to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım Perşembe günü saat yaklaşık 18.47 civarında Hepsiburada üzerinden, satıcısı resmi HP Store olan mağazadan HP Victus 15 model bir laptop satın aldım. Satın alma sürecinde özellikle ekran kartının watt değeriyle ilgili soru sordum ve bana 120 watt olduğu bilgisi verildi. Ancak ürün elime ulaş...
HP Victus dizüstü bilgisayarımı 2024’ün Ağustos ayından beri kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce, oyun oynarken aşırı ısınma sonucu ekranda ciddi görüntü bozulmaları ve çökme sorunları yaşamaya başladım. Bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen henüz HP müşteri hizmetleriyle veya yetkili servi...
HP Victus 16 - R0052NT model laptopumu yaklaşık 1 haftadır her kullanımda ciddi ısınma sorunu ile karşılaşıyorum. Cihazı HP Store üzerinden satın aldım ve sorun nedeniyle HP yetkili servisine gönderdim (wo-031212201 takip numarası ile). Bu yetkili servis süreci 2 hafta sürdü ve yapılan tek şey fan t...
HP Victus 16 r-0066nt model laptopumun ekranında yaklaşık 3 ay önce 2 adet beyaz leke oluştu ve bu lekeler siyah ekran haricinde sürekli olarak görünür durumda. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı...
HP Victus 16-S0046NT AMD Ryzen 7 7840HS, 32 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 4060 16 inç laptop satın aldım HP Store (Trendyol) 25 Mart'ta. Bilgisayarın genel sağlık durumu güzel, performansı yüksek, oyunlarda ve video edit programlarında bir sorunu yok. Şikayetim, sol USB bazen fareyi görmüyor. Bilgisayarı aç...
"Ücret iadesi tarafıma yapıldı bu süreç 2 ay sürdü aşırı fazla bir süre bence onun dışında fabrikasal bir sorun olduğunu bildirdiler iade veya değişim hangisini istediğimi sordular ama iade hakkımı kullandım yeni verecekleri laptop da aynı sorun olup olmayacağına güvenemedim."
Merhaba 13.11.2023 tarihinde almış olduğum victus-16 s0014nt marka modelli cihazda SSD konusunda sorun yaşıyorum. Cihazda 512gb SSD var yükselmek istiyorum ancak sitede 2 slot m2 SSD takılır biçimde gözüküyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda tek slot olduğu ve en fazla 1tb SSD takılabildiğini ...
3 ay önce internetten "HP Store Türkiye" satıcısından aldığım HP Omen iki hafta önce birden kapandı ve yarım saat boyunca yeniden açılmadı. Yarım saat sonra kendi kendine düzeldi. Geçen hafta aynı sorun tekrar yaşandı ve bir daha açılmadı. Servis ve değişim için HP Support'u aradım ancak satıcı ile ...
Yaklaşık 1 ay önce HP Color Jet Pro mfp 4303 dw yazıcı aldım. 230 a w2300A numaralı siyah kartuşu bitti. Piyasada bulamıyorum. Kartuşu olmayan bir yazıcıyı nasıl kullanabilirim. HP store, değişik teknoloji mağazaları da dahil olmak üzere hiçbir yerde kartuşu bulamıyorum. 1 ay önce aldığım yazıcıyı ç...
31.10.2023'te HP Store Türkiye isimli internet adresinden HP Victus Gaming 16-s0045nt (88q26ea) isimli laptopu satın aldım. Ürün elime 03.11.2023 tarihinde ulaştı. Ürünün kutusunu kontrol ettikten ve açtıktan sonra laptopum iç kısmında touchpadin hemen altında boya deformasyonu gördüm. Bu bağlamda ...
28.09.2023 tarihinde Teknosa üzerinden HP Store Türkiye tarafından HP Victus 16 model laptop satın aldım. İlk geldiği günde bilgisayara Windows kurulumu yaptım. O günden beri 3 gün boyunca mavi ekran hatası aldım. Arayıp yetkili servise yolladım, bilgisayarın anakarttan kaynaklı mavi ekran hatası ve...
HP store üzerinden victus 16-r1004nt modelindeki laptopu sipariş ettim. Bana gönderilen bilgisayar victus 16-r0054nt. Kutu içerisindeki faturada benim istediğim model yazıyor ama gönderilen model farklı. HP yetkilileri lütfen sorunuma çözüm bulun. Daha kutusunu açmadım bile
3 gün önce HP Store satıcılı HP Victus 16-R0020NT modeli bir bilgisayar aldım ancak ekranda parlaklık az ve sarı gözüküyor. Sanki gece modu açıkmış gibi parlaklık tam yeterli değil beyazlarda sarı filtreli gibi duruyor. Bir çözümü yoksa iade edeceğim.
HP Pavilion Dizüstü bilgisayarımın şarj adaptörü bilgisayarımı şarj etmediği için 4448121 numaralı telefon destek birimini aradım. 1802 TL adaptör bedelini telefonda kredi kartı ile ödedikten sonra laptopu şarj aleti ile birlikte yetkili servise kargo yapmam istendi. Çalışır durumdaki bilgisayarımı ...
29 Eylül 2022 tarihinde Trendyol notebook store mağazasından HP marka bilgisayar satın aldım. Normalde 1.5 seneye yakın garanti süresinin olmasına rağmen HP sitesinden garanti süresini sorgulattığım zaman 17 Kasım 2021 tarihinde başladığını ve 5 ay garanti süresinin kaldığını gösteriyor. Yardımcı ol...
HP victus 15-fb0008nt sahibiyim bilgisayarı yaklaşık 5-6 aydır çok aktif kullanıyorum. Bilgisayarda numlock üstünde bir tuş var ne işe yaradığını çözememiştim. Ta ki iki gün evvel internette HP Omen bilgisayar modellerine bakıp bir video izleyene kadar. Videodaki kişi o tuşun Omen uygulamasını çalış...
HP Smart tank 720 marka yazıcımın Renkli baskı kafası -3YP17A kodlu değişmesi gerekiyor ancak HP store dahil hiçbir yerde yok defalarca HP'ye yazmama aramama rağmen geri dönüş alamıyorum. Yazıcıyı yaklaşık 1,5 aydır kullanamıyorum. Bir ürünün yedek parçasının olmaması gibi bir şey söz konusu olabili...
HP Laser mfp 135w marka yazıcıyı HP Store üzerinden 01.03.2023 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 100 sayfa çıktı aldıktan sonra bugün 08.05.2023 tarihinde toner bitti. Kartuş doldurma ile uğraşmamak adına aldığım lazer yazıcının bu kadar hızlı bitmesi normal midir?
"Kısa sürede çözümlendiği için teşekkür ederim."
HP Omen 17-ck1007nt dizüstü bilgisayarımı 26.12.2022 tarihinde N11 üzerinden satış yapan HP Store mağazasından 54.299 TL karşılığından satın aldım. Cihaz 28.12.2022 tarihinde elime ulaştığında ekranda ışık süzmeleri vardı ve driver'ları yüklemiyordu. Driverlar için HP destek ile iletişime geçtiğimd...
HP victus 16-d1023nt laptopum var. Aldıktan 3-5 gün sonra kullanmaya başladım. Touchpad'in sol tuşu basılı kalıyordu arada, ama bazen sık sık oluyordu hatta touchpad'i kapatıp mouse kullanmam gerektiği zamanlar oluyordu. Şikayetimi bildirmiştim direk bana HP çözüm için dönüş sağlamıştı, laptop'uma u...
HP 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
