HYS Avm telefon

Çanakkale Çan HYS Köroğlu Mağazacılık Anonim Şirketi’nden aldığımız skytech marka televizyonun iadesi yapıldığı halde yaklaşık 3 aydır “borcunuz var” denilerek sürekli aranıyoruz. Ürün iadesi mağaza tarafından onaylanmış olmasına rağmen, halen borç görünüyor gibi davranılması ve aramalarla rahatsız ...

Ekim sonu – kasım başı gibi HYS Çanakkale şubesine giderek yaklaşık 10 parça halı ve 1 adet masa seçtik. Ödemenin bir kısmını peşin, kalanı taksitli olarak yaptık ve en geç 1 ay içinde ürünlerin teslim edileceği söylendi. Buna rağmen masa ve halılar ancak aralık ayında teslim edilebildi. Teslimat s...

10 Ocak’ta Balıkesir HYS mağazasından 45.000 TL peşin ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra koltuk takımının ayıplı olduğunu fark ettiğim için 14 Ocak’ta firmaya geri gönderdim ve değişim için ürünü teslim aldılar. Aradan bir ay geçmesine rağmen ne koltuklarım...

HYS AVM’den, daha önce hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen 6 aydan uzun süredir düzenli olarak kampanya içerikli SMS alıyorum. Mesajlar doğrudan HYS AVM adıyla geliyor ve bu durumdan hem rahatsız oluyorum hem de numarama nasıl ulaşıldığını merak ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bu konuyu...

Bursa Nilüfer HYS AVM şubesinden 15 Ekim’de yatak odası, oturma odası ve yemek odasından oluşan bir düğün seti satın aldım. Yaklaşık 25 bin TL’yi peşin, kalan kısmı ise elden taksitli olarak ödedim. Satın alma sırasında bana 45 günlük bir termin süresi verildi; ancak bu süre dolmasına rağmen ürünler...

25.11.2025 tarihinde sabah saat 10.00’dan beri HYS adına farklı telefon numaralarından defalarca arandım. Arayan kişiler, “HYS’den yaptığınız alışverişi değerlendirmek için arıyoruz” diyerek u** y*** isimli kişi adına ulaştıklarını söylüyorlar, ancak ben bu kişi değilim ve HYS’den bugüne kadar hiç a...

22.11.2025 gecesi saat 01.22 civarında HYS AVM’nin 444 0 992 numaralı hattından telefonla arandım. Gece yarısı bu saatte aranmak son derece rahatsız edici ve saygısızca bir durumdur. Kimsenin beni bu saatte rahatsız etmeye hakkı olmadığını düşünüyorum. Bu aramanın hangi amaçla yapıldığını dahi öğre...

10 Ekim 2025 tarihinde HYS Köroğlu Mağazacılık a. Ş. Gönen Şubesi’nden Arnica Pro Mop model elektrik süpürgesi almak istedim. Satın alma işlemi sırasında peşinat olarak hesap kartımla 2.700 TL ödeme yaptım ve işlem dekontu elimde mevcut. Satış sırasında bana bir sözleşme de imzalatıldı. Ancak kefil ...

27.10.2025 tarihinde HYS AVM’den mutfak masası siparişi verdim ve ödemesini aynı gün kredi kartı ile tek çekim olarak, 7.872,00 TL tutarında yaptım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Sözleşme numaram: 4235047’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yüz yüze görüşerek durumu...

Satış esnasında mağaza müdürleri, nakit olarak ödemesini yaptığımız yemek odası, koltuk takımı ve yatak odası takımını alışveriş sırasında belirtilen tarihte göndermediler. Vermiş oldukları telefon numaralarına ve genel merkezlerine ulaşamadık, karşımızda muhatap bulamadık. Belirtilen zaman dilimin...

Haziran 2025’te Bursa HYS Alışveriş Merkezi’nden Modenna yatak odası takımı satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. En geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünüm 60 gün sonra eksik ve yanlış parçayla birlikte teslim edildi. Özellikle tek kapılı dolabın yerine ya...

12 Temmuz 2025 tarihinde HYS Karacabey mağazasından toplam 37.500 TL ödeyerek yatak odası takımı ve boy aynası satın aldım. Satın alma sırasında üretimden kaynaklı 40 gün teslimat süresi olduğu belirtildi ve bunu kabul ettim. Ancak aradan 43 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Eşim mağa...

Nisan ayında HYS AVM Bursa Nilüfer şubesinden çeyiz paketi (full paket) mobilya takımı satın aldım ve teslimatın Osmangazi/Bursa adresine yapılacağı belirtildi. Alım sırasında ürünlerin 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak Temmuz ayına gelmemize rağmen yemek masasının sandalyeleri hâlâ...

7 Haziran tarihinde HYS Karacabey Bursa şubesinden masa ve sandalye siparişi verdim ve aynı gün ödemeyi mağazada çalışan birinin hesabına havale ederek gerçekleştirdim. Satın alma sırasında bana ürünlerin bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ...

Bugün mobilyamın teslim tarihi 45 gün oldu; ne arayan var ne soran. Evde küçük çocuk var, oturacak yer yok. Bu konuya el uzatmanızı rica ediyorum. Perişan olduk. Birkaç gündür bu sorumsuzluk devam ediyor, telefon bile bağlanmıyor. Lütfen, lütfen, lütfen ulaşılmasını rica ediyorum.

Mağaza da teslim süresi ile ilgili 15 gün diye bilgi verirken bayram nedeniyle birkaç gün sarkabilir ama bayram sonrası hemen teslim edeceklerini sipariş formunda yazmışlardı. 45 günü geçti hala yok, ne telefonlara cevap var ne de bilgi dönüşü var. Kesinlikle sonuç yok. Pazartesi özellikle arayıp bi...

Köroğlu Bandırma şubeden iki buçuk ay önce anneler günü kampanyasından şifonyer aldım teslimat tarihi için arayacaklar dendi asla aranmadı. Defalarca şubeye gidip durumu yetkili kişilere izah ettim asla ilgi ve alakaları yok üstüne sanki benim bir hatammış gibi saygısız davranışları söz konusu özell...

8 Mayıs günü HYS Avm'den konsol aldık. Bize stokta olduğunu nakliyesini hemen yapacağını belirttiler. Bir buçuk ay oldu hala gelen bir ürün yok. Attıkları SMS'te teslimat önce 6 Haziran, sonra 17 Haziran, şimdi 27 Haziran gösteriyor. Telefonla asla bilgi alamadım. Tüm işimi gücümü bırakıp Bursa İzmi...

8 Mayıs günü HYS AVM den konsol aldık. Bize stokta olduğunu nakliyesini hemen yapacağını belirttiler. Bir buçuk ay oldu hala gelen bir ürün yok. Attıkları SMS de teslimat önce 6 Haziran, sonra 17 Haziran, şimdi 27 Haziran gösteriyor. Telefonla asla bilgi alamadım. Tüm işimi gücümü bırakıp Bursa İzmi...