to read complaints and reviews, or file yours.HP Pavilion Gaming 600 Headset kulaklığımı uzun süredir severek kullanıyorum, genel olarak malzeme kalitesinden ve perfo...rmansından memnunum. Ancak kulaklığın suni deri kaplı kısımlarında zamanla ciddi şekilde soyulmalar oluştu ve artık hem görüntü hem de kullanım konforu açısından rahatsız edici bir
28 Eylül 2022 tarihinde Trendyol üzerinden HP Pavilion 800 Gaming (5JS06AA) model bir klavye satın aldım. Klavye Aralık ...2023 civarında bozulduğu için ürünü kargo yoluyla İstanbul’daki HP teknik servisine gönderdim. HP ile yaptığımız telefon görüşmelerinde önce bana HP Omen Encoder model bir klavye g
HP Omnia model laptopumun dokunmatik ekranı kırıldığı için yaklaşık iki gün önce İstanbul Metrocity AVM’de bulunan BDH H...P yetkili servisine teslim ettim. Kayıt numaram 5161****10. Cihazın ekran tamiri için bugün telefonla arandım, parça ücretini kabul ettim ancak sürece dair hiçbir net bilgi alamıyo
Yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan 40.000 TL ödeyerek HP Al 15-fd2003NT model bir laptop satın aldım. Bu laptopu oyun iç...in değil, iş yapmak için kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinde cihazın LED paneli kırıldı ve bunun üzerine HP yetkili servisine başvurdum, ürün için 5160****83 numaralı servis kaydı a
HP Smart Tank 790 model yazıcımızı 5 Şubat 2022 tarihinde satın aldık. Taşınma esnasında yaşanan mürekkep sızıntısı nede...niyle yazıcı arızalandı. Arıza kullanıcı kaynaklı olduğu için ürünü ücretli onarım yapılması amacıyla Ankara’daki HP yetkili servisine götürdük ve tüm masrafları kabul ettiğimizi ö
14.11.2022 tarihinde ev kullanımı için HP Smart Tank 530 yazıcı satın aldım. Cihazım 1 yıl dolmadan arızalandı ve onarım...ı yapılamadığı için 22.06.2023 tarihinde yenisi ile değiştirildi. Ancak bu değişen cihaz da toplam garantisinin bitiminden sadece yaklaşık 3 ay sonra, yani 2,5 yıl dolmadan arızala
HP Victus laptopumu 26.01.26 tarihinde İzmir Bayraklı’da yetkili servise elden teslim ettim (kayıt no: wo-033274316). hp...destekmerkezi.com üzerinden kontrol ettiğimde cihazım için yurt dışı stoklarından parça sipariş edildiğini, tahmini geliş süresi için ise teknik anlamda “belirsiz” demek olan “null
HP Omen Max 16‑b8SK8EA model dizüstü bilgisayarımı, henüz 3–5 aylık ve garanti kapsamındayken şarjdayken kullanırken ekr...an önündeki koruyucu camı kendiliğinden çatladı. HP servis yetkilisinin yönlendirdiği SMS bağlantısı ile cihazı Bursa’daki yetkili teknik servise gönderdim ve altına arıza konusunu
Eskişehir’de kullandığım HP İnk Tank 415 model yazıcımın anakartı arızalandı ve yaklaşık 4–5 aydır bu sorun devam ediyor.... Yazıcının yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum, bu nedenle cihazı kullanamaz durumdayım. Bu süreçte HP yetkili birimleriyle ve kanallarıyla iletişime geçmeye çalışmama rağme
Kullanmakta olduğum HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımın şarj adaptörü bozuldu. Cihazımın garantisi sadece 2 ay ön...ce bittiği için, Ankara'daki HP Yetkili Servisi olan BDH Bilişim'e bizzat giderek, ücretini ödeyip yeni bir orijinal adaptör satın almak istedim. Ancak karşılaştığım muamele ve pro
