İptal Edilen POS Cihazı İçin Kesintilerin Devamı Ve Geri Ödeme İsteği
Akbank’ta bulunan hesabımdan, Hugi marka yazarkasa pos cihazı için ÖKC adı altında yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kesinti yapılıyor. Yazarkasa pos cihazımı iptal etmeme rağmen bu akşam da tekrar kesinti olduğunu fark ettim.
Toplamda yaklaşık 1500 TL civarında bir tutar hesabımdan çekilmiş durumda. Cihazım iptal edildiği halde bu kesintilerin devam etmesini kabul etmiyorum ve haksız yere alınan bu tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yazarkasa pos iptalime rağmen neden hâlâ ÖKC adı altında kesinti yapıldığının incelenmesini ve cihaz iptal tarihinden sonraki tüm kesintilerin eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Can B., Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti kurumumuzun önceliğidir. Konu tarafımızca incelenmekte olup, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz, Hugin Ödeme Sistemleri
Sayın Can B., Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak maalesef başarılı olamadık. Şikayetiniz bizim için önemlidir. Size en hızlı şekilde destek olabilmemiz için 0 850 252 52 72 Çağrı Merkezimiz aracılığı ile tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. En kısa sürede çözüm sağlamak için gerekli tüm desteği vereceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri













