HP Victus Laptopta Wi-Fi Hızı 30-60 Mbps'ye Düşüyor

"Çok teşekkürler müşteri hizmetleri çözüm odaklı yaklaşıp elinden geleni yaptı 🙏"

"Çok teşekkürler müşteri hizmetleri çözüm odaklı yaklaşıp elinden geleni yaptı 🙏"

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda hall sensör kaynaklı olduğunu öğrendiğim bir arıza nedeniyle cihazım artık hiç... açılmıyor. Sorun ilk olarak Aralık ayının sonuna doğru başladı ve yaklaşık bir haftadır laptop tamamen kullanılamaz durumda. Cihazımın garantisi 24 Aralık 2025 tarihinde bitti. G

14.08.2023 tarihinde satın aldığım HP Victus by HP Laptop 16‑e0023NT model bilgisayarımın pil performansında ciddi bir s...orun yaşıyorum. Cihazın genel çalışmasından memnunum; ancak pil ömrü beklentimin çok altında kaldı. Güç tasarruf modu açık olmasına rağmen pil doluluk oranı yüzde 100’den yüzde 11’

HP Victus Gaming Laptop 16‑s0015NT (7Z586EA) model dizüstü bilgisayarımın garantisi bittikten tam iki yıl sonra cihazda ...kronik olduğunu öğrendiğim Hall sensör arızası ortaya çıktı. Yaklaşık üç gündür bilgisayarım kendi kendine kapağı kapalıymış gibi davranıyor, uyku moduna geçiyor ve ekran kullanımı

Yaklaşık iki sene önce Hepsiburada üzerinden HP Victus 16 R0047NT model bir laptop satın aldım. Bilgisayarımın garantisi... on gün önce bitmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir buçuk haftadır cihazı neredeyse kullanılamaz hâle getiren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekran kendi kendine açılıp kapanıyor,

HP victus bilgisayar aldım dünyanın ücretini ödediğim sözde oyun bilgisayarıyla Excel'de bile şarj aşırı çabuk bitiyor. ...Ben oyun zaten oynamam ama 11 dakikada da yüzde 6-7 şarj düşmesi hiç normal değil. Ve daha 17 günlük bilgisayar bu. 50.000 TL verip prize bağlı mı yaşamalıyım. İade talebi oluştura


Temmuz 2023 tarihinde satın aldığım HP Victus Gaming Laptop 16‑S0050NT model dizüstü bilgisayarımda, garanti süresinin d...olmasından yalnızca birkaç ay sonra cihazı kullanılamaz hâle getiren ciddi bir donanım sorunu yaşamaktayım. Cihazımda, internette aynı model kullanıcılarının sıklıkla dile getirdi

Trendyol üzerinden satın aldığım HP Victus 16 model laptopumda yaşadığım siyah ekran ve kendi kendine kapanma sorunu ned...eniyle cihazı 25.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile HP servisine sapasağlam şekilde gönderdim. Gönderim öncesinde cihazın her açıdan sağlam olduğunu göstermek için paketleme aşama



Aralık 2023’te Hepsiburada üzerinden 36.000 TL ödeyerek satın aldığım Victus Gaming Laptop 16‑S0050NT model HP notebookt...a, yaklaşık 2–3 hafta önce hall sensörü kaynaklı ciddi bir problem yaşamaya başladım. Cihaz kendi kendine sürekli uyku moduna girip çıkıyor ve bir süre sonra kullanılamaz hâle geli
Victus by HP Gaming Laptop 16-s0009NT model bilgisayarımı 2024 Ekim ayında Media Markt’tan yaklaşık 30–35 bin TL bandınd...a satın aldım. Cihazımın daha 2. yılı bile dolmamışken ve yoğun bile kullanmıyorken, mesai saatim içerisinde çalışırken ekran ve klavye ışıkları bir anda gidip gelmeye başladı, hem

04.06.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden gpnteknoloji yetkili HP satıcısından HP Victus Gaming Laptop 16-s0017...NT (7Z587EA) model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra aşırı CPU ve GPU ısınması sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine HP teknik servise başvurdum


24 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Victus 16‑R0052NT 7P6L8EA, 6 GB RTX 4050, 13. nesil Intel... i5‑13500H, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 16,1" FHD 144 Hz taşınabilir bilgisayarımı Adana’da kullanıyorum ve faturam dijital olarak kayıtlarımda mevcut. Cihazı aldıktan bir süre sonra, y

"Bilgilendirme için teşekkürler"

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım HP Victus 15 model laptop, satın aldığım günden bu yana kronik hale gelmiş ciddi bir p...il sorunu yaşamaktadır. Cihaz defalarca “Pil durumu: %0 kullanılabilir (prize takılı) ” hatası vermekte, uzun saatler şarjda kalmasına rağmen pil dolmamakta ve şarj adaptörü çıkarı

11.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP Victus 16‑s0046NT model cihazı satın aldım. Cihazı iş ve eğitim amaçlı yoğ...un olarak kullanıyorum. Satın aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde cihaz kendiliğinden tamamen kapandı ve kullanılamaz hâle geldi; bu nedenle teknik servise göndermek zorunda kaldım. Y

HP Victus 16-S1011NT model laptopumu açılışta siyah ekranda kalma (Ses geliyor, Windows başlıyor ancak siyah ekranda kal...ıyor. Ekrana fener tıttuğumda simgeler görünüyor. Karanlık modda çalışma gibi.) sorunu nedeniyle 26.11.2025 tarihinde garanti kapsamında Ankara ilinde yetkili servis olan BDH Biliş

Sayın Yetkili, HP Victus 16-s004NT model laptopumu, ekranında yaşanan gidip gelme sorunu nedeniyle 15 Kasım tarihinde ...yetkili servisinize gönderdim. Cihazım onarılıp tarafıma ulaştırılmıştır. Ancak cihaz elime ulaştığında bu kez USB portunun çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerinizle yaptığ


"Sorunun çözümü için hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı"
14.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden HP Victus 16 r1064NT Intel i5 14500...hx, Nvidia geforce RTX 4050 Laptop GPU’lu dizüstü bilgisayar satın aldım. C

"HP yeni bir adaptör göndererek sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum"

HP Victus 16-d1xxx model laptopumun şarj adaptöründe son 2 aydır temassızlık sorunu yaşıyorum. Cihazın şarj alması için ...adaptörü sık sık çıkarıp tekrar takmam gerekiyor. Doğru açıyı bulana kadar birkaç kez denemek zorunda kalıyor, şarj olmaya başladığında ise adaptörü ya da kabloyu hiç oynatmamaya d
Haziran 2024’te Teknosa’dan HP Victus 16 s0010NT model bir laptop satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazı her açtığımda ve ...her oyuna girdiğimde ekranın anlık olarak kararıp gelmesi, klavye ışıklarının gidip gitmesi ve güç düğmesi ışığının da aynı şekilde sönüp yanması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Bu

"Açıkçası teknik servis harika onlara teşekkür ederim. Bilgisayarımı hızlıca ana kart tamiri yapıp sonrasında fan ve termal maçın bakımı yapıp gönderdiler. Ancak müşteri hizmetlerindeki deneyimin gelişmesi lazım. Daha kolay ürün kabul edip insanların sorunlarını çözmeniz lazım. Benim yaşadığım sorunu çoğu kullanıcının yaşadığı kronik bir sorun olduğu belli ancak ürünü kabul etmemek için çok uğraştılar. Umarım bu alanda gelişmeler olur. Ayrıca bu tarz durumlarda belli bir ücret fark ile yeni cihaz önerilmesi de çok daha iyi olabilir."
HP Victus Gaming r0 serisi bir laptop kullanıyorum. Bu modellerde kronik olduğu bilinen Hall sensör problemi hakkında HP... Türkiye’den ne doğru düzgün bilgi alabildim ne de tatmin edici bir destek görebildim. HP Care Pack’i ancak uzun uğraşlar ve belirsizlikler sonunda zorla alabilmiş olmama rağmen, s

"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100