Hepsiburada üzerinden HP Store satıcısından 26.11.2025 tarihinde HP Deskjet Ink Tank Advantage 2976 Hepsiburada yazıcı s...atın aldım. Ürünü alırken sayfadaki ürün açıklamasında kutu içeriğinde 1 adet renkli ve 1 adet siyah kartuş bulunduğu yazıyordu, ancak bu kartuşların “demo” olduğuna dair hiçbir if
HP Victus 16 s0001NT model laptopumu, garanti süresi içinde olmama rağmen sürekli donanım arızaları yaşadığım için 6502 ...sayılı Kanun kapsamında ayıplı mal statüsünde değerlendiriyorum. Cihazda önce 25.10.2024 tarihinde anakart arızası oluştu ve bu arıza için WO-027759991 numaralı servis kaydı açıldı
24 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında olan HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı İzmir HP yetkili servisi BDH Bil...işim Destek Hizmetleri’ne teslim ettim. Cihazda parça değişimi yapılacağı belirtildi ancak uzun süredir herhangi bir değişim yapılmadı ve cihazım teslim edilmedi. 10 iş günü geçti
"Teşekkürler"
29/09/2025 tarihinde HP z Book Firefly model laptopumu ekranında iç taraftan oluşan hasar nedeniyle İstanbul Ümraniye’de...ki d724 servisine, b0254133 numaralı kayıtla teslim ettim. Cihazımın garanti kapsamında onarılmasını talep ettim ve garanti kapsamında yapılacağını yedek parça sipariş verildiğini
HP 435 model kablosuz faremin USB dongle’ını yaklaşık bir hafta önce kaybettim. 17 Temmuz 2025 tarihinde Pazarama üzerin...den aldığım ürünüm halen garanti kapsamında. Bugün HP müşteri destek ve teknik servis ile iletişime geçtim; her ikisi de bana herhangi bir çözüm sunmadı. Ne yeni bir dongle gönderi
HP Envy x360 2 in 1 15ew000nt model dizüstü bilgisayarımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı özellikle sağlamlığın...a güvenerek tercih etmiştim, ancak birkaç hafta önce menteşelerin aşırı sert olması nedeniyle ekran tarafı kırıldı ve ardından ekran da zarar gördü. Şu anda ekranı bulmakta büyük z
Merhaba, 1,5 yıl önce satın aldığım HP Envy laptopumun heatsink'i (ısıyı yayan bakır metal plaka) işlevini kaybetti. (Kr...onik üretim hatası, fiziksel hasar yok.) Biraz araştırınca bu cihazlarda kronik bir sorun olduğunu ve heatsink parçasının değişmesi gerektiğini öğrendim. Fakat 1,5 yıllık bir bilgi
16.02.2025 tarihinde İzmir Vatan Bilgisayar'dan HP Smart Tank yazıcı satın aldım. Yazıcı, mart ayı içerisinde arıza verd...i. HP Destek ile telefonda görüştüm, hemen parça gönderdiler. Değişimi kendim yaptım. Yazıcı, mayıs ayında yine aynı arızayı verdi. İzmir HP yetkili servisi BDH Bilişim'e ürünü 06.
Wo-029969043 kayıt numaralı ve CND3441JVR seri numaralı HP Victus Gaming 16 laptopumu arızadan dolayı 24 Nisan 2025 tari...hinde Ankara BDH HP servisine teslim ettim. Garanti kapsamında ana kart ve hall sensör değişimi yapılacağı belirtildi, ancak yurt dışından parça geleceği ve parçanın 23 Haziran'da
HP’den Victus 16 s-0046nt model bir laptop aldım. 8. Ayında “w” ve “s” tuşları tutukluk yapmaya, bazen hiç çalışmamaya b...aşladı. Müşteri hizmetleri bıos güncellemesiyle geçici bir çözüm sağladı. Ancak 11. Ayda aynı sorun tekrar etti. Tekrar aradığımda aynı işlemler uygulandı ama sorun çözülmedi. Soru
HP'den 2019'da aldığım gaming bilgisayarın ekranı kendi kendine kenardan açıldı. Servise getirdim, ancak yedek parça yok... dediler. Bu nasıl olabilir? Acilen bilgisayarımın yetkili serviste tamir edilmesini istiyorum! Satarken her türlü şirinliği yapıyor bayileriniz!
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
