to read complaints and reviews, or file yours.Hugin marka Tiger t300 yazarkasa pos cihazım arıza yaptığı için yetkili servise teslim edildi ve İstanbul merkeze onarım...a gönderildi. Ancak cihazım 25 gündür tamir edilip tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yetkili servisle 3–4 kez telefonla görüştüm, durumu sormama rağmen net bir çözüm üretilmedi
"Açıkçası ilk görüşmemde hugin ailesi bende çok kötü bir imaj bıraktı. Fakat konunun hassasiyeti ile ilgili hamide karanacak hanımefendiye çok teşekkür ederim. Konuya yaklaşma tarzı üslubu ve olayı benimsemesi gerçekten takdire değer... Maalesef günümüz şartlarında bu şekilde özverili iş arkadaşları ile çalışmak her firmaya nasip olmaz. Bu nedenle hugin ailesi gerçekten çok şanslı... Kendisine saygı duyuyorum ve başarılarının devamını diliyorum. Şunu da belirtmek isterim Tekirdağ Çerkezköy'deki hugin servisiniz mükemmel özverili çalışmakta buradan yetkilisi olan Yunus Emre beye de çok teşekkür ederim... İyi çalışmalar dilerim"
Tekirdağ ili Kapaklı ilçesinde okul kantininde kullandığım Hugin t300 yazar...kasa pos cihazım sadece 1 yıllık olmasına rağmen sürekli sorun çıkarıyor. A
"İlgi ve alakanıza teşekkürler mağdur etmediniz cihazı iade aldınız"
"Sorunlardan kaynaklı süreç uzadı cihaz GİT-GEL oldu sürekli iş yerinde problem yaşadık. Bizde bitirdik beyza hanım ısrarla aradı. Kendisine teşekkür ediyorum biz bitirdik bıraktık neyse önemli değil dedik kendisi bırakmadı ısrarcı oldu sorunu çözdü ''şahsına, sabrına, çözüm için uğraşmasına'' teşekkür ediyorum. (şahsen ben bu kadar uğraşmazdım) kendisine de belirttik ''yeter abla sorun çözülmüyor uğraşma bende yoğunum uğraşamam ben sıkıntı çektim ne olursa olsun fikrim değişmeyecek ama sana teşekkür ediyorum'' dedim sağ olsun yeni cihaz gönderdi tekrardan teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Konya Selçuklu’daki iş yerimde kullandığım Hugin t300 yazarkasa POS cihazım...da 13.05.2026 akşamından beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve cihaz üz
"Benimle ilgilenen temsilcinize teşekkür ederim. Cihazla alakalı problemlerim çözüldü. Merak ettiğim soruları sordum ve temsilci ayrıntılı şekilde anlattı. Teşekkür ederim."
"Yeşim hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Evet sorunun hızlı şekilde çözüldü servise verdim ve 1 gün sonra gidip aldım teşekkür ederim"
Hugin t300 yazarkasa pos cihazını 25 Şubat 2025 tarihinde Pazarama üzerinden aldım. Cihaz daha ilk haftalardan itibaren ...pilinin çok çabuk bitmesi, sık sık kilitlenmesi ve özellikle karekod okuturken donup kalması gibi sorunlar çıkarmaya başladı. Cihaz kilitlendiğinde reset atıp yeniden açmak zorunda
"Müşteri hizmetlerinden görüştüğüm hanımefendi inanılmaz ilgiliydi, keşke her şirkette böyle insanlar çalışsa kendisine çok teşekkür ederim."
"Tarafıma dönüş yapıldı cihazın sorunu giderildi şimdilik bir sorun yok hamide hanıma teşekkürler"
"Şikayetimle ilgili hemen dönüş yapıp hata düzeltildi teşekkür ederim"
Hugin t300 yazarkasa kullanıyorum ve cihazımın aktivasyon süresinin dolması...na 5 gün olmasına rağmen POS bağlantım bugün bayram günü hiçbir şekilde uya
"Keşke herhangi bir yere şikayet yazmam gerekmeden sorunum çözülseydi ama aldığınız hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
Hugin t300 yazarkasa pos cihazımda sürekli “tamper manager” hatası alıyorum. Cihazı servise götürüp yaptırmama rağmen en... fazla bir iki gün sorunsuz çalışıyor, ardından aynı arızayı tekrar veriyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve bu kısa süre içinde cihazı 2 kez servise vermek zorunda kal
"Sorunum çözüldü teşekkürler hamide hanım ilgisi ve alakası için kısa sürede çözüme kavuşturdu"
"Özellikle müşteri temsilcisi çok yakinen ilgilenerek sorunumun çözülmesinde büyük rol oynamıştır teşekkürler"
Nevşehir merkezde yaklaşık dört yıl önce almış olduğum Hugin T300 yazarkasa... POS cihazım, her üç ayda bir arıza yaptığı için sürekli servise gitmek zor
"Şikayetten hemen sonra genel merkezden arayıp süreci dikkatle dinleyip mahcubiyetlerini dile getirdiler gerekli iyileştirmelerinde yapılacağına inanıyorum"
İşletmemizde kullandığımız Hugin t300 marka yazarkasa pos cihazı arıza yapınca Hugin servisini aradık. 24 Ocak’ta cihazı... teslim aldılar, 31 Ocak’ta arıza bedelini bildirip 1.212 TL ödeme talep ettiler. Aynı gün ücreti havale ile ödedik ancak 6 Şubat olmasına rağmen cihaz hâlâ tarafımıza geri gönderi
Hugin t300 yazarkasa pos cihazını 2025 yılı Nisan–Mayıs döneminde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım ve aldığımız gü...nden beri cihazla sürekli sorun yaşıyoruz. Cihazın bağlantısı sık sık kopuyor, donuyor, zaman zaman yanlış rakam yazıyor, iş yeri nüshasında tutar hiç görünmediği oluyor. Ayrıca şa
Hugin t300 yazarkasa pos cihazını yaklaşık 4.500–5.000 TL bedelle satın aldım ve aldığım günden beri yılda 4–5 defa serv...ise göndermek zorunda kaldım. Cihazda fiş sonuna “” yazısı gelmiyor, zaman zaman donma yapıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. En son yaklaşık 4 ay önce yine servise gitti, şu an c
Hugin t300 yazarkasa pos cihazımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Kredi kartı ile işlem yaptığımda sadece müşteri nüshası... fiş çıkıyor, ancak iş yeri nüshası hiç çıkmıyor. Şu an her işlemden sonra çözüm olarak son işlem kopyasını alarak fişi bu şekilde yazdırmak zorunda kalıyorum. Cihazı aldığım günd
"Uzun uğraşlar sonucu sorunumuz çözüldü. Cihazımız sıfır cihazla değiştirildi. Başta yetkili servis Burhan Kutlugün'e sonrasında her arızamızda sonuna kadar destek olan Serdar Bey'e ve merkezden bizimle iletişime geçen Hamide Hanıma çok teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
