Hâla garanti kapsamında olan HP Victus 16 Gaming laptopumun ekranı kendi kendine gidip gelmeye başladı. Her şeyi yaptım; ekran kartını silip tekrar yükledim; ancak sorun hâlâ devam ediyor. HP'ye de ulaşamıyorum. Bilgisayarımdan çok memnundum; ancak bu başıma gelen olaylar beni HP'den çok soğuttu. Ne yapacağımı veya nasıl yapacağımı bilmiyorum. Laptopumu yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Artık bir çözüm bekliyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Erdal K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Erdal K. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri















