HYS Avm İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Bilgilendirme Yok

18 Ekim’de HYS AVM Nilüfer şubesinden oturma grubu, yatak odası, genç odası ve yemek masa takımı siparişimizi iptal ettik. Ön ödeme olarak yaptığım 10.000 TL’nin iadesi üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı.

İptal işlemiyle ilgili aynı gün hem dilekçe verdik hem de IBAN numaramızı mağazaya ilettik. Mağazaya gidip durumu tekrar ilettim, ayrıca telefonla da ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş işlemleri u** b** adına gerçekleştirilmiştir.

Ücretimin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.