HYS Avm telefon

Yaklaşık 8 ay önce Bursa HYS AVM’den bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında kırlentlerin hem eksik hem de yanlış gönderildiğini fark ettim ve bu durumu hemen mağazaya ilettim. Aradan 8 ay geçmesine rağmen eksik ve hatalı gelen kırlentlerim hâlâ temin edilmedi. Mağaza ile defalarc...

24 Şubat tarihinde Bursa Nilüfer HYS AVM mağazanızdan babam S********* V********* adına Hoover 10 kg 1400 devir çamaşır makinesini 16.000 TL ödeyerek satın aldık. Satış esnasında stok kontrolü yapıldı ve ürünün en geç 1 hafta içinde, yani 2 Mart tarihine kadar teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak...

14 Aralık’ta HYS Bandırma Meydan şubesinden peşin ödeme ile 4 kişilik sabit bir yemek masası satın aldım. Toplam 4.300 TL ödeme yaptım ve sözleşme numaram 4293003. Sözleşmemde ve mağaza tarafından bana belirtilen teslimat tarihi 30 Ocak olmasına rağmen, bugün 6 Şubat olmasına karşın ne ürün teslim e...

Balıkesir’deki HYS mağazasından eşime hediye olarak alınan Ney Tech NT-BTH 25 kablosuz kulaklığı dün teslim aldım. Ürünü, telefonuma uyumlu olup olmadığını bilmediğim için, 03.02.2026 saat 14.00 civarında Balıkesir şubesine giderek iade etmek istediğimi belirttim. Amacım, telefona uyumlu değilse boş...

HYS Köroğlu’ndan bugün itibarıyla bana ait olmayan bir borçla ilgili SMS aldım. Mesajda yer alan isim tamamen farklı bir kişiye ait olmasına rağmen, bu borç bilgileri benim telefon numarama gönderiliyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Konuyu kendilerine ilettiğimde Şikayetvar’a yazm...

Bandırma HYS AVM mağazasından 13.12.2025 tarihinde 4291490 sözleşme numarası ile 50.000 TL değerinde mobilya aldım. 21.01.2026 tarihinde teslimat esnasında mobilyaların kapıdan sığmadığı gerekçesiyle teslimat gerçekleşmemiştir. Asansörlü taşıma ve cam sökme işlemlerinin tüketiciye ait olduğu belirti...

22 Aralık 2025 tarihinde HYS AVM Nilüfer Şubesi’nden salon koltuk takımı, üç kapılı ahşap dolap ve salon yemek masası takımı satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve gerçekten de hepsi en geç bir ay içinde, bazıları ise iki hafta gibi kısa ...

Bursa Nilüfer HYS mağazasından bolca ürün aldık, kredi kartıyla ödemelerimizi yaptık. 8 Aralık 2025’te iki kaplı kitaplık siparişi verdik; ürünün bir ay içinde teslim edileceğini söylediler. Lakin ürün gelmediği gibi, nezaketen veya üzerine görev sorumluluğu almayan ve 25 yıldır bu işlerde olduğunu ...

Çanakkale Çan HYS Köroğlu Mağazacılık Anonim Şirketi’nden aldığımız skytech marka televizyonun iadesi yapıldığı halde yaklaşık 3 aydır “borcunuz var” denilerek sürekli aranıyoruz. Ürün iadesi mağaza tarafından onaylanmış olmasına rağmen, halen borç görünüyor gibi davranılması ve aramalarla rahatsız ...

HYS AVM’den, daha önce hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen 6 aydan uzun süredir düzenli olarak kampanya içerikli SMS alıyorum. Mesajlar doğrudan HYS AVM adıyla geliyor ve bu durumdan hem rahatsız oluyorum hem de numarama nasıl ulaşıldığını merak ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bu konuyu...

25.11.2025 tarihinde sabah saat 10.00’dan beri HYS adına farklı telefon numaralarından defalarca arandım. Arayan kişiler, “HYS’den yaptığınız alışverişi değerlendirmek için arıyoruz” diyerek u** y*** isimli kişi adına ulaştıklarını söylüyorlar, ancak ben bu kişi değilim ve HYS’den bugüne kadar hiç a...

22.11.2025 gecesi saat 01.22 civarında HYS AVM’nin 444 0 992 numaralı hattından telefonla arandım. Gece yarısı bu saatte aranmak son derece rahatsız edici ve saygısızca bir durumdur. Kimsenin beni bu saatte rahatsız etmeye hakkı olmadığını düşünüyorum. Bu aramanın hangi amaçla yapıldığını dahi öğre...

10 Ekim 2025 tarihinde HYS Köroğlu Mağazacılık a. Ş. Gönen Şubesi’nden Arnica Pro Mop model elektrik süpürgesi almak istedim. Satın alma işlemi sırasında peşinat olarak hesap kartımla 2.700 TL ödeme yaptım ve işlem dekontu elimde mevcut. Satış sırasında bana bir sözleşme de imzalatıldı. Ancak kefil ...

27.10.2025 tarihinde HYS AVM’den mutfak masası siparişi verdim ve ödemesini aynı gün kredi kartı ile tek çekim olarak, 7.872,00 TL tutarında yaptım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Sözleşme numaram: 4235047’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yüz yüze görüşerek durumu...

Satış esnasında mağaza müdürleri, nakit olarak ödemesini yaptığımız yemek odası, koltuk takımı ve yatak odası takımını alışveriş sırasında belirtilen tarihte göndermediler. Vermiş oldukları telefon numaralarına ve genel merkezlerine ulaşamadık, karşımızda muhatap bulamadık. Belirtilen zaman dilimin...

Haziran 2025’te Bursa HYS Alışveriş Merkezi’nden Modenna yatak odası takımı satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. En geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünüm 60 gün sonra eksik ve yanlış parçayla birlikte teslim edildi. Özellikle tek kapılı dolabın yerine ya...

12 Temmuz 2025 tarihinde HYS Karacabey mağazasından toplam 37.500 TL ödeyerek yatak odası takımı ve boy aynası satın aldım. Satın alma sırasında üretimden kaynaklı 40 gün teslimat süresi olduğu belirtildi ve bunu kabul ettim. Ancak aradan 43 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Eşim mağa...

Bugün mobilyamın teslim tarihi 45 gün oldu; ne arayan var ne soran. Evde küçük çocuk var, oturacak yer yok. Bu konuya el uzatmanızı rica ediyorum. Perişan olduk. Birkaç gündür bu sorumsuzluk devam ediyor, telefon bile bağlanmıyor. Lütfen, lütfen, lütfen ulaşılmasını rica ediyorum.

Köroğlu Bandırma şubeden iki buçuk ay önce anneler günü kampanyasından şifonyer aldım teslimat tarihi için arayacaklar dendi asla aranmadı. Defalarca şubeye gidip durumu yetkili kişilere izah ettim asla ilgi ve alakaları yok üstüne sanki benim bir hatammış gibi saygısız davranışları söz konusu özell...

8 Mayıs günü HYS Avm'den konsol aldık. Bize stokta olduğunu nakliyesini hemen yapacağını belirttiler. Bir buçuk ay oldu hala gelen bir ürün yok. Attıkları SMS'te teslimat önce 6 Haziran, sonra 17 Haziran, şimdi 27 Haziran gösteriyor. Telefonla asla bilgi alamadım. Tüm işimi gücümü bırakıp Bursa İzmi...