Bey'e özellikle teşekkür ederim. İlay hanımın oluşturduğu mağduriyeti ufuk bey ve eren bey sağ olsun düzelttiler."
Ideasoft’tan Master Plus isimli, 150.000 TL bedelli en kapsamlı paketi satı...n aldım ancak kurulum sürecimiz baştan sona sorunlu ilerledi. Satış aşaması
"Sorun çözüldü teşekkürler."
2 Aydır Çözülemeyen Meta ve Katalog Entegrasyonu Sorunları Yaklaşık 2 aydı...r Ideasoft kaynaklı olduğunu düşündüğümüz ve defalarca kendilerine ilettiği
"Teşekkürler"
"Emine hanıma gerekli desteği verdiği için teşekkür ederim."
"Emine hanım'a ve teknik destekteki ilgili arkadaşlara teşekkür ederim. Sorunumuz kalmadı."
"Çözüm odaklı İlgi ve alakasından dolayı Emine Aydoğdu hanımefendiye teşekkürlerimi sunuyorum."
Ideasoft ile yaşadığım süreçte hem verilen taahhütler hem de cayma hakkım k...onusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.04.2026 tarihinde eşimin kredi ka
"Teşekkür"
Uzun süredir IdeaSoft’un e-ticaret altyapısını kullanıyoruz; ancak son bir haftadır sistemde inanılmaz sorunlar yaşamakt...ayız. Siparişler zaman zaman hiç çekilmiyor, yönetim paneline çoğu zaman giriş yapılamıyor, gün içinde veri akışı olsa bile kısmi ve sorunlu çalışıyor. Bu durum hem siparişlerimizd
Ideasoft altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde çalışmaya başladığımız günden bu yana her ay en az iki gün erişim... problemi yaşıyoruz. Site tamamen açılmıyor, müşterilerimiz hiçbir şekilde sitemize ulaşamıyor, biz de yönetim paneline erişemiyoruz. Normalde ayda en az iki gün yaşanan bu proble
"Teşekkür Ederim"
"Güneş Hanıma çok teşekkür ederim."
"Güneş Hanım bana ulaştı sorunu yakından takip ederek çözüm sağladı, kendisi bu kadar ilgili ve çözüm odaklı olmasaydı firmayı değiştirmeyi düşünüyordum ancak süreci yeniden değerlendirmeye karar verdim"
Ideasoft üzerinden aldığımız e-ticaret paketi ile yayında olan web sitemize şu an müşterilerimiz erişemiyor. Web sitesi ...paneline giriş yapılamıyor, aynı şekilde müşteri paneline de giriş mümkün değil. Hem bizim hem de müşterilerimizin siteye erişememesi nedeniyle işleyişimiz tamamen durdu. Yaşadığı
"Teşekkür ederim"
26 Şubat 2026 tarihinde IdeaSoft Yazılım ile yazılı bir sözleşme yaparak te...knik destek ve belirli uygulamaların hayata geçirilmesi konusunda anlaşma s
"Handan hanim sayesinde konu aynı gün çözüldü. Is takibi ve ilgi alakası çok iyi."
E-ticaret altyapımı başka bir firmadan Ideasoft’a taşıdım ancak bu geçiş sü...recinden itibaren neredeyse hiçbir faydalarını göremedim. Taşıma aşamasında
"Güneş hanıma tekrar teşekkürler ediyorum"
Yaklaşık 6 ay önce, Aralık ayında e-ticaret sitemi yenilemek, altyapımı tamamen değiştirmek için ıdeasoft ile çalışmaya ...başladım. “Anahtar teslim, siz hiçbir şeye karışmayın” denildi, fiyatları da piyasaya göre daha yüksek olmasına rağmen “pahalı olsun ama kafam ağrımasın” diyerek 50.000 TL civarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
