Sipariş Verilen Mutfak Masasının Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
27.10.2025 tarihinde HYS AVM’den mutfak masası siparişi verdim ve ödemesini aynı gün kredi kartı ile tek çekim olarak, 7.872,00 TL tutarında yaptım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Sözleşme numaram: 4235047’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yüz yüze görüşerek durumu aktardım. Satış elemanı A** Bey ile de iletişim kurduk, karşılıklı telefon numaralarımızı aldık ve ilgileneceğini söyledi. Ancak şu anda telefonlarıma cevap vermiyor.
Ürünün bir an önce Bursa/Nilüfer adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yanlışlıkla sipariş tarihimi 27.10.2025 olarak yazmışım. Sipariş tarihim 27.9.2025 tir. Özür dileyerek düzeltirim.

















