Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HYS Avm Mobilyaların Kapıdan Sığmadığı Gerekçesiyle Teslimat Gerçekleşmedi

profile
Sinem
22 Ocak 15:25
540

Bandırma HYS AVM mağazasından 13.12.2025 tarihinde 4291490 sözleşme numarası ile 50.000 TL değerinde mobilya aldım. 21.01.2026 tarihinde teslimat esnasında mobilyaların kapıdan sığmadığı gerekçesiyle teslimat gerçekleşmemiştir. Asansörlü taşıma ve cam sökme işlemlerinin tüketiciye ait olduğu belirtilmiştir. Verilen sözleşmede ek masrafların alıcıya ait diye herhangi bir madde bulunmamaktadır. Kabul etmediğim için nakliyecinin 'ben dışarı bırakırım siz napıyorsanız yapın' sözünü de kabul etmiyorum. Merkez ile yapılan telefon görüşmesinde mobilyaların bize özel yapıldığını para iadesinin yapılmadığı belirtilmiştir. Ürünlerin tarafıma teslim edilmemesi satıcı organizasyonundan kaynaklanmaktadır. Bu nedenle ek ücret talebini kabul etmiyorum. Teslimatın ücretsiz şekilde yapılmasını, aksi halde bedelin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

90 Günü Geçti Yemek Odası Takımım Hala Teslim Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
İrem
05 Ekim 2025 15:46
1.254
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burcu
08 Temmuz 2023 19:06
568
"Param iade edildi. Teşekkürler..."

İptal Edilemeyen Masa Takımı Siparişi Sorunu

profile
Öznur
06 Şubat 2025 16:47
1.242

profile
Emine
28 Şubat 2025 18:29
2.069

profile
Sibel
27 Haziran 2023 13:47
706

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz