MateBook 13

Huawei Matebook 13 model dizüstü bilgisayarımın ekranı kırıldığı için 3 Ekim’de İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis kaydım IST01-OU-0973228 numarasıyla oluşturuldu. Ancak, cihazımın beş yılı dolmadığı halde “5 yıl doldu, parça desteği sağlayamıyoruz” denilerek hiçbir işlem yapılmadan 6 E...

Huawei Matebook 13 bilgisayarımı, LG Nvidia G-SYNC model monitörüme bağlayamıyorum. S-Link Type-C dönüştürücü kullanıyorum, dönüştürücü ve kablomda herhangi bir hata yok, başka bilgisayarlarda çalışıyor ama kendi Matebook 13'ümün ekranını monitöre aktarmak istediğimde ekran paylaşımı yapamıyorum. Bi...

Huawei Matebook 13 cihazımın ekran menteşeleri çok sertti. Ekranı açıp kapatırken çok zorlanıyordu. En sonunda bu kadar sert menteşe plastik kasayı tamamen kırdı. Plastik bir kasa yapılıyorsa neden bu kadar sert menteşe kullanılıp kasaya zarar verilmesi ön görülememiş. Çok memnundum ancak bu kadar k...

Huawei Matebook 13 laptop kullanıyorum. Bataryası öldüğü için değişim yapmak üzere servise gittim. Servis, batarya değişimi için laptopun genel merkeze gönderileceğini ve sürecin 14 gün süreceğini belirtti. Böyle basit bir işlemin Adana gibi bir şehirde yapılmaması ve 14 gün sürmesi gerçekten inanı...

3 yıl önce aldığım Huawei Matebook 13 notebook'u menteşe bozulması nedeni ile Nisan 2024'te Canpark AVM Huawei Servisi'ne bıraktım. Menteşe yuvası kırık olduğu için iki panelin değişmesi gerektiği söylendi ve yaklaşık 3500 TL karşılığı değişim yapıldı. Her gün bilgisayar kullanan biri olmamama rağme...

Huawei laptopu servise gönderdim. Şarj soketinde sıkıntı var diye gönderdim. Ödemeyi hemen istediler fakat yapimi çok uzadı en sonunda kargoyla yolladılar. Fakat şu an hala laptop açılmıyor. Yapmamışlar. Yapılmamış olarak göndermişler. Böyle bir şey mi olur ya. Kaç haftadır bekliyorum geri dönüş bil...

Şikayetlerin çoğu aynı: Huawei yetkili servisi diye işlem yapıyorlar, aslında değiller. Bilgisayarı gönderdik, önce yaptık dediler, 7500 ₺ ücret talep ettiler. Ödemeyi gönderdik; sonra yapamadık dediler. Bizi 2 ay oyaladılar. Sonra iade istedik. Bilgisayar 770 ₺ ücretle iade geldi. Mecbur ödedik (ia...

Huawei store'dan yaklaşık 5-6 ay önce bir adet Huawei Matebook r13 laptop aldım. Sorunsuz kullandığım bilgisayarımda type-c şarj soketi arızası için servise gönderdim. Tüm kullanıcıların bildiği üzere FixSmart adında bir servis ile münhasır servis anlaşmaları mevcut. Bu ana kadar her şey gayet güzel...

2020 yılından beri Huawei Matebook 13 kullanıyorum ve bu cihazdan tamamen memnun kalmadım. Sürekli olarak Wi-Fi ve Bluetooth bağlantı problemleri yaşıyorum. Ne fareyi ne de interneti kullanabiliyorum, bu durum oldukça rahatsız edici. Şu anda Huawei marka ürünlerin satın alınmasını önermiyorum. İleti...

Huawei matebook13 laptopumu aylardır kullanmadım. Çantasında duruyordu. Açıp kullanmak istedim fakat daha 3 yıllık ilan ve doğru dürüst kullanmadım ürün hiç açılmadı durup dururken bozulmuş durumda. Huawei kalitesini de görmüş olduk. Yeni olan ve iki bilgisayarım olmasından dolayı kullanmadığım ürün...

11 Eylül 2021 yılında Huawei'nin kendi sitesinden satın almış olduğum 'Huawei Matebook 13 R7' adlı cihazımdan aşırı memnundum. Satın aldıktan yaklaşık 40 gün sonra PC üzerine su dökmemle birlikte bilgisayarımın anakartı bozuldu. Üzerine Huawei Ümraniye-canpark servisine götürmem ile birlikte doğal o...

Merhaba, Huawei Matebook 13 marka bir bilgisayarım elimden düştüğü için ekranı darbe aldı ve kırıldı. Bunun için Huawei servisini aradım. Firmanın servisi İzmir'de olmadığı için bilgisayarımı İstanbul'a göndermem için bir işlem başlatıldı. Bana bir mesaj vasıtasıyla numara gönderildi, ben de numara...

2 senedir Huawei ryzen 7 d13 laptop kullanıyorum. Aldığımdan beri Windows 10'da film izlerken GPU %20'den aşağı inmiyor, GPU 56 derece fanı yükseltiyor ve fan sürekli çalışıyor. Çok rahatsız edici bir durum. Windows 11'e geçtim, Microsoft Edge'de videolarda aşırı çalışmaya devam ediyor. Chrome'da bu...

Huawei Matebook 13 Ryzen 5 8gb RAM 512gb SSD olan laptopumu 01/11/2021 tarihinde N11 sitesinden satın aldım. Şu an garantisini sorguladığımda 14/11/2022 tarihinde garantisinin bitmiş olduğu görünmektedir. Bilgisayarın garanti kartında garanti süresi 2 yıl olarak görünüyor. Lütfen bu sorunuma bir çöz...

Huawei Matebook 13. 2020 modelini kullanıyorum. Cihazımı alalı yaklaşık 2,5 yıl olacak bu zamana kadar hiçbir sorun yokken bir anda klavye ışığı yanmamaya başladı. Bilgisayarda klavye ışığıyla ilgili herhangi bir ayar olmadığı için haliyle düzeltemedim fakat sitesinden de Bios güncellemesine kadar h...

Huawei Matebook 13 wrt WX9 2019 kamera kullanılamıyor. Drivera ulaşamıyorum, aygıt yöneticisinde görünmüyor (Gizli aygıtları göster dedikten sonra-da yok). Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, mailden geri dönüş de olmadı. Bilgisayarı tarattığımda da hiçbir sorun yok diyor. Açıp bağlantılarını kontrol...

Huawei'den Eylül 2021'de Matebook 133 laptop aldım ve kapağını kaldırdığımda arka köşesi kırıldı. Bu durumla ilgili bilgisayarım değiştirildi ve bana garantinin yeni bilgisayarı gönderdikleri tarihten itibaren başlayacağı bildirildi. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde garanti tarihinde bir değişikli...