to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetleri sorunu tespit edip hemen yeni şarj aleti gönderdi şu an için bir sıkıntı yok"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Diyarbakır Media Markt’tan HP Victus marka dizüstü bi...lgisayar satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır bi
"Teşekkürler"
HP Victus Gaming Laptop 15-fa2xxx model RTX 5060 ekran kartlı bilgisayarımı... 2025 Eylül ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 6 ay
HP 250 g10 i5-1334U model laptopumu yalnızca 6 ay kullandıktan sonra ana kart arızası verdi ve cihazım 24 Mart tarihinde... servisin eline ulaştı. İnceleme sonrasında bir ayı aşkın süre boyunca parça tedariği yapılamadığını, bu yüzden tamir edemediklerini söylediler. Ben de bunun üzerine ürünümün bire
HP Victus 16 model bilgisayarımda hall sensör sorunu yaşadım. Cihazım garanti kapsamındayken firma onarım teklif etti an...cak ben bu teklifi kabul etmeyerek 31.12.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Yaklaşık 4 ay süren incelemenin ardından Hakem Heyeti, 30.04.2026 tarihinde tar
HP Victus Gaming Laptop 16 model bilgisayarım yaklaşık iki haftadır kendiliğinden kapanıp açılıyor, bazen de tamamen kap...anıp yaklaşık 10 dakika boyunca hiç açılmıyor. Araştırdığım kadarıyla sorunun hall sensöründen kaynaklandığını düşünüyorum ve bu durum cihazı kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor
"İlk aradığınızda açamamıştım fakat arandığım numaraya geri döndüğümde güzelce ilgilendiler. Sorunum Şimdi çözüldü gibi duruyor. Teşekkürler."
Garanti süresi devam eden HP Victus Gaming 16 model bilgisayarımda Ekim 2026 civarında beyaz ekran arızası ortaya çıktı.... Bilgisayara ihtiyaç duyduğum için bir süre erteledim, ancak 20 Nisan 2026 tarihinde Google aramasıyla ulaştığım ve kendisini HP müşteri hizmetleri / yetkili servis olarak tanıtan
20.12.2025 tarihinde Media Markt e-ticaret sitesi üzerinden HP ALL-in-One PC modelinden 2 adet sıfır ürün satın aldım. Ü...rünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı, dış ambalajlarında herhangi bir hasar yoktu. Cihazları Ocak ayında iş yerimde açma fırsatı buldum. Ürünlerden birini kurulum için fişe
HP Smart Tank 790 model mürekkep püskürtmeli yazıcıyı yaklaşık 4 yıl önce 3600 TL civarında bir bedelle satın aldım ve K...onya Cihanbeyli’de kullanıyordum. Yazıcım kablosuz olarak çalışıyordu ve Aralık 2025 civarında cihaz kendi otomatik güncellemesini aldıktan sonra bir daha hiç açılmadı. Güncelleme
HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda oyun açtığım anda ekran aniden kararıyor, cihaz reset atar gibi kendini uyku moduna ...alıyor ve bilgisayarı kullanamaz hale geliyorum. Bu sorun, cihazım garanti kapsamındayken HP servisini aradığım dönemde de mevcuttu, o zaman bana yazılımsal (formatlık) bir durum o
22.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gpn Teknoloji satıcısından 64.999 TL ödeyerek HP Omen 16-AP0010NT model bir lapt...op satın aldım. Ürün 24.04.2026 tarihinde elime ulaştı. FreeDOS olduğu için profesyonel kurulum yapılması amacıyla Net Computer Çeşme bilgisayar servisine götürdüm. Kurulum sırasın
"HP Victus oyuncu bilgisayarımı işlemci ısınma sorunu nedeniyle servise gönderdim. Ana kart onarımı (transistör değişimi...), termal macun yenilemesi ve fan temizliği yapıldığı belirtilerek cihaz tarafıma teslim edildi. Ancak cihaz şu an servis öncesinden çok daha sorunlu ve verimsiz bir haldedir. Tek
"Ekibe teşekkürler"
HP Victus oyun bilgisayarımı Amazon üzerinden satın aldım. Bilgisayarı aldı...ğım ilk zamanlar bir sorun yaşamazken, son 2 aydır sürekli takılma ve donma
HP Victus 16 model oyuncu laptopumu yaklaşık 2 yıl önce yaklaşık 42 bin tl ödeyerek satın aldım. Son 2 gündür, özellikle... oyun çalıştırdığımda ekran ve klavye kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor. Bu durum hem oyun oynarken ciddi kesintilere yol açıyor hem de cihazın donanımsal bir arızası olabilec
Kullanmakta olduğum HP Victus 16-s0xxx model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2 haftadır, özellikle cihaz yük altındayken... ve ısındığında ekranın aniden kararması ve sistemin kendi kendine uyku moduna geçmesi gibi sorunlar yaşamaktayım. Yaptığım teknik araştırmalar sonucunda, bu problemin modelin tasa
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda birkaç gündür Hall sensörü arızası yaşamaya başladım. Oyun oynarken ekran süre...kli gidip geliyor, bilgisayar kendi kendine uyku moduna girip çıkıyor ve bu nedenle oyun bilgisayarı olarak aldığım ürünle oyun oynayamıyorum. İnternette araştırdığımda da bu sorun
Media Markt’ten almış olduğum HP B9km0EA model bilgisayarın yanında verilen şarj kablosu yaklaşık 6 aydır temassızlık ya...pıyor ve cihazı düzgün şekilde şarj etmiyor. Kabloyu oynatmadan şarj olmuyor, bu da hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Media Markt ile
HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık 2 aydır hall sensörüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekran kendi kendine kap...anıp açılıyor, zaman zaman uyku moduna geçmiyor ve kapağı açıp kapatırken de anormal davranışlar oluyor. Sorun tamamen rastgele ortaya çıkıyor ve bilgisayarı güvenilir bir şekilde
HP Victus 16 serisi, Ryzen 7 7840hs işlemcili ve RTX 4060 ekran kartlı dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2,5 yıl önce inter...net üzerinden Gaminggen sitesinden satın aldım. Cihazı sadece fan ve genel temizlik yapılması için garanti kapsamında servise gönderdim, o zamana kadar hiçbir kapanma ya da benzeri
HP Victus model dizüstü bilgisayarımı 21.08.2024 tarihinde satın aldım. Cihazım garanti süresi içinde, kullanıcılar aras...ında yaygın olarak bilinen Hall sensörü kaynaklı siyah ekran ve uyku modu sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle cihazımı 24.10.2025 tarihinde Maltepe BDH yetkili servisine elden ve
44481 21 HP destek koordinatörü aşırı saygısız ve yüzüme telefonu kapatıyor. Sipariş no: #11004103650 Trendyol üzerinden... aldığım ürünü jelatinsiz, gelişi güzel bir şekilde elime ulaşıyor. 20 gün sonra şarja takıyorum, şarj almıyor. Ürünün fabrika çıkışlı bir hata olduğunu HP destek, beni görüntülü a
HP Victus 16 model laptopumu 9 Nisan Perşembe günü, power tuşuna bastığımda... sadece fanı yüksek sesle çalışıp ekran görüntüsü hiç gelmediği için 0850 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
