HP Omen Laptopunda 60 Günlük Servis Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
HP Omen laptopumu 3 Şubat tarihinde arıza nedeniyle servise verdim. Cihaz i...çin ana kart değişimi yapılacağı söylendi ve bu işlem için 8.127 TL tamir/a
HP Omen laptopumu 3 Şubat tarihinde arıza nedeniyle servise verdim. Cihaz i...çin ana kart değişimi yapılacağı söylendi ve bu işlem için 8.127 TL tamir/a
29.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Blizzard satıcısından HP 305 ikili (siyah ve renkli) kartuş siparişi verdim. ...Ürün elime ulaştığında kartuşun bakır temas noktalarının oksitlenmiş olduğunu gördüm ve bu nedenle yazıcı kartuşu tanımadı. Yani ürün baştan itibaren ayıplı olarak gönderildi. Ürü



HP Color Laser 179fnw model renkli yazıcım için 4 adet orijinal toner (siyah, mavi, sarı ve pembe) temin ettim. Tonerler... ihale kapsamında tarafıma faturalı ve garantili olarak gönderildi. Yazıcıya tonerleri yeni taktım ve toplamda yaklaşık 80–85 sayfa çıktı almama rağmen toner seviyelerinin her biri
HP Smart Tank 580 yazıcıyı Bursa’daki Teknosa mağazasından aldım. Aldığımdan beri baskı alma konusunda zaman zaman sorun...lar yaşıyordum; ancak son 2–3 aydır özellikle Wi‑Fi bağlantısı konusunda çok ciddi problemlerle karşılaşıyorum. Yazıcı önce modeme bağlanıyor gibi görünüyor, kısa süre çevrimiçi ka
Yaklaşık 2–3 ay önce 14 Ekim tarihinde Mersin Forum Media Markt’tan HP Victus Intel i7 işlemcili bir laptop satın aldım.... Cihazı sadece film vb. Temel kullanım için kullanmama rağmen kısa süre içinde sürekli donmalar, hatalar ve performans sorunları yaşadım. Ayrıca cihazın kasası çok küçük bir darbed
Yaklaşık 5 ay önce HP Omen 16 (C39J4EA) model bir bilgisayar satın aldım. Ürünün faturası şirketimiz adına kesildi. Henü...z çok yeni sayılabilecek bu cihazda aynı anda birden fazla sorun yaşamaya başladım; kasaya dokunduğumda elektrik çarpması hissediyorum, bilgisayar kendi kendine kapanıyor ve rölant
HP Smart Tank 720 ALL-in-One yazıcıyı yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sürekli kağıt parçalam...a sorunu yaşıyorum. Yazıcıyı neredeyse hiç verimli kullanamadım, sürekli kargoda gidip gelen bir ürün haline geldi. İlk yaşadığım sorunda HP destek hattını aradım, sorunu anlattım


3 aylık HP laptopta panel ve ana kart arızası çıktı, değişim talebim reddedildi, iş kaybına uğradım. 05.01.2026 tarihli... fatura ile şirketimiz adına satın aldığımız HP marka laptop, henüz çok kısa süre içinde arıza verdi. 27.03.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdık, 28.03.2026 tarihinde ürünü kargoya
19.12.2025 tarihinde Antalya Migros Avm Media Markt mağazasından HP Smart Tank 585 yazıcı satın aldım. Ürün 16.01.2026 t...arihinde hata verdi ve daha 1 ayını doldurmamış olmasına rağmen iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi, HP müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. HP müşteri hiz
HP Envy marka laptopumu, garantisi bitmiş olmasına rağmen 18 Şubat tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan HP yetkili serv...isi BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne götürerek, ücreti karşılığında klavye, alt kasa, üst kasa ve menteşelerin değiştirilmesini talep ettim. Kısa süre sonra tarafıma iletilen onarı
Aralık ayının sonunda Hepsiburada üzerinden HP DeskJet 2878 model yazıcı satın aldım. Yazıcıya 3000 TL ödedim. Cihaz kut...usundan çıkan iki adet demo kartuşun az baskı vermesini normal karşılayarak, daha sonra Media Markt’tan hem siyah‑beyaz hem renkli olmak üzere toplamda birkaç kez orijinal HP kartu

HP 2878 model yazıcımı evimde Wi-Fi üzerinden kullanmak istiyorum ancak kablosuz bağlantı ile yazdırma yaparken sürekli ...sorun yaşıyorum. Yazıcıyı Wi-Fi ile kullanmak istediğimde yazdırma işlemi gerçekleşmiyor ve bir türlü stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun 07.04.2026 tarihi itibarıyla deva
Media Markt’tan satın aldığım Victus by HP Gaming Laptop 16-r0xxx model dizüstü bilgisayarımda ciddi bir sorun yaşıyorum.... Çok yüksek sistem gereksinimi istemeyen bir oyun oynarken önce ekranın görüntüsü gitti, bu sırada fanlar çalışmaya devam ediyordu. Kısa bir süre sonra fanlar ve klavye ışıkları d
"Teşekkürler"
HP z3700 model mouse’u Aralık 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra mouse’u...n tekeri çalışmamaya başladı ve şu an kaydırma işlemini hiç yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine satıcıyla görüştüğümde, ürünü servise vermem gerektiği söylendi. Yeni aldığım b
09.08.2025 tarihinde Teknosa mağazasından HP Smart Tank 585 model yazıcı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5 ay sonr...a yazıcıya veri gönderdiğimde sık sık hata vermeye ve çıktıları yazdırmamaya başladı. Özellikle kablosuz bağlantı üzerinden yazdırmak istediğimde ara ara sürekli aynı sorunu yaşıyo

24.08.2024 fatura tarihli, 7Z583EA model ve CND34317FF seri numaralı HP Victus 16 Ryzen 5 bilgisayarımı, mavi ekran hata...sı vermesi, format işleminin yarıda kesilmesi, Wi‑Fi ve ekran kartı donanımlarının sistem tarafından görülmemesi şikayetleriyle 19 Mart Perşembe günü yetkili servise teslim ettim.


HP 2502 model yazıcımızın sadece durum ünitesinin değişimi için mutlaka İstanbul’a gönderilmesinin istenmesi ve üstelik ...herhangi bir fiyat bilgisi verilmeden bu gönderimin zorunlu tutulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eskişehir’deki yetkili servise başvurduğumda bu işlemin burada yapılamayacağı,
Media Markt Piazza şubesinden 2024 sonuna doğru HP LaserJet M111w yazıcı satın aldım. Çocukların dersleri olmadığı için ...bir süre kullanma ihtiyacımız olmadı, bu yüzden ürünü detaylı deneme fırsatım olmadı. Yaklaşık 1 haftadır kullanmaya çalışıyorum ve başından beri sürekli hata veriyor. Yazıcı kali

HP Victus laptopumu Park Afyon Teknosa bayisi üzerinden servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık 3 gün önce bana geri ulaştığı...nda, kargolama ve paketleme konusunda ciddi bir özensizlikle karşılaştım. Bilgisayar kutunun içinde dağınık bir haldeydi, klavye ile ekran arasına normalde konulması gereken koruyu



26.06.2024 tarihinde satın aldığım HP Victus dizüstü bilgisayarımda hall sensör arızası nedeniyle ekranla ilgili ciddi s...orunlar yaşamaktayım. Ekran kendi kendine gidip geliyor, sık sık kararıyor ve bu durum bilgisayarı kullanmamı, işlerimi yapmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorun sürekli olarak devam
HP garantili yazıcımı yaklaşık bir hafta önce Şanlıurfa’dan kargo ile servise gönderdim. Cihazı 10 ay önce yaklaşık 4.80...0 TL ödeyerek satın aldım ve hâlâ yaklaşık 14 ay garantisi bulunmasına rağmen, tarafıma 10.000 TL masraf çıkarıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi, ürünü bu şartlarda yaptırmayacağımı
HP s1000 Plus pembe mouse satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, mouse’un tekerleğini hızlı döndürdüğümde boşa dönd...üğünü ve sayfayı kaydırmadığını fark ettim. Sadece yavaş döndürdüğümde kaydırma yapıyor, bu da ürünü günlük kullanımda oldukça zor ve verimsiz hale getiriyor. Diğer kullanıcıların
2025 yılında HP Pavilion 15 model bir laptop satın aldım. Cihazı alır almaz sürekli güncelleme ve hata uyarıları vermeye... başladı. Garanti kapsamında Ankara’daki Teknoser servisine verdik ve yaklaşık 4 aylık bir tamir sürecinin ardından laptopu geri aldık. Ancak cihazı kullanmaya başlar başlamaz aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